Lãnh đạo UBND tỉnh Bạc Liêu tiếp công dân định kỳ tháng 4/2022. Ảnh: hoabinh.baclieu.gov.vn

Những tháng đầu năm 2022, các cơ quan hành chính Nhà nước của tỉnh Bạc Liêu đã tiếp 542 lượt công dân đến yêu cầu, khiếu nại, tố cáo; đã tiếp nhận và xử lý 355 đơn, gồm 168 đơn khiếu nại, 17 đơn tố cáo và 170 đơn yêu cầu, phản ánh.

Ngành Thanh tra tỉnh đã tham mưu cho thủ trưởng cơ quan hành chính giải quyết 26/59 đơn khiếu nại và 2/2 đơn tố cáo thuộc thẩm quyền. Qua đối thoại, tuyên truyền, vận động, giải thích, có 17 vụ việc đương sự rút đơn chấm dứt khiếu nại.

Riêng Thanh tra tỉnh Bạc Liêu đã tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh giải quyết 14/16 vụ việc khiếu nại.

Thời gian tới, các cấp, các ngành của tỉnh tiếp tục quan tâm tổ chức thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả các quy định của pháp luật, các chỉ thị, nghị quyết của Trung ương, của tỉnh về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Quan tâm củng cố, chấn chỉnh công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư; tăng cường đối thoại với công dân để lắng nghe và vận động, thuyết phục cho công dân hiểu và chấp hành pháp luật, không để xảy ra tình hình phức tạp.

Giải quyết kịp thời, có hiệu quả, đúng quy định pháp luật, phù hợp tình hình thực tế đối với các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền ngay khi mới phát sinh từ cơ sở.

Các cấp, các ngành của tỉnh cũng tăng cường kiểm tra, rà soát, đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh, chủ tịch UBND cấp huyện xem xét, giải quyết dứt điểm các vụ việc phức tạp, vượt cấp, đông người.