Các cấp, ngành trong tỉnh đã tiếp 6.569 lượt người, so với cùng kỳ 2011 giảm 1.183 lượt; tiếp nhận 1.678 đơn thư, trong đó có 584 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết. Cơ quan chức năng đã tiến hành giải quyết 444 đơn; kiến nghị thu hồi 134,7 m² đất lấn chiếm và đất cấp trái thẩm quyền; khôi phục, bổ sung quyền lợi  cho công dân 165,4 triệu đồng, kiến nghị xử lý hành chính 1 tập thể và 5 cá nhân, chuyển cơ quan điều tra 3 vụ việc.

Thanh tra tỉnh phối hợp cùng Tổ Công tác 1130 của Thanh tra Chính phủ kiểm tra, rà soát và lên phương án thống nhất giải quyết 7 vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài trên địa bàn tỉnh. Hiện, UBND tỉnh đã chỉ đạo các cấp, các ngành triển khai thực hiện các giải pháp để giải quyết dứt điểm những vụ việc trên.

Phạm Duy