* Sau ngày 31/3, sẽ cắt các thuê bao đăng ký sai thông tin.

Mới đây, Bộ TT&TT đã tiến hành kiểm tra và có văn bản nhắc nhở 3 mạng di động lớn gồm Viettel, MobiFone và VinaPhone về việc đăng ký lại thông tin thuê bao di động trả trước đã được đối soát trước đó tại Hà Nội và Đà Nẵng. Theo đó, nếu việc đăng ký thuê bao lại không thực hiện nghiêm túc, Cục Viễn thông sẽ yêu cầu thanh tra vào cuộc xử phạt những sai phạm này. Dự kiến, đến đầu tháng 5/2012, Cục sẽ tiến hành kiểm tra lại việc đăng ký thuê bao này.  

Theo quy định, sau 30 ngày kể từ ngày bắt đầu thực hiện đăng ký lại, nếu thuê bao nào không đăng ký lại thông tin theo quy định hiện hành, các nhà mạng sẽ tạm dừng liên lạc. Sau 30 ngày, kể từ ngày tạm dừng liên lạc thuê bao vẫn không đăng ký lại thông tin, sẽ bị cắt liên lạc và chấm dứt hợp đồng theo quy định tại khoản 4, Điều 26 Luật Viễn thông.

Tinh thần là vậy, nhưng trên thực tế, các nhà mạng đã thông báo thời gian kết thúc đăng ký cho 3 loại hình khai báo thông tin sai, trong đó 2 loại hình đã khép lại từ ngày 31/1 và 29/2/2012 (hạn cuối cùng cho nhóm đăng ký sai thông tin về họ tên, ngày sinh theo CMND sẽ khép lại vào 31/3 tới) nhưng đến nay, chưa có động thái nào từ phía các nhà mạng cắt liên lạc đối với các đầu số thuộc 2 thể loại trên không đăng ký lại thông tin.

Thực tế cho thấy, những ngày đầu khi nhận được tin nhắn thông báo, khá đông chủ số di động đã đăng ký lại thông tin. Nhưng sau khoảng 1 tuần, mọi việc đâu lại vào đấy, rất ít người đến làm thủ tục. Điều này do sự thiếu kiên quyết từ phía các nhà mạng khiến người tiêu dùng có tâm lý không đăng ký cũng chả sao, hoặc nếu bị khóa thì xin mở lại vẫn chưa muộn.

Sự cạnh tranh, lôi kéo người tiêu dùng sử dụng dịch vụ của mình đã khiến các nhà mạng không dám mạnh tay. Một mặt bắt thuê bao trả trước phải kê khai, nhưng mặt khác các nhà mạng không ngừng tung ra sim rác với khuyến mại khủng. Ngay như, MobiFone, sau khi cơ quan quản lý yêu cầu các thuê bao trả trước phải đăng ký thông tin, lập tức đã có những chương trình vận động khách hàng đăng ký thông tin như: Khuyến mãi, tặng quà khi đăng ký lại thông tin… Ngoài ra, MobiFone cũng cung cấp nhiều công cụ cho khách hàng tự đăng ký thông tin. Việc đôn đốc khách hàng đăng ký thông tin khi dùng số là một lợi thế cho nhà mạng, coi như chiêu “giữ chân” khách hàng.

Ông Nguyễn Xuân Trụ, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, sau Hà Nội và Đà Nẵng, các nhà mạng đang tiến hành đối soát thông tin thuê bao di động trả trước tại TP HCM. Dự kiến, sẽ có hàng triệu thuê bao di động trả trước tại TP HCM phải đăng ký lại thông tin cá nhân vì đăng ký thông tin sai. Sau khi phía cơ quan Nhà nước tiến hành đối soát thông tin CMND với thông tin khai báo thuê bao di động. Thời gian đối soát chậm nhất trong vòng 4 tháng, sau đó dữ liệu này sẽ được chuyển lại cho Bộ TT&TT. Trên cơ sở đó, Bộ TT&TT sẽ chuyển cho các mạng di động và yêu cầu thông báo cho những thuê bao đăng ký thông tin cá nhân sai phải đăng ký lại theo quy định.

Sắp tới, Bộ TT&TT sẽ làm việc với các mạng di động bàn biện pháp hạn chế việc khuyến mãi vào sim để gián tiếp tác động đến việc đăng ký thuê bao của khách hàng. Thanh tra Bộ TT&TT cũng đang hoàn thiện các chế tài xử phạt với việc đăng ký thông tin của thuê bao trả trước. Sau đó, Bộ sẽ thanh tra, kiểm tra việc thực hiện quản lý thuê bao trả trước trên diện rộng; đồng thời đưa ra chính sách khuyến khích người dùng di động trả trước đăng ký thông tin, gắn việc đăng ký thông tin với quyền lợi của người sử dụng.

Mai Châu