UBND thành phố Lạng Sơn. Nguồn: IT

Mặc dù trong tháng 4/2025 không có cuộc thanh tra nào được thực hiện, nhưng các cơ quan chức năng vẫn chủ động tiến hành kiểm tra một số doanh nghiệp và cơ sở lưu trú. Đặc biệt, Phòng Văn hóa - Khoa học - Thể thao phối hợp cùng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lạng Sơn đã thực hiện kiểm tra 04 cơ sở lưu trú trên địa bàn thành phố. Kết quả cho thấy, khách sạn Ánh Trăng (xã Hoàng Đồng) đã vi phạm một số quy định, dẫn đến việc lập biên bản xử lý hành chính với mức phạt 2.000.000 đồng.

Bên cạnh đó, UBND thành phố tiếp tục chỉ đạo các đơn vị triển khai những cuộc kiểm tra định kỳ đối với doanh nghiệp theo kế hoạch đã được phê duyệt.

Trong tháng 4, UBND thành phố Lạng Sơn đã tổ chức tiếp công dân theo định kỳ với tổng cộng 27 lượt tiếp, liên quan đến 35 công dân. Đáng chú ý, có một lượt tiếp đông người gồm 04 công dân phản ánh vụ việc liên quan đến cơ sở kinh doanh AEROBIC.

Các phản ánh, kiến nghị của công dân trong thời gian này chủ yếu tập trung vào lĩnh vực hành chính, bao gồm tranh chấp đất đai, giải phóng mặt bằng, bồi thường, hỗ trợ và tái định cư. Để bảo đảm quyền lợi chính đáng của công dân, UBND thành phố đã ban hành các thông báo kết quả tiếp công dân và chỉ đạo giải quyết các vấn đề liên quan.

Ngoài ra, việc phân công lãnh đạo Ban Tiếp công dân và cán bộ trực tiếp tiếp dân thường xuyên giúp người dân thuận lợi hơn trong việc trình bày khiếu nại, phản ánh. Công tác này không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm cao của các cơ quan chức năng mà còn góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, gần gũi với nhân dân.

Thống kê cho thấy, trong tháng, UBND thành phố đã tiếp nhận tổng cộng 27 đơn thư từ công dân, bao gồm 26 đơn kiến nghị, phản ánh và 01 đơn khiếu nại. Các nội dung chủ yếu xoay quanh lĩnh vực đất đai (13 đơn), giải phóng mặt bằng (11 đơn), và các vấn đề khác (03 đơn). Trong số đó, 22 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND thành phố, trong khi 05 đơn còn lại thuộc thẩm quyền của UBND cấp xã.

Tất cả đơn thư thuộc thẩm quyền đều được thụ lý và giao cho các cơ quan chuyên môn kiểm tra, xác minh, giải quyết theo trình tự, thủ tục đúng quy định. Trong kỳ, UBND thành phố đã ban hành văn bản trả lời 06 vụ việc và thông tin kết quả giải quyết đối với 04 vụ việc.

UBND thành phố cũng tiếp tục thực hiện công tác đôn đốc các phòng, ban, UBND các phường, xã nhằm đảm bảo giải quyết nhanh chóng, đúng hạn các phản ánh, khiếu nại của công dân. Điều này giúp tránh tình trạng kéo dài, gây bức xúc trong dư luận và bảo đảm quyền lợi hợp pháp cho người dân.

Nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động trong thời gian tới, UBND thành phố Lạng Sơn đề ra nhiều mục tiêu và phương hướng cụ thể. Trọng tâm vẫn là tiếp tục đôn đốc, giám sát chặt chẽ các cuộc kiểm tra doanh nghiệp theo kế hoạch đã được phê duyệt.

Bên cạnh đó, công tác tiếp công dân sẽ được chú trọng hơn nữa, gắn kết với việc xử lý và giải quyết nhanh chóng các kiến nghị của người dân. Chính quyền thành phố cam kết nắm bắt kịp thời tình hình khiếu kiện trên địa bàn để giải quyết hiệu quả, tránh phát sinh điểm nóng.

Ngoài ra, UBND thành phố sẽ tiếp tục chỉ đạo các cơ quan chức năng phối hợp kiểm tra, hướng dẫn các phòng, ban, phường, xã trong việc thực hiện công tác tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư. Đặc biệt, những vụ việc phức tạp kéo dài sẽ được rà soát kỹ lưỡng, đảm bảo không xảy ra tình trạng khiếu nại vượt cấp hoặc khiếu kiện đông người.