Công chức Thanh tra tỉnh Bắc Ninh xử lý công việc trên môi trường số, góp phần nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động chuyên môn. Ảnh: Trí Vũ

Từ những việc cụ thể

Thực hiện kế hoạch chuyển đổi số của tỉnh, Thanh tra tỉnh Bắc Ninh đã chủ động ban hành các kế hoạch và tổ chức triển khai nhiệm vụ phù hợp với yêu cầu thực tế của cơ quan.

Công tác tuyên truyền, phổ biến về chuyển đổi số được thực hiện thông qua các cuộc họp, sinh hoạt chuyên đề, Cổng thông tin điện tử và mạng nội bộ. Công chức được tạo điều kiện tham gia các chương trình bồi dưỡng về công nghệ thông tin, khoa học, công nghệ và chuyển đổi số.

Trong hoạt động quản lý, điều hành, các nền tảng số tiếp tục được sử dụng thường xuyên. Hệ thống quản lý văn bản và điều hành công việc, thư điện tử, chữ ký số, Cổng thông tin điện tử được duy trì; việc lập hồ sơ và giải quyết công việc trên phần mềm quản lý văn bản được thực hiện. Tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan nhà nước dưới dạng điện tử đạt 100%, trừ văn bản mật theo quy định.

Đây là một trong những thay đổi dễ nhận thấy sau một năm triển khai chuyển đổi số: nhiều công việc vốn gắn với hồ sơ, giấy tờ đã được thực hiện trên môi trường điện tử, giúp quá trình xử lý, trao đổi và lưu trữ công việc thuận lợi hơn.

Theo Phó Chánh Thanh tra tỉnh Bắc Ninh Nguyễn Thị Hường, chuyển đổi số không chỉ dừng ở việc đưa hồ sơ giấy lên môi trường điện tử. Điều quan trọng là từng bước thay đổi phương thức làm việc, khai thác tốt hơn những dữ liệu cơ quan đã có, qua đó giảm những phần việc thủ công và nâng cao hiệu quả xử lý công việc.

Từ yêu cầu đó, Thanh tra tỉnh tiếp tục số hóa tài liệu, dữ liệu quản lý chuyên ngành và xây dựng cơ sở dữ liệu của cơ quan. Dữ liệu về cán bộ, công chức sẽ được cập nhật lên phần mềm quản lý cán bộ, công chức của tỉnh khi hệ thống được triển khai.

Thanh tra tỉnh chủ động rà soát, cử công chức tham gia các chương trình tập huấn; đồng thời bố trí cán bộ có trình độ, chuyên môn phù hợp làm công tác chuyển đổi số tại cơ quan ngay từ đầu tháng 9/2026.

Bảo đảm an toàn, tránh chồng chéo

Chuyển đổi số càng được đẩy mạnh thì yêu cầu bảo đảm an toàn thông tin càng được đặt ra rõ hơn. Thanh tra tỉnh tăng cường các giải pháp sao lưu, phục hồi và bảo đảm an toàn cho hệ thống thông tin; yêu cầu công chức, người lao động thực hiện nghiêm các quy định về bảo đảm an toàn hệ thống thông tin.

Một nội dung đáng chú ý trong quá trình rà soát nhiệm vụ chuyển đổi số năm 2026 là Thanh tra tỉnh đề nghị dừng nhiệm vụ “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc quản lý dữ liệu và khai thác thông tin Thanh tra tỉnh Bắc Ninh”. Lý do được xác định là nhiệm vụ này trùng chức năng, mục tiêu, phạm vi sử dụng với nền tảng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ công vụ của Bộ Khoa học và Công nghệ và hệ thống trợ lý ảo hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức của tỉnh.

Việc rà soát cho thấy yêu cầu đặt ra trong chuyển đổi số không chỉ là đầu tư thêm công nghệ, mà còn phải bảo đảm tính thống nhất, liên thông, phù hợp với hệ thống đang được triển khai, tránh chồng chéo.

Bên cạnh kết quả đạt được, Thanh tra tỉnh cũng thẳng thắn chỉ ra những khó khăn. Công tác tuyên truyền chuyển đổi số vẫn chủ yếu tập trung trong nội bộ; năng lực bảo đảm an toàn thông tin tại cơ sở còn hạn chế và còn phụ thuộc vào sự hỗ trợ của Sở Khoa học và Công nghệ.

Từ thực tế đó, năm 2027, Thanh tra tỉnh xác định tiếp tục hoàn thiện các quy chế, quy định nội bộ về chuyển đổi số; đầu tư thiết bị công nghệ thông tin phục vụ chuyển đổi số và bảo vệ bí mật nhà nước; tiếp tục xây dựng, số hóa cơ sở dữ liệu và sử dụng hiệu quả các hệ thống đã được triển khai.

Cùng với đó là đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho công chức, nhất là kỹ năng phục vụ chính quyền 2 cấp, an toàn và bảo mật thông tin; bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ và tăng cường tuyên truyền về các hành vi lừa đảo, tấn công an ninh mạng.

Theo bà Nguyễn Thị Hường, dữ liệu muốn phát huy giá trị phải được cập nhật, quản lý chặt chẽ, bảo vệ an toàn và khai thác đúng quy định. Đây cũng là yêu cầu xuyên suốt trong quá trình Thanh tra tỉnh tiếp tục hoàn thiện chuyển đổi số.

Sau một năm, từ việc xử lý văn bản, hồ sơ công việc trên môi trường điện tử đến số hóa dữ liệu, tăng cường an toàn thông tin và xây dựng nhân lực số, Thanh tra tỉnh Bắc Ninh đã từng bước hình thành nền tảng cho hoạt động của cơ quan trong môi trường số. Năm 2027, trọng tâm được đặt vào việc hoàn thiện những nền tảng đó, khắc phục các điểm còn hạn chế và nâng cao hiệu quả sử dụng trong thực tế.