Ông Ngô Đại Tuấn, Thanh tra viên Cao cấp, Chánh Văn phòng Thanh tra Chính phủ

Văn phòng cơ quan Thanh tra Chính phủ (TTCP) - bộ phận có nhiệm vụ trực tiếp tham mưu, giúp việc cho các đồng chí lãnh đạo ngành Thanh tra cũng được hình thành và hoạt động ngay từ những ngày đầu thành lập Ban Thanh tra Đặc biệt (23/11/1945) đến nay.

Cùng với sự ra đời, phát triển của Ban Thanh tra Đặc biệt - tiền thân của TTCP - và các tổ chức Thanh tra Nhà nước qua các thời kỳ, bộ máy Văn phòng TTCP cũng dần dần được hình thành, phát triển và ngày càng hoàn thiện. Từ những ngày đầu gian khó, cơ sở vật chất, nhân lực còn thiếu thốn, trải qua 2 cuộc kháng chiến, với muôn vàn khó khăn, trong mọi điều kiện, hoàn cảnh, công chức, người lao động Văn phòng TTCP luôn phát huy tinh thần đoàn kết, trung thành, tận tụy, sáng tạo hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ tham mưu, giúp việc; phục vụ hiệu quả hoạt động chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo ngành Thanh tra...

Ngày nay nhiệm vụ công tác thanh tra ngày càng nặng nề, khối lượng công việc phát sinh lớn. Cùng với đó, công tác văn phòng ngày càng cần được củng cố, hoàn thiện để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ chính trị của toàn ngành trong tình hình mới.

Thời gian qua, tập thể công chức và người lao động Văn phòng TTCP luôn cố gắng, nỗ lực trong công việc, đảm bảo thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ của Văn phòng đạt được 3 yêu cầu "kịp thời, chính xác và hiệu quả" và 3 đúng "đúng quy định pháp luật; đúng quy chế, quy định của cơ quan; đúng yêu cầu, chỉ đạo của lãnh đạo TTCP".

Kết quả công tác Văn phòng đạt được trong những năm qua là minh chứng. Đặc biệt, trong những năm gần đây Văn phòng đã vươn lên đạt nhiều thành tích rất ấn tượng trên tất cả các lĩnh vực công tác. Các hoạt động của Văn phòng luôn được lãnh đạo TTCP và các cục, vụ, đơn vị đánh giá cao. Qua các phong trào thi đua, khen thưởng hàng năm nhiều cán bộ, công chức Văn phòng đã được nhận nhiều phần thưởng cao quý của Đảng, Nhà nước và ngành Thanh tra trao tặng. Tập thể Văn phòng năm 2006 vinh dự được Chủ tịch nước tặng Huân chương Lao động hạng Ba, năm 2014 được tặng Cờ Thi đua của Chính phủ và trong nhiều năm được tặng Cờ thi đua của TTCP.

Có được những thành tích đó, bên cạnh sự nỗ lực phấn đấu của tập thể lãnh đạo, công chức, người lao động Văn phòng qua các thời kỳ luôn nhận được sự quan tâm chỉ đạo sâu sát, trực tiếp của lãnh đạo TTCP, sự phối hợp tạo điều kiện của các cục, vụ, đơn vị và toàn thể công chức, viên chức, người lao động cơ quan. Cũng nhân dịp này thay mặt cho toàn thể công chức, người lao động Văn phòng xin được gửi lời cảm ơn chân thành, sâu sắc tới các thế hệ lãnh đạo TTCP, lãnh đạo các cục, vụ, đơn vị và toàn thể công chức, viên chức, người lao động của TTCP.

Phát huy truyền thống tốt đẹp và để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đáp ứng yêu cầu mới trong thời gian tới tập thể lãnh đạo, công chức, người lao động của Văn phòng phải không ngừng đổi mới, sáng tạo về mọi mặt, thực hiện tốt những nội dung sau:

1. Quán triệt sâu sắc tới toàn thể công chức, người lao động nâng cao nhận thức về vị trí, vai trò của công tác Văn phòng

Xác định được vị trí, tầm quan trọng “đặc biệt” của công tác Văn phòng là trung tâm xử lý thông tin phục vụ lãnh đạo và các hoạt động của cơ quan; Hiệu quả hoạt động của Văn phòng có tác dụng trực tiếp đến tính chính xác và kịp thời của các quyết định quản lý của lãnh đạo cơ quan; Công việc văn phòng không chỉ diễn ra trong nội bộ Văn phòng mà còn diễn ra và tác động trong phạm vi toàn cơ quan; Là đầu mối trong công tác đối nội, đối ngoại của cơ quan và do đó cũng gắn liền với uy tín, hiệu quả hoạt động của cơ quan và phản ánh chính năng lực quản lý, điều hành của người lãnh đạo cơ quan.

Lâu nay trong suy nghĩ của nhiều người vẫn thường quan niệm Văn phòng là cơ quan “bưng, bê, kê, đặt”, “làm dâu trăm họ”... Nhưng thực tế cho thấy cách hiểu như vậy là có phần “xem nhẹ” chức năng của cơ quan này. Là một bộ phận không thể thiếu trong cơ cấu tổ chức của các cơ quan Nhà nước, các tổ chức chính trị - xã hội… Văn phòng gắn liền với quá trình ra đời, tồn tại và phát triển của các cơ quan, đơn vị, có vị trí, vai trò quan trọng. Văn phòng không chỉ đơn thuần thực hiện các công việc giấy tờ, hành chính mà còn vừa phải là cơ quan giúp việc, tham mưu, vừa đôn đốc, kiểm tra.

Đặc biệt lãnh đạo Văn phòng phải vừa luôn nắm chắc tình hình nội bộ cơ quan cũng như những công việc chung, biết dung hòa đảm bảo sự thống nhất đoàn kết để là trung tâm gắn kết trong công việc cũng như trong sinh hoạt, biết tham mưu chăm lo đời sống, các hoạt động phong trào trong cơ quan; là “đầu mối công việc” được lãnh đạo, thủ trưởng cơ quan ủy quyền “thừa lệnh” trong triển khai, giải quyết nhiều nội dung công việc quan trọng. Hiệu quả hoạt động của Văn phòng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng, hiệu quả hoạt động chung của toàn bộ cơ quan, đơn vị….

Điểm yếu trong hoạt động văn phòng hiện nay là còn bị động, chức năng phục vụ sự vụ và công việc giấy tờ đã lấn át chức năng chủ động xử lý thông tin. Trình độ xử lý thông tin và tin học hoá trong Văn phòng còn ở mức thấp, thậm chí rất thấp. Trong khi đó, thông tin là vô cùng quan trọng và do vậy nắm bắt thông tin, xử lý tốt nhất thông tin phục vụ cho lãnh đạo, quản lý là rất quan trọng, nếu không kịp thời nắm bắt tình hình để xử lý tốt chức năng Văn phòng không được nâng cao. Do vậy, tiến tới cần hướng hoạt động của Văn phòng vào xử lý thông tin và phải thực sự trở thành một trung tâm xử lý thông tin đáng tin cậy.

2. Lấy con người là trung tâm để đào tạo, bồi dưỡng kiện toàn tổ chức bộ máy

Yêu cầu xây dựng Văn phòng TTCP theo xu hướng hiện đại là rất cấp bách. Hiện đại trang thiết bị cơ sở vật chất là quan trọng nhưng quan trọng hơn là phải đào tạo người làm công tác văn phòng thích ứng với tình hình mới, với phong cách làm việc mới.

Con người làm việc trong Văn phòng là nhân vật trung tâm, là chủ thể của Văn phòng. Lao động Văn phòng kiểu cũ ít được đào tạo, còn có quan niệm là loại hình lao động giản đơn, hành chính thuần tuý. Vì vậy, người làm Văn phòng thường ít được quan tâm chất lượng đào tạo, việc bố trí, sử dụng lao động Văn phòng còn chắp vá. Lao động trong Văn phòng hiện đại được coi là lao động thông tin với tính sáng tạo và trí tuệ ngày càng tăng, hoạt bát như “con dao phay”, giỏi một việc, biết nhiều việc. Theo hướng đào tạo đó, người lao động biết làm nhiều việc và thực hiện thành thạo nhiệm vụ công tác được giao, tạo điều kiện cho họ dễ dàng thích ứng khi phải chuyển đổi công tác, dễ dàng đào tạo lại để đáp ứng những yêu cầu cao hơn, phù hợp với những đòi hỏi ngày càng cao của công việc. Bộ máy của Văn phòng hiện nay đang kiện toàn tuy nhiên còn thiếu về con người, trình độ cũng hạn chế cần sớm tham mưu để được đạo tạo, nâng cao trình độ, bổ sung biên chế, kiện toàn lãnh đạo.

3. Hiện đại trang thiết bị cơ sở vật chất, đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách thủ tục hành chính 

Kế thừa những thành tựu phát triển khoa học kỹ thuật như vũ bão của nhân loại đem lại nên trang thiết bị kỹ thuật trong Văn phòng là thành phần "cách mạng” nhất và dễ đưa vào Văn phòng nhất vì ngày càng được cải tiến, sáng tạo với nhiều chủng loại hết sức đa dạng, phong phú. Trong thời gian tới Văn phòng TTCP quyết tâm hoàn thành một số mục tiêu cụ thể sau:

- Tập trung trang bị các thiết bị văn phòng hiện đại như phương tiện soạn thảo văn bản, sao nhân văn bản, thiết bị kỹ thuật truyền tin, truyền văn bản như telex, fax, internet... cùng các thiết bị viễn thông được ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất;

- Quyết tâm hoàn thành mục tiêu áp dụng Văn phòng điện tử, Hệ điều hành tác nghiệp cần phải nhanh chóng được hoàn thiện; tin học hóa tất cả các lĩnh vực trong thời gian sớm nhất để giảm thiểu được thời gian đi lại, giảm thiểu chi phí và quan trọng hơn cả, mọi thành viên của Văn phòng đều có thể kiểm soát công việc một cách chặt chẽ và chính xác trong phạm vi quyền hạn của mình, từ đó nâng cao được hiệu quả công việc; giúp lãnh đạo văn phòng có thể nắm được tương đối hoàn chỉnh bức tranh hoạt động của đơn vị mình dù đang ở bất cứ nơi đâu. Các nhân viên trong đơn vị lại có thể dễ dàng quản lý, tra cứu tìm kiếm văn bản liên quan đến công việc, nắm bắt nhanh chóng các công việc của lãnh đạo giao cho đồng thời báo cáo công việc kịp thời;

- Hoàn thành việc triển khai áp dụng bộ tiêu chí chấm điểm cải cách hành chính của TTCP đây là việc mới, sáng kiến mới nhưng phải quyết tâm làm; Tiếp tục chủ động tham mưu với lãnh đạo TTCP và phối hợp tốt với các cục, vụ, đơn vị trong việc cải cách đơn giản hóa thủ tục hành chính trong nội bộ cơ quan và các thủ tục hành chính đối với cá nhân, tổ chức bên ngoài; thực hiện có hiệu quả việc chuyển đổi Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

Tự hào với trang sử 73 năm, tiếp bước các thế hệ đi trước, tập thể và mỗi cá nhân công chức người lao động Văn phòng TTCP nguyện phấn đấu, giữ gìn phẩm chất đạo đức cách mạng, không ngừng rèn luyện, học tập để trở thành người cán bộ Văn phòng luôn có tư duy đổi mới, tiếp cận nhanh nhất mọi biến động của thời cuộc, gương mẫu, tận tụy, trách nhiệm, tâm huyết xứng đáng với sự tin tưởng của lãnh đạo TTCP và những phần thưởng cao quý mà Đảng và Nhà nước đã trao tặng cho mỗi cá nhân và tập thể Văn phòng TTCP.

TS. Ngô Đại Tuấn

Thanh tra viên Cao cấp

Chánh Văn phòng Thanh tra Chính phủ