(Thanh tra) - Nhằm đảm bảo công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư thông suốt trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh, từ 1/7/2025 đến nay, với tinh thần luôn đồng hành cùng cơ sở, lãnh đạo Thanh tra tỉnh Bắc Ninh cùng các phòng nghiệp vụ trực tiếp làm việc, trao đổi, tư vấn, hỗ trợ các sở, ngành và cấp xã khi triển khai thực hiện nhiệm vụ.
Từ 1/7/2025 đến nay, toàn tỉnh đã tổ chức tiếp 3.749 lượt người đến khiếu nại, tố cáo và kiến nghị, phản ánh 3.022 vụ việc. Tổng số đơn khiếu nại, tố cáo và kiến nghị, phản ánh tiếp nhận trên địa bàn là 3.136 đơn, trong đó có 2.264 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp, các ngành. Cơ quan chức năng đã giải quyết xong 1.179 đơn.
Riêng Thanh tra tỉnh đã tiếp 68 lượt công dân đến trụ sở cơ quan đề nghị xem xét, giải quyết 62 vụ việc, tiếp nhận xử lý 250 đơn gửi đến Chánh Thanh tra tỉnh.
Tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh vẫn còn tiềm ẩn phức tạp. Nội dung khiếu nại, tố cáo vẫn tập trung chủ yếu lĩnh vực liên quan đến đất đai, chính sách bồi thường khi thu hồi đất, công tác bảo vệ môi trường, việc quản lý và khai thác khoáng sản.
Một số vụ việc đơn lẻ đã được các cấp giải quyết đúng chính sách pháp luật nhưng công dân vẫn không nhất trí và tiếp tục ra Trung ương, đến cổng tỉnh ủy, UBND tỉnh khiếu kiện.
Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Thanh tra tỉnh Bắc Ninh đã chủ động tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh 1 số văn bản chấn chỉnh, chỉ đạo kịp thời như: Chỉ thị số 01/CT-UBND ngày 29/7/2025 về việc tăng cường công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh; Công văn số 1272/UBND-NC ngày 11/8/2025 về việc rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp và bảo đảm an ninh trật tự, Kế hoạch số 31/KH-UBND ngày 19/8/2025 về phối hợp tổ chức tiếp công dân phục vụ Đại hội Đảng các cấp, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội khoá XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 – 2031; Công văn số 3639/UBND-NC ngày 16/10/2025 về việc phối hợp tiếp công dân phục vụ Hội nghị lần thứ XIII, Ban Chấp hành Trung ương khóa XIII và Kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV.
Tuy nhiên, sau khi sáp nhập, tinh gọn bộ máy ngành Thanh tra, đội ngũ cán bộ thanh tra cơ sở cơ bản được sắp xếp về Thanh tra tỉnh. Các sở, ngành cơ bản đã bố trí đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp dân, xử lý đơn thư và tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo nhưng bước đầu còn lúng túng. Thanh tra tỉnh và đội ngũ thanh tra sở cũ đã thường xuyên trao đổi, hỗ trợ, do đó thực hiện công tác này ở cấp sở đến nay cơ bản tốt.
Bên cạnh đó, trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh mới có 99 đơn vị cấp xã. Về cơ bản hiện nay, cấp xã đã bố trí 2 đến 3 cán bộ văn phòng làm công tác tiếp dân, tham mưu xử lý đơn. Những cán bộ được bố trí công tác này nhìn chung đã thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.
Ghi nhận thực tế tại địa phương, một số xã, số lượng đội ngũ cán bộ, công chức tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo còn thiếu. Chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức không đồng đều. Một số công chức làm công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, giải quyết đơn thư là người mới, chưa có kinh nghiệm và chuyên môn sâu.
Trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ của ngành, Thanh tra tỉnh Bắc Ninh triển khai ngay một số giải pháp để hỗ trợ các cơ quan, đơn vị trong thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Trong đó, lãnh đạo Thanh tra tỉnh Bắc Ninh cùng các phòng nghiệp vụ trực tiếp làm việc, trao đổi, tư vấn, hỗ trợ các sở, ngành và cấp xã khi triển khai thực hiện nhiệm vụ.
Đơn cử, Tổ công tác của Thanh tra tỉnh Bắc Ninh do Phó Chánh Thanh tra tỉnh Bắc Ninh Nguyễn Thị Hường chủ trì, đã làm việc với UBND 8 xã, phường gồm Hợp Thịnh, Hoàng Vân, Hiệp Hòa, Xuân Cẩm, Biên Sơn, Chũ, Lục Ngạn, Phượng Sơn nhằm chủ động nắm bắt thông tin, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong lĩnh vực quản lý của ngành Thanh tra đối với các xã, phường này.
Đoàn công tác của Thanh tra tỉnh do ông Đinh Đức Cảnh, Chánh Thanh tra tỉnh làm Trưởng đoàn đã có buổi làm việc trực tiếp với Đảng ủy, UBND xã Gia Bình để nắm bắt tình hình, thảo luận, thống nhất các nội dung trong việc tiếp nhận, xử lý và giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của người dân liên quan đến công tác thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ giải phóng mặt bằng phục vụ Dự án Đầu tư xây dựng Cảng hàng không quốc tế Gia Bình.
Ngoài ra, Thanh tra tỉnh có văn bản đề nghị các cơ quan, đơn vị, nhất là cấp xã báo cáo những khó khăn, vướng mắc về thanh tra tỉnh để được trao đổi, hướng dẫn thực hiện.
Cơ quan Thanh tra xây dựng kế hoạch để tổ chức giao ban theo cụm cấp xã để làm việc, lắng nghe, nắm bắt khó khăn, vướng mắc để tháo gỡ kịp thời. Đồng thời, Thanh tra tỉnh tiếp tục triển khai các chương trình, kế hoạch tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo ở các sở, ngành, địa phương để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao.
