(Thanh tra) - Sáng 17/10/2025, tại trụ sở UBND tỉnh Phú Thọ, Tổ công tác của Thanh tra Chính phủ do ông Nguyễn Hồng Điệp, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương làm Tổ trưởng đã có buổi làm việc với tỉnh Phú Thọ nhằm kiểm tra kết quả phối hợp tiếp công dân, đảm bảo an ninh trật tự và rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài theo Kế hoạch số 96/KH-TTCP ngày 28/3/2025 của Thanh tra Chính phủ.
Báo cáo trước Tổ công tác, Phó Chánh Thanh tra tỉnh Lại Thị Tuyết Lan cho biết, trong danh sách 226 vụ việc phức tạp, kéo dài trên toàn quốc theo Kế hoạch 96, tỉnh Phú Thọ có 6 vụ việc, trong đó 5 vụ thuộc thẩm quyền địa phương và 1 vụ thuộc thẩm quyền Tổ công tác của Chính phủ.
Đến nay, 4/6 vụ việc đã được giải quyết dứt điểm, bảo đảm trình tự, thẩm quyền, thời hạn và nhận được sự đồng thuận của người dân; 2 vụ còn lại đang được tiếp tục xem xét, giải quyết theo hướng thận trọng, đúng quy định, có đối thoại và cam kết rõ ràng về tiến độ.
Ngay sau khi sáp nhập đơn vị hành chính, tỉnh đã thành lập Tổ công tác 763 để chỉ đạo, kiểm tra và hướng dẫn các địa phương rà soát, xử lý các vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng. Tổ công tác hoạt động thường xuyên, phối hợp chặt chẽ giữa Thanh tra tỉnh, Công an tỉnh, Ban Nội chính Tỉnh ủy, Văn phòng UBND tỉnh và các địa phương.
Cơ chế làm việc được thiết kế theo hướng “mở”, đảm bảo thông tin hai chiều giữa tỉnh và cơ sở, báo cáo tiến độ định kỳ, không để xảy ra tình trạng đơn thư bị bỏ sót hoặc đùn đẩy thẩm quyền.
“Phú Thọ xác định, việc giải quyết dứt điểm khiếu nại, tố cáo không chỉ là thực hiện trách nhiệm hành chính, mà là nhiệm vụ chính trị gắn liền với củng cố niềm tin của Nhân dân. Các vụ việc đã có kết luận phải được công khai, hướng dẫn đầy đủ để người dân hiểu, đồng thuận và chấp hành”, bà Lại Thị Tuyết Lan nhấn mạnh.
Theo Thanh tra tỉnh, hai vụ việc còn lại chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai và bồi thường, giải phóng mặt bằng, có tính chất lịch sử và phức tạp do liên quan nhiều giai đoạn, nhiều cấp chính quyền cũ. Một vụ hiện đang chờ ý kiến chỉ đạo của cấp có thẩm quyền Trung ương, vụ còn lại đã được giải quyết nhưng công dân vẫn còn khiếu nại, đề nghị bổ sung, tỉnh đang tiếp tục đối thoại, rà soát hồ sơ, phối hợp với các ngành chức năng để kết thúc dứt điểm.
Trong quá trình giải quyết, Phú Thọ đặc biệt coi trọng công tác tuyên truyền, vận động công dân chấp hành các quyết định giải quyết có hiệu lực, hạn chế tối đa phát sinh tái tố, tái khiếu.
Ban Tiếp công dân tỉnh, các địa phương có vụ việc phức tạp đã trực tiếp tổ chức đối thoại, mời đại diện đoàn thể, Mặt trận Tổ quốc và luật sư cùng tham dự, giúp công dân hiểu rõ bản chất vụ việc và quy trình giải quyết.
Nhờ đó, đa số công dân chấp hành, không còn tụ tập khiếu nại đông người, không phát sinh điểm nóng.
Phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc, ông Nguyễn Hồng Điệp, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương ghi nhận sự chủ động, cầu thị và cách làm thực chất của tỉnh Phú Thọ trong việc triển khai Kế hoạch 96.
“Phú Thọ không né tránh, không để tồn đọng kéo dài. Tôi đánh giá cao việc thành lập Tổ công tác 763 – mô hình rất đáng nhân rộng, vì giúp chính quyền không bị động, xử lý kịp thời ngay từ cơ sở,” ông Điệp nói.
Ông Nguyễn Hồng Điệp cũng yêu cầu tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, cập nhật dữ liệu các vụ việc lên hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia, tránh chồng chéo, thiếu thống nhất giữa các cấp chính quyền; đồng thời kiên trì đối thoại, công khai kết quả giải quyết để người dân tâm phục, khẩu phục. “Giải quyết khiếu nại, tố cáo là trách nhiệm hành chính, nhưng làm cho dân hiểu và tin mới là thước đo của sự thành công. Không để người dân phải đi lại nhiều lần chỉ vì sự thiếu thống nhất giữa các cơ quan”, ông Điệp nhấn mạnh.
Thay mặt UBND tỉnh, ông Nguyễn Huy Ngọc, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phú Thọ khẳng định, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo luôn được tỉnh coi là nhiệm vụ trọng tâm gắn với ổn định an ninh trật tự và phục vụ Đại hội Đảng các cấp.
“Tỉnh sẽ rà soát lại toàn bộ tiến độ các vụ việc còn tồn, giao đầu mối chịu trách nhiệm trực tiếp. Mỗi vụ việc được giải quyết là một bước củng cố niềm tin của Nhân dân, là thước đo năng lực quản trị và uy tín của chính quyền”, ông Nguyễn Huy Ngọc nói.
Ông Nguyễn Huy Ngọc cũng đề nghị Thanh tra Chính phủ tiếp tục hướng dẫn tháo gỡ các khó khăn về thẩm quyền phát sinh sau khi sáp nhập đơn vị hành chính, đồng thời hỗ trợ tỉnh hoàn thiện hệ thống tiếp công dân trực tuyến và đồng bộ hóa cơ sở dữ liệu giữa Trung ương – địa phương.
Kết thúc buổi làm việc, ông Nguyễn Hồng Điệp ghi nhận nỗ lực của tỉnh Phú Thọ trong việc vừa bảo đảm kỷ cương hành chính, vừa vận dụng linh hoạt phương pháp “đối thoại – giải thích – đồng thuận”.
“Giải quyết dứt điểm đúng quy định là trách nhiệm, nhưng giải quyết để người dân đồng tình, chấm dứt khiếu nại mới là thành công thật sự. Phú Thọ đang làm đúng hướng – thấu tình, đạt lý, không để đơn thư vượt cấp”, ông Điệp khẳng định.
Việc triển khai nghiêm túc Kế hoạch 96 thể hiện quyết tâm của Phú Thọ trong xây dựng chính quyền liêm chính, kỷ cương, lấy người dân làm trung tâm. Cách làm minh bạch, đối thoại và có trách nhiệm không chỉ giúp khép lại các vụ việc phức tạp, kéo dài, mà còn củng cố niềm tin xã hội – yếu tố then chốt để phục vụ tốt nhiệm vụ chính trị và phát triển bền vững trên địa bàn tỉnh.
