Theo đó, các cơ quan, đơn vị tiến hành rà soát các vụ việc KNTC đã có ý kiến của Thủ tướng Chính phủ nhưng công dân vẫn tiếp tục KNTC, phân loại tính chất, xác định trách nhiệm cơ quan thụ lý và cơ quan phối hợp giải quyết để tập trung kiểm tra lại, nếu việc giải quyết đã thấu tình đạt lý, đúng pháp luật thì đề xuất UBND TP báo cáo Thủ tướng Chính phủ không tiếp nhận, chuyển đơn, yêu cầu công dân chấm dứt khiếu kiện.

Lãnh đạo phụ trách công tác giải quyết KNTC của quận, huyện, phường, xã, thị trấn cần chú trọng công tác tiếp xúc công dân tại cơ sở, để chủ trương chính sách của Đảng, Nhà nước, phổ biến kịp thời, thông suốt, được sự ủng hộ của nhân dân nhằm tránh và hạn chế phát sinh khiếu kiện liên quan đến việc giải tỏa, bồi thường.

   Minh Tâm