Tham gia khóa cập nhật kiến thức, các hướng dẫn viên được các giảng viên bồi dưỡng, chia sẻ, tập huấn các nội dung bao gồm: Tình hình du lịch thế giới, xu thế và triển vọng, tình hình kinh tế chính trị, xã hội của đất nước, hệ thống các văn bản pháp luật mới liên quan đến du lịch, hệ thống tổ chức quản lý nNhà nước về du lịch Việt Nam và tỉnh Nghệ An; tình hình phát triển du lịch, thông tin về sản phẩm du lịch mới, sản phẩm du lịch chủ đạo của Việt Nam và tỉnh Nghệ An, các biện pháp đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch.
Ngoài ra, các học viên được giảng viên hệ thống lại một số nội dung lý thuyết về địa lý Việt Nam, lịch sử Việt Nam, văn hóa Việt Nam, lịch sử văn minh thế giới, tâm lý khách du lịch, giao lưu văn hóa quốc tế, nghệ thuật giao tiếp và ứng xử trong hướng dẫn du lịch quốc tế, kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn, y tế du lịch, xuất - nhập cảnh, hàng không và lưu trú, lễ tân ngoại giao và hướng dẫn viên được thực hành kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn, thực tế nghề nghiệp.
Kết thúc khoá học, các học viên sẽ được làm bài kiểm tra thu hoạch cuối khóa.
    |
 |
| Lãnh đạo Sở Du lịch và các học viên tham gia lớp học. Ảnh: HĐC |
Phát biểu tại lễ khai mạc khoá học vào sáng 24/7, ông Trần Xuân Cường, Phó Giám đốc Sở Du lịch nhấn mạnh: Du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp, là chiếc cầu nối góp phần thúc đẩy nền kinh tế, là bộ mặt của một đất nước, trong đó hướng dẫn viên có ý nghĩa quan trọng là “đại sứ” hữu nghị giữa Việt Nam và các quốc gia khác, là cầu nối để du khách tiếp cận đa dạng các nền văn hóa, hướng dẫn viên đóng vai trò như một người bạn đồng hành cùng du khách suốt chuyến tham quan, chăm lo, dẫn lối, hỗ trợ, hướng dẫn, kết nối, lắp ghép trọn gói các dịch vụ (ăn uống, nghỉ ngơi, tham quan, mua sắm, giải trí...).
Do đó, thông qua việc tổ chức khóa cập nhật kiến thức là cơ hội để các hướng dẫn viên tiếp cận, trao đổi, chia sẻ những nội dung mang tính chuyên sâu, thời sự và tiếp thu kinh nghiệm từ hoạt động thực tế của các giảng viên có thời gian dài tham gia trong lĩnh vực đào tạo hướng dẫn viên du lịch.
|
 |
| Giảng viên trực tiếp truyền đạt tại khoá học. Ảnh: HĐC |
Tính đến thời điểm này, tỉnh Nghệ An đã cấp thẻ cho 540 hướng dẫn viên, trong đó hướng dẫn viên đang hoạt động là 341 hướng dẫn viên (có 112 hướng dẫn viên quốc tế, 169 hướng dẫn viên nội địa) và 60 hướng dẫn viên tại điểm.