Trong năm 2012, cơ quan Thuế các cấp đã tập trung tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn kịp thời đối với các chính sách mới, góp phần triển khai thực hiện, bảo đảm các quy định mới như: Thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, thuế bảo vệ môi trường, đẩy mạnh việc kê khai thuế qua mạng Internet, công tác kê khai, hoàn thuế giá trị gia tăng cho người nước ngoài tại sân bay, các chính sách miễn, giảm, giãn thuế theo các nghị quyết của Chính phủ. Ngành Thuế đã tổ chức hàng trăm cuộc đối thoại và tổ chức nhiều “Tuần lễ lắng nghe ý kiến NNT”, tiếp thu và giải quyết kịp thời các vướng mắc phát sinh của cộng đồng doanh nghiệp (DN) và NNT. 

Ngành Thuế đã tăng cường công tác quản lý kê khai và kế toán thuế, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc quản lý, cấp mã số thuế, kê khai thuế, theo dõi biến động đối tượng nộp thuế. 

Toàn ngành đã thực hiện tốt công tác rà soát, nắm bắt, báo cáo kịp thời tình hình hoạt động của DN trên địa bàn cả nước, bổ sung thêm cơ sở tham mưu cho Bộ Tài chính, Chính phủ về tình hình “sức khoẻ DN”, từ đó đưa ra những giải pháp chỉ đạo, điều hành phù hợp. Thực hiện các biện pháp nâng cao chất lượng công tác kê khai thuế, tháo gỡ kịp thời những khó khăn trong hoàn thuế, bảo đảm thực hiện hoàn thuế nhanh chóng, kịp thời theo đúng trình tự, thủ tục quy định.

Tổng cục Trưởng Bùi Văn Nam cũng cho biết, bên cạnh việc cải cách TTHC thuế tạo thuận lợi tối đa cho NNT, ngành Thuế còn chủ động xây dựng chính sách pháp luật thuế. Phương thức xây dựng chính sách ngày càng đổi mới, linh hoạt.

Cách thức lấy ý kiến về dự thảo văn bản chính sách cũng ngày càng đa dạng, bảo đảm tiết kiệm và hiệu quả, chú trọng việc rà soát, theo dõi thực hiện chính sách. Do đó, công tác tham mưu, xây dựng chính sách thuế luôn được chủ động, hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý thuế, bảo đảm ngày càng hiệu lực, hiệu quả và hiện đại.

Đơn cử như toàn ngành đã chủ trì dự thảo, trình Quốc hội thông qua Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quản lý thuế, Luật Thuế thu nhập cá nhân tại Kỳ họp thứ tư, Quốc hội Khoá XIII; hoàn thành trình Bộ Tài chính ban hành 12 thông tư, 45 quyết định và 222 văn bản hướng dẫn về chính sách thuế; kiểm soát kịp thời các TTHC thuế, đã công bố 21 TTHC mới, thay thế 58 TTHC và bãi bỏ 8 TTHC.

Kịp thời thực hiện công khai danh mục các TTHC thuế tại bộ phận “một cửa” của cơ quan Thuế các cấp bảo đảm cho việc động viên đầy đủ, kịp thời các nguồn lực cho ngân sách Nhà nước và nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của NNT và toàn xã hội.

Theo đánh giá của Tổng cục Thuế, công tác tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn chính sách thuế đã được đẩy mạnh, song chưa ngang tầm với yêu cầu chung. Việc lắng nghe ý kiến người nộp thuế, tổ chức hội nghị đối thoại với DN, bên cạnh một số địa phương làm tốt, ở một số địa phương còn chưa đáp ứng được đầy đủ theo yêu cầu.

Ở một số nơi, việc phối hợp với các cơ quan ngôn luận trong việc tuyên truyền, phổ biến chính sách thuế chưa thực sự chủ động và kịp thời. Công tác giải đáp vướng mắc của NNT về chính sách, thủ tục thuế hoặc giải đáp vướng mắc của cơ quan Thuế cấp trên với cơ quan Thuế cấp dưới còn chưa kịp thời, tỷ lệ văn bản tồn đọng chưa trả lời theo thời hạn quy định còn cao.

Để hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách Nhà nước năm 2013 của ngành Thuế (644.500 tỷ đồng); thực hiện kịp thời, triệt để các nghị quyết của Quốc hội, Chính phủ và chỉ đạo của Bộ Tài chính về những giải pháp thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách Nhà nước năm 2013; các giải pháp tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, hỗ trợ thị trường, giải quyết nợ xấu.

Nhiệm vụ đặt ra với cơ quan Thuế các cấp là đẩy mạnh tiến trình cải cách hiện đại hoá hệ thống thuế, cải cách cả về chính sách thuế và quản lý thuế. Tiếp tục rà soát, đơn giản hóa TTHC thuế nhằm giảm thời gian, chi phí cho NNT, tạo mọi điều kiện thuận lợi DN sản xuất kinh doanh phát triển.

Nhiệm vụ then chốt là tăng cường công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT ở tất cả các khâu, các bộ phận, các lĩnh vực, bảo đảm phương châm hành động của ngành Thuế “minh bạch, chuyên nghiệp, liêm chính, đổi mới” đi vào thực chất. Thường xuyên tổ chức các “Tuần lễ lắng nghe ý kiến NNT”, các hội nghị đối thoại, tập huấn chính sách thuế mới nhằm tháo gỡ kịp thời khó khăn, vướng mắc cho DN, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao hiệu lực quản lý thuế.

Bên cạnh đó, kiểm tra, rà soát số lượng DN đăng ký kinh doanh để phát hiện kịp thời các trường hợp thực tế có kinh doanh nhưng không đăng ký kinh doanh, không đăng ký thuế để đưa vào diện quản lý. Giám sát và nắm bắt kịp thời số DN tạm nghỉ kinh doanh, số DN ngừng hoạt động (bỏ trốn, giải thể, phá sản), DN đang hoạt động…

(Nguồn: Tổng cục Thuế)