Từ phản ánh của người dân đến yêu cầu xử lý dứt điểm

Phiên tiếp công dân định kỳ tháng 5/2026 của Bí thư Tỉnh ủy Thái Nguyên Trịnh Xuân Trường được tổ chức theo hình thức trực tuyến, kết nối giữa Trụ sở Tiếp công dân Trung ương, Trụ sở Tiếp công dân tỉnh và điểm cầu cấp xã.

Tại điểm cầu Trụ sở Tiếp công dân Trung ương có ông Nguyễn Hồng Điệp, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương; Phó Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Lê Thị Hương Trà; lãnh đạo các phòng chuyên môn thuộc Ban Tiếp công dân Trung ương; đại diện Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội.

Tại điểm cầu tỉnh Thái Nguyên có ông Trịnh Xuân Trường, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy cùng đại diện các sở, ngành liên quan.

Công dân trình bày tại điểm cầu xã Đồng Phúc, Thái Nguyên. Ảnh: Lan Anh

Vụ việc được xem xét là kiến nghị của ông Sằm Văn Trị, trú tại thôn Bản Khiếu, xã Đồng Phúc, liên quan đến tình trạng thiếu nước phục vụ sản xuất sau quá trình thi công dự án tuyến đường thành phố Bắc Kạn - hồ Ba Bể kết nối sang Na Hang.

Theo phản ánh, gia đình ông Trị cùng 8 hộ dân khác bị ảnh hưởng nguồn nước phục vụ tưới tiêu cho khoảng 1,5ha đất trồng lúa tại khu vực Lùng Khiếu. Trong thời gian qua, người dân đã nhiều lần kiến nghị tới cơ quan chức năng nhưng việc xử lý, khắc phục chưa được thực hiện kịp thời, dẫn đến việc trong hai năm liên tiếp các hộ dân không thể canh tác do thiếu nguồn nước.

Qua báo cáo của các cơ quan chức năng cho thấy, trong quá trình triển khai dự án đã phát sinh tình trạng sạt lở đất đá và bùn đất tại khu vực thượng lưu, gây bồi lấp và tắc nghẽn khu vực lấy nước tưới tiêu. Hệ thống mương dẫn nước chủ yếu là mương đất tự nhiên, chưa được kiên cố hóa nên khả năng duy trì dòng chảy ổn định còn hạn chế.

Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình Giao thông và Nông nghiệp phía Bắc cho biết sẽ thực hiện các giải pháp xử lý khu vực thượng lưu, đào dọn đất đá, cây cối, rác và khơi thông dòng chảy, hoàn thành trong tháng 5/2026; đồng thời bàn giao hệ thống đường ống cho địa phương quản lý, vận hành trong tháng 6/2026.

Các đại biểu tham dự tại điểm cầu Trung ương. Ảnh: Lan Anh

Không chỉ là nước tưới tiêu mà còn là an toàn của người dân

Phát biểu tại buổi tiếp công dân, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp cho rằng qua báo cáo và các ý kiến phát biểu tại buổi tiếp cho thấy bà con đã thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh rất bài bản; đồng thời đánh giá bà con là đồng bào dân tộc thiểu số rất hiền lành, cầu thị, không có biểu hiện gay gắt.

Tuy nhiên, ông Điệp cho rằng nếu tiếp tục để kéo dài thêm 1 - 2 năm nữa mới xử lý thì sẽ là chậm.

Theo ông Điệp, vấn đề đặt ra không chỉ dừng ở kiến nghị của người dân liên quan đến dòng chảy, tưới tiêu hay sản xuất mà cần nhìn rộng hơn đến yếu tố an toàn.

Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp phát biểu tại điểm cầu Trụ sở Tiếp công dân Trung ương. Ảnh: Lan Anh

“Chúng ta phải đánh giá lại công tác khảo sát và biện pháp thi công. Vấn đề ở đây không chỉ là sinh kế của người dân như đồng chí Bí thư đã nói mà còn liên quan đến an toàn tính mạng của người dân”, ông Nguyễn Hồng Điệp nêu ý kiến.

Ông cho rằng nếu tình trạng ùn ứ, ách tắc dòng chảy ở khu vực thượng nguồn không được xử lý sớm thì không chỉ ảnh hưởng đến sản xuất, tưới tiêu mà còn tiềm ẩn nguy cơ lớn khi xảy ra mưa lớn, thiên tai cực đoan.

“Không chỉ là nước để trồng cây cho bà con mà còn liên quan đến thoát lũ. Nếu để xảy ra sự cố ở phía thượng nguồn thì hậu quả có thể rất khó khắc phục, nhất là nếu ảnh hưởng đến tính mạng của người dân”, ông Điệp nói.

Các đại biểu tham dự tại điểm cầu Trụ sở Tiếp công dân Trung ương. Ảnh: Lan Anh

Trên cơ sở đó, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương thống nhất với đề xuất của các cơ quan chức năng và kết luận của Bí thư Tỉnh ủy; đồng thời kiến nghị địa phương rà soát lại toàn bộ tuyến công trình, xem xét lại công tác khảo sát, phương án tổ chức thi công cũng như các giải pháp bảo đảm an toàn.

Theo ông Điệp, yêu cầu đặt ra là vừa bảo đảm tiến độ thi công, vừa phải bảo đảm an toàn trong sản xuất và đặc biệt là an toàn tính mạng cho người dân.

Trao đổi thêm tại buổi làm việc, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp đề nghị Thái Nguyên nghiên cứu mở rộng hơn việc ứng dụng mô hình tiếp công dân trực tuyến, không chỉ dừng ở việc kết nối xử lý vụ việc mà cần tăng cường tính công khai, minh bạch và khả năng tiếp cận thông tin của người dân.

Theo ông Điệp, có thể nghiên cứu xây dựng các sản phẩm truyền thông trực quan như video tóm tắt toàn bộ diễn biến, nội dung vụ việc để phục vụ việc tuyên truyền, giúp người dân và các cơ quan chức năng dễ theo dõi, dễ tiếp cận thông tin hơn. Ông cho rằng, nếu được triển khai đồng bộ, cách làm này sẽ giúp các cơ quan chức năng không chỉ báo cáo, trình bày bằng văn bản mà có thêm công cụ trực quan để truyền tải đầy đủ diễn biến vụ việc, nâng cao hiệu quả trao đổi, xử lý và đồng thuận trong quá trình giải quyết.

“Phiên tiếp công dân không chỉ dừng lại ở việc giải quyết kiến nghị của một số hộ dân tại khu vực Lùng Khiếu mà còn đặt ra yêu cầu rà soát rộng hơn đối với quá trình khảo sát, tổ chức thi công và đánh giá tác động của các dự án đối với đời sống người dân, hướng tới mục tiêu vừa bảo đảm phát triển hạ tầng, vừa bảo đảm an toàn và quyền lợi chính đáng của người dân”, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương nhấn mạnh.

Giải quyết một vụ việc để rà soát rộng hơn

Sau khi nghe công dân trình bày, trên cơ sở ý kiến của các đơn vị và các ý kiến phát biểu tại buổi tiếp công dân, Bí thư Tỉnh ủy Thái Nguyên Trịnh Xuân Trường kết luận nội dung đề nghị của công dân là chính đáng.

Trên cơ sở đó, Bí thư Tỉnh ủy giao Đảng ủy UBND tỉnh lãnh đạo, chỉ đạo UBND tỉnh yêu cầu Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình Giao thông và Nông nghiệp phía Bắc thực hiện các giải pháp theo đề xuất hoàn thành trong tháng 5/2026, bàn giao và đưa vào sử dụng trong tháng 6/2026 theo đúng cam kết và phải bảo đảm chất lượng công trình, khơi thông dòng chảy, đáp ứng nhu cầu nước tưới tiêu phục vụ sản xuất của người dân.

Điểm cầu Trụ sở Tiếp công dân tỉnh Thái Nguyên do ông Trịnh Xuân Trường chủ trì. Ảnh: Lan Anh

Bên cạnh việc xử lý đối với khu vực phản ánh cụ thể, Bí thư Tỉnh ủy yêu cầu chỉ đạo UBND các xã, phường phía Bắc có dự án tuyến đường Bắc Kạn - hồ Ba Bể kết nối sang Na Hang đi qua rà soát các điểm tương tự, phối hợp với Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình Giao thông và Nông nghiệp phía Bắc xử lý dứt điểm để bảo đảm quyền, lợi ích chính đáng, hợp pháp của người dân.

Đồng chí Trịnh Xuân Trường cũng giao Đảng ủy xã Đồng Phúc chỉ đạo UBND xã tuyên truyền, vận động người dân nâng cao ý thức trong công tác quản lý, duy tu, nạo vét kênh mương hằng năm nhằm bảo đảm nguồn nước phục vụ canh tác sản xuất lâu dài.

Bí thư Tỉnh ủy đồng thời đề nghị công dân Sằm Văn Trị tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng trong quá trình xem xét, giải quyết vụ việc theo quy định của pháp luật; giao Ban Nội chính Tỉnh ủy theo dõi, đôn đốc việc thực hiện và báo cáo kết quả theo quy định./.