(Thanh tra) - Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả hoạt động, Thanh tra tỉnh Ninh Bình tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính trong năm 2026, trong đó đặt mục tiêu 100% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn, đồng thời tăng cường chuyển đổi số để nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành.
Lấy người dân làm trung tâm của cải cách hành chính
Theo kế hoạch, công tác cải cách hành chính năm 2026 của Thanh tra tỉnh Ninh Bình được triển khai trên cơ sở bám sát Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 – 2030 theo Nghị quyết số 76/NQ-CP của Chính phủ và Kế hoạch cải cách hành chính của UBND tỉnh Ninh Bình.
Mục tiêu xuyên suốt được đặt ra là xây dựng nền hành chính ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, hiệu lực, hiệu quả, trong đó khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số được xác định là động lực quan trọng thúc đẩy cải cách.
Đáng chú ý, kế hoạch nhấn mạnh quan điểm cải cách hành chính phải xuất phát từ người dân, lấy người dân và tổ chức làm trung tâm phục vụ, đồng thời lấy mức độ hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước.
Cùng với đó, Thanh tra tỉnh yêu cầu tăng cường trách nhiệm của các đơn vị và người đứng đầu trong triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính; xác định rõ nhiệm vụ, tiến độ, nguồn lực và giải pháp thực hiện nhằm bảo đảm tính khả thi và hiệu quả của kế hoạch.
Việc triển khai cải cách hành chính cũng gắn với công tác kiểm tra, giám sát, đánh giá kết quả thực hiện; đồng thời gắn với công tác thi đua, khen thưởng, đánh giá, xếp loại công chức và mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người đứng đầu đơn vị.
Trong năm 2026, Thanh tra tỉnh tiếp tục tập trung triển khai đồng bộ các nội dung cải cách hành chính, gồm: cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số.
Theo kế hoạch, các thủ tục hành chính thuộc trách nhiệm của ngành Thanh tra sẽ được công khai, minh bạch và đơn giản hóa nhằm tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân khi giao dịch. Cơ quan đặt mục tiêu 100% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Thanh tra tỉnh cũng sẽ tiến hành tự kiểm tra công tác cải cách hành chính đối với tối thiểu 20% số phòng chuyên môn, nghiệp vụ, qua đó kịp thời phát hiện và chấn chỉnh những hạn chế, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện.
Bên cạnh đó, cơ quan tiếp tục rà soát, sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy theo hướng “Tinh – Gọn – Mạnh – Hiệu năng – Hiệu lực – Hiệu quả”, đồng thời nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thông qua đào tạo, bồi dưỡng, bố trí, sắp xếp phù hợp với vị trí việc làm và yêu cầu nhiệm vụ.
Đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động thanh tra
Một trong những giải pháp trọng tâm được Thanh tra tỉnh Ninh Bình xác định trong năm 2026 là tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan nhằm đổi mới phương thức làm việc và nâng cao hiệu quả xử lý công việc.
Theo đó, cơ quan sẽ tăng cường sử dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành để trao đổi văn bản điện tử giữa các cơ quan và trong nội bộ; thực hiện ký số đối với các văn bản hành chính thông thường, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và điều hành.
Thanh tra tỉnh cũng tiếp tục duy trì, nâng cấp Trang thông tin điện tử của cơ quan; tích hợp chế độ báo cáo với hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh và kết nối với hệ thống thông tin báo cáo quốc gia cũng như phần mềm báo cáo của Thanh tra Chính phủ, nhằm phục vụ tốt hơn công tác chỉ đạo, điều hành.
Song song với đó, công tác tuyên truyền về cải cách hành chính được tăng cường nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức; đồng thời khuyến khích các phòng chuyên môn đề xuất sáng kiến, giải pháp mới trong cải cách hành chính để phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Lãnh đạo Thanh tra tỉnh Ninh Bình cho biết, việc triển khai đồng bộ các nhiệm vụ và giải pháp cải cách hành chính năm 2026 sẽ góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của cơ quan, xây dựng nền hành chính minh bạch, chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước trong giai đoạn mới.
