Qua phân loại, có 430 đơn khiếu nại (KN); 55 đơn tố cáo (TC) thuộc thẩm quyền. Đến nay, đã giải quyết là 311 vụ KN, đạt  73%; 44 vụ TC, đạt 80%. Qua đó, bảo vệ quyền lợi cho 13 người, trả lại cho công dân gần 150 triệu đồng và 5.483m² đất; Kiến nghị thu hồi cho Nhà nước 120,9 triệu đồng, kiến nghị xử lý hành chính 7 cán bộ, công chức có sai phạm.

Cùng kỳ, cơ quan thanh tra các ngành, các cấp đã tiến hành 22 cuộc thanh tra, kiểm tra trách nhiệm tại 29 đơn vị, đã kết thúc và ban hành Kết luận đối với 16 cuộc, phát hiện 18 đơn vị có vi phạm. 

Kết quả thanh tra cho thấy công tác tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư tại cấp xã vẫn còn nhiều hạn chế như: Việc mở sổ sách theo dõi và phân loại, xử lý đơn thư chưa đảm bảo đúng quy định, cơ sở vật chất chưa đảm bảo do điều kiện nhiều xã còn khó khăn về trụ sở làm việc...

Thực hiện Kế hoạch 2100/KH-TTCP của Thanh tra Chính phủ, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 847 về việc tiếp tục kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc KN, TC phức tạp, tồn đọng, kéo dài và tăng cường hiệu quả quản lý Nhà nước về KN, TC trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi. 

Đến nay, các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố đã triển khai quán triệt đầy đủ để thực hiện; đã rà soát, lập danh mục và xác định cụ thể các biện pháp giải quyết các vụ việc KN, TC phức tạp, tồn đọng, kéo dài. 

Qua rà soát trên địa bàn tỉnh có 10 vụ việc KN, tranh chấp đất đai đã có quyết định giải quyết có hiệu lực pháp luật nhưng đến nay chưa tổ chức thực hiện xong.

Bảo Anh