Thanh tra tỉnh Thanh Hóa phối hợp với Trường Cán bộ Thanh tra tổ chức tập huấn nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ảnh: Văn Thanh

Cập nhật kiến thức, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ

Tham dự lớp tập huấn có các giảng viên Trường Cán bộ Thanh tra - Thanh tra Chính phủ cùng cán bộ, công chức làm công tác thanh tra, tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng ở các xã, phường trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa.

Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, ông Phạm Xuân Dũng, Phó Chánh Thanh tra tỉnh Thanh Hóa, nhấn mạnh, công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng là những nhiệm vụ quan trọng trong hoạt động quản lý Nhà nước, liên quan trực tiếp đến quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, tổ chức.

Theo ông Phạm Xuân Dũng, thực hiện tốt các nhiệm vụ này không chỉ góp phần bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người dân mà còn có ý nghĩa quan trọng trong việc giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính, ổn định tình hình và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước.

Lãnh đạo Thanh tra tỉnh Thanh Hóa phát biểu khai mạc tại hội nghị tập huấn. Ảnh: Văn Thanh

Thực tiễn cho thấy, các vụ việc khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị ngày càng đa dạng; trong đó có những vụ việc phức tạp, liên quan đến nhiều lĩnh vực, nhiều cấp, nhiều ngành. Điều này đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với đội ngũ cán bộ làm công tác tham mưu.

“Đòi hỏi đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tham mưu phải nắm vững quy định của pháp luật, có kỹ năng nghiệp vụ, xử lý công việc khách quan, chính xác, đúng thẩm quyền, đúng trình tự, thủ tục và bảo đảm về thời hạn”, ông Phạm Xuân Dũng nêu rõ.

Gắn tập huấn với những vấn đề thực tiễn

Một nội dung được lãnh đạo Thanh tra tỉnh Thanh Hóa lưu ý là yêu cầu đổi mới phương thức quản lý, ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Trong bối cảnh tổ chức chính quyền địa phương và phương thức quản lý Nhà nước có nhiều thay đổi, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng cũng đặt ra những yêu cầu mới. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong quản lý, tiếp nhận, theo dõi, xử lý hồ sơ và tổng hợp báo cáo được xác định là yêu cầu thiết thực nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc.

Lớp tập huấn được tổ chức trong 1 ngày, đây là dịp để đội ngũ cán bộ các xã, phường trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa được cập nhật các quy định, hướng dẫn mới; củng cố kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ, đồng thời trao đổi, thảo luận và tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại cơ quan, đơn vị, địa phương.

Cán bộ thanh tra tỉnh và cán bộ các xã, phường trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa tham gia lớp tập huấn. Ảnh: Văn Thanh

Lãnh đạo Thanh tra tỉnh Thanh Hóa kỳ vọng, thông qua lớp tập huấn, đặc biệt đối với những cán bộ trực tiếp tham mưu công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, sẽ được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng cần thiết để tham mưu cho lãnh đạo cơ quan, đơn vị giải quyết công việc đúng pháp luật, đúng thẩm quyền, đúng quy trình, bảo đảm chất lượng và hiệu quả.

Thanh tra tỉnh Thanh Hóa đề nghị các học viên không chỉ tiếp thu kiến thức từ các chuyên đề mà cần tích cực trao đổi, thảo luận, mạnh dạn đưa ra những khó khăn, vướng mắc và tình huống thực tế đang phát sinh tại cơ quan, đơn vị, địa phương để cùng giảng viên phân tích, tìm phương pháp xử lý phù hợp.

Đối với đội ngũ giảng viên, nội dung truyền đạt được gắn chặt hơn với thực tiễn công tác tại địa phương; tập trung hướng dẫn những vấn đề khó, dễ phát sinh sai sót, nhất là kỹ năng tiếp công dân, phân loại và xử lý đơn, xác định thẩm quyền, trình tự giải quyết khiếu nại, tố cáo, công tác phòng, chống tham nhũng và ứng dụng chuyển đổi số.