Ban Tiếp công dân T.Ư cùng với các cơ quan tiếp dân họp bàn về biện pháp tiếp dân phục vụ các kỳ họp Quốc hội. Ảnh: Thái Hải

TTCP căn cứ kết quả tổng hợp, báo cáo của các cục địa bàn, Trụ sở Tiếp công dân T.Ư và các địa phương để lập danh mục những địa phương có nhiều đoàn đông người đến Trụ sở, có nhiều vụ việc công dân khiếu nại (KN), tố cáo (TC) bức xúc, kéo dài. Qua đó, phân loại và có biện pháp xử lý theo từng nhóm nội dung KN, TC; thành lập các tổ công tác kiểm tra công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết KN, TC ở một số địa phương, đôn đốc việc giải quyết các vụ việc KN, TC bức xúc, kéo dài; đồng thời, nắm chắc các vụ việc KN, TC phức tạp mới phát sinh, kịp thời phối hợp với cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết dứt điểm tại cơ sở.

Ban Tiếp công dân T.Ư chủ trì, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan tham gia tiếp công dân tại TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh bố trí đủ cán bộ có kinh nghiệm tiếp công dân; khi có tình huống công dân khiếu kiện đông người phải bố trí tăng cường cán bộ làm nhiệm vụ để tiếp và giải tỏa kịp thời, không để công dân lưu lại dài ngày.

Thông qua hoạt động tiếp công dân, khi có khiếu kiện liên quan đến công tác bầu cử ĐBQH, đại biểu HĐND các cấp cần làm tốt công tác tuyên truyền, vận động đế công dân hiểu và thực hiện quyền KN, TC theo đúng quy định của pháp luật; nắm tình hình KN, TC trên phạm vi toàn quốc, đặc biệt là ở những địa phương đang hoặc tiềm ẩn xảy ra vụ việc đông người, phức tạp. Phối hợp với Bộ Công an, Công an TP Hà Nội, Công an TP Hồ Chí Minh, trên cơ sở phương án được duyệt kịp thời xử lý có hiệu quả các vụ việc tập trung đông người tham gia khiếu kiện kéo lên T.Ư.

Đối với những vụ việc đã giải quyết đúng pháp luật, có lý, có tình nhưng công dân cố tình không chấp nhận, có hành vi gây rối, ảnh hưởng tình hình an ninh trật tự công cộng, Trụ sở Tiếp công dân T.Ư chỉ đạo các cơ quan hữu quan và đề nghị Bộ Công an yêu cầu công an địa phương (nơi phát sinh vụ việc) có trách nhiệm phối hợp để tuyên truyền, vận động, thuyết phục công dân trở về nơi cư trú; trường hợp công dân cố tình không chấp hành thì tổ chức cưỡng chế đưa về địa phương.

Bố trí đủ cán bộ trực tiếp công dân, thực hiện việc báo cáo hàng ngày tình hình tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân T.Ư với Tổng Thanh tra và các cơ quan T.Ư trong thời gian diễn ra bầu cử ĐBQH khóa XIV và đại biểu HĐND các cấp.

Các cơ quan tham gia tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân T.Ư bố trí cán bộ có năng lực, kinh nghiệm thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân tại Trụ sở; quán triệt rõ yêu cầu phối hợp với lãnh đạo, công chức Ban Tiếp công dân T.Ư trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Các cơ quan, bộ, ban, ngành T.Ư (nhất là Bộ Tài nguyên và Môi trường) bố trí cán bộ có năng lực, kinh nghiệm thường trực tiếp công dân và xử lý các tình huống phức tạp phát sinh tại trụ sở cơ quan; phối hợp chặt chẽ với lực lượng công an để bảo đảm tuyệt đối an toàn cho trụ sở cơ quan; kịp thời báo cáo tình hình các vụ việc đông người, phức tạp đến trụ sở cơ quan cho Ban Tiếp công dân T.Ư.

Ban Dân nguyện thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội tăng cường cán bộ trực tại Trụ sở; là đầu mối phối hợp với Văn phòng Quốc hội, Văn phòng Hội đồng Bầu cử Quốc gia, báo cáo, xin ý kiến chỉ đạo đối với những nội dung KN, TC công tác bầu cử ĐBQH khóa XIV (nếu có).

Cơ quan công an các địa phương rà soát, nắm bắt tình hình diễn biến khiếu kiện ở địa phương, thông báo kịp thời để Trụ sở Tiếp công dân T.Ư chủ động trong việc sắp xếp kế hoạch tiếp công dân; nắm chắc và có kế hoạch ngăn chặn phần tử cơ hội, chính trị lợi dụng quyền KN, TC để xuyên tạc, phá hoại công tác bầu cử.

Công an TP Hà Nội, Công an TP Hồ Chí Minh xây dựng, phê duyệt phương án ngăn chặn, xử lý tình huống công dân căng băng rôn, khẩu hiệu, tập trung đoàn đông người đi diễu hành trên đường phố, tràn ra cổng Trụ sở Tiếp công dân T.Ư... Khi tiến hành cưỡng chế công dân tập trung đông người tại các địa điểm tổ chức bầu cử, cổng trụ sở các cơ quan T.Ư, nhà riêng của lãnh đạo Đảng, Nhà nước đề nghị thông tin và phối hợp chặt chẽ với Ban Tiếp công dân T.Ư để chủ động tổ chức tiếp công dân tại Trụ sở. Thu thập chứng cứ, tài liệu để củng cố hồ sơ xử lý đối với những cá nhân có hành vi lợi dụng quyền KN, TC để gây rối, chống phá Đảng và Nhà nước…

TTCP đề nghị UBND các tỉnh, TP trực thuộc T.Ư: Tập trung kiểm tra, xem xét đối với các vụ việc TC vượt cấp do các cơ quan T.Ư chuyển về để trả lời công dân, trong quá trình kiểm tra, xem xét cần chú trọng đến việc đối thoại, vận động, thuyết phục để công dân hiểu và chấp hành; ưu tiên các vụ việc khiếu kiện đã phối họp với các cơ quan tại Trụ sở Tiếp công dân T.Ư vận động, thuyết phục công dân trở về địa phương trong thời gian gần đây.

Tổ chức giải quyết kịp thời, có hiệu quả KN, TC của công dân ngay tại địa phương, cơ sở; tăng cường công tác kiểm tra, đôn đốc các địa phương giải quyết kịp thời các vụ việc mới phát sinh; kiểm tra, xem xét các vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài theo Kế hoạch số 1130 và 2100.

Tăng cường kiểm tra trách nhiệm chủ tịch UBND cấp huyện trong việc lãnh đạo, chỉ đạo và thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC của công dân trên địa bàn. Khi có vụ việc khiếu kiện đông người lên T.Ư, chủ trì, phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan có liên quan để tiếp, trả lời công dân và tổ chức giải tỏa ngay, không để đoàn đông người lưu lại ở Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Thành lập tổ công tác tiếp công dân phục vụ bầu cử ĐBQH khóa XIV, đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2016 - 2021. Khi có yêu cầu của Trụ sở tiếp công dân T.Ư cử ngay cán bộ có thẩm quyền phối hợp với Trụ sở để tiếp và vận động công dân trở về địa phương, tránh để xảy ra diễn biến phức tạp tại TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.

Riêng đối với UBND TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, đề nghị chỉ đạo: Công an TP thường xuyên nắm bắt tình hình khiếu kiện đông người trên địa bàn, xây dựng phương án cưỡng chế, giải toả cụ thế đôi với các công dân KN, TC tập trung sai quy định của pháp luật về Trụ sở Tiếp công dân T.Ư để tổ chức tiếp, hướng dẫn, vận động công dân trở về địa phương; không để các đoàn khiếu kiện đông người đến các khu vực hội trường nơi diễn ra các cuộc họp và nhà riêng các đồng chí lãnh đạo Đảng và Nhà nước, xử lý kiên quyết rihững hành vi người khiếu kiện trưng băng rôn, biểu ngữ, hô hoán gây mất an ninh trật tự trên các tuyến phố...

PV