Toàn cảnh buổi làm việc. Ảnh: TH

Báo cáo tại cuộc họp, Ban Tiếp công dân T.Ư cho biết, từ năm 2015, sau khi Thanh tra Chính phủ (TTCP), MTTQ Việt Nam phối hợp, thống nhất bố trí điểm tiếp công dân của MTTQ Việt Nam tại Trụ sở Tiếp công dân T.Ư, tình hình an ninh, trật tự tại khu vực Tràng Thi được kiểm soát, công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư của MTTQ Việt Nam cũng hạn chế được sự chồng chéo, nâng cao chất lượng và hiệu quả trong lĩnh vực công tác này.

Sau khi Ban Thường trực MTTQ Việt Nam có Văn bản số 359/MTTW-BTT ngày 12/1/2015, TTCP đã bố trí phòng làm việc, cài và hướng dẫn Thường trực Tiếp công dân của Mặt trận sử dụng phần mềm hiện đang sử dụng tại Trụ sở.

Trong thời gian qua, số vụ việc thuộc trách nhiệm tiếp công dân của MTTQ Việt Nam tại Trụ sở không nhiều, năm 2015 có 5 việc, 2016 có 68 việc, 8 tháng đầu năm 2017 không có vụ việc nào. Song công tác phối hợp giữa Thường trực tiếp công dân của Mặt trận tại Trụ sở cũng đã góp phần giải tỏa những vụ việc đông người bức xúc, hạn chế diễn biến phức tạp; công tác xử lý đơn thư đã khai thác chung dữ liệu với TTCP tại Trụ sở nên hạn chế được việc chuyển đơn “lòng vòng”.

Hàng năm hàng kỳ trước mỗi kỳ họp Quốc hội, Ban Tiếp dân T.Ư cũng có báo cáo tình hình tiếp dân tại Trụ sở Tiếp công dân T.Ư.

Nhìn chung, công tác phối hợp trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư giữa TTCP và MTTQ Việt Nam đã đạt được hiệu quả như mong muốn của lãnh đạo 2 cơ quan.

Tuy còn có hạn chế, chức năng của Mặt trận ngoài giám sát thì không có chức năng khác để giải quyết, nên cần có sự phối hợp nhịp nhàng hơn nữa trong việc giải quyết đơn thư tránh chuyển đơn lòng vòng. 

Về cơ sở dữ liệu Quốc gia về khiếu nại, tố cáo, đến thời điểm này việc xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu Quốc gia về khiếu nại, tố cáo cơ bản đã xong, hiện tại đã thí điểm một số Bộ, ngành, tỉnh, sau đó sẽ đến cấp xã.

Kết thúc buổi làm việc, Phó Chủ tịch Ngô Sách Thực đề nghị TTCP cho MTTQ Việt Nam được sử dụng chung phần mềm cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo; tổ chức sơ kết việc thực hiện quy chế phối hợp số 01 ngày 25/11/2014 giữa TTCP và MTTQ Việt Nam về công tác thanh tra, tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. MTTQ Việt Nam sẽ tích cực tham gia vào việc góp ý việc xây dựng 2 bộ luật do TTCP chủ trì là Luật Tố Cáo (sửa đổi) và Luật Phòng, chống tham nhũng (sửa đổi).

Thái Hải