Hầu hết người Việt không tin quảng cáo tin nhắn

Trước đây, rất nhiều chuyên gia dự báo hình thức quảng cáo bằng tin nhắn sẽ bùng nổ tại Việt Nam, là kênh quảng cáo hiệu quả. Là bởi bất kỳ người dùng nào khi nhận tin nhắn cũng phải mở ra xem, khi đó họ bắt buộc phải đọc nội dung quảng cáo. Tuy nhiên, kết quả khảo sát đã cho thấy điều ngược lại, hình thức quảng cáo bằng tin nhắn ít được người Việt tin tưởng nhất trong các loại hình quảng cáo,  chỉ là 13% so với thế giới là 29%. 

Thêm vào đó, dựa trên thông tin thuê bao, nhà quảng cáo có thể biết giới tính, độ tuổi, khu vực sinh sống của người dùng điện thoại, và đưa ra các đoạn quảng cáo đúng đối tượng. Tuy vậy, đến nay tin nhắn quảng cáo có “bùng nổ”, nhưng niềm tin của người dùng vào nội dung quảng cáo lại tỷ lệ nghịch với sự tăng lên của số lượng tin nhắn đến.

Thực tế cho thấy, đến nay, rất ít các doanh nghiệp lớn tận dụng kênh quảng cáo này, dù số lượng người dùng điện thoại di động ở Việt Nam tăng rất nhanh. Vì vậy, rất thiếu các quảng cáo phù hợp nhu cầu người dùng. Thay vào đó, rất nhiều cá nhân và công ty kinh doanh nội dung, cùng với nhà mạng đang thi nhau “dội bom” khách hàng mỗi ngày.

Khảo sát của Nielsen, có 81% người Việt được hỏi cũng không tin vào các mẫu quảng cáo trên điện thoại di động. Hình thức quảng cáo được người Việt và mọi người trên thế giới tin tưởng nhất là truyền miệng.

Khảo sát này phỏng vấn hơn 28.000 người tiêu dùng trực tuyến của 56 quốc gia.

Minh Mẫn