Ban Tiếp công dân T.Ư dự báo trong thời gian tới tình hình khiếu kiện sẽ tiếp tục gia tăng. Ảnh: TH

Phó Trưởng Ban Tiếp công dân T.Ư Nguyễn Thị Ánh Tuyết cho biết, trong thời gian qua từ kỳ họp lần thứ XIV và Quốc hội khóa XIII kết thúc đến nay, tình hình khiếu kiện của công dân diễn ra rất phức tạp, tăng cả về số lượng người, số vụ việc và số lượt đoàn đông người.

Đặc biệt, trong thời gian diễn ra các sự kiện chính trị của đất nước, trên địa bàn TP Hà Nội, tình trạng công dân khiếu kiện chây lỳ tập trung, gây rối tại các khu vực ngã ba Điện Biên - Độc Lập, vườn hoa Tây Hồ... diễn ra thường xuyên. 

Ngày 27/2/1016, Ngày ”Quốc tế đồng hành cùng dân oan Việt Nam” có 215 công dân của một số địa phương tập trung tại một số địa điểm Trụ sở Tiếp Công dân T.Ư, Công viên 30/4, Nhà thờ Đức Bà và tuần hành trên một số tuyến đường gây mất trật tự, an ninh.

Tại Trụ sở Tiếp công dân T.Ư, tình trạng công dân vi phạm nội quy Trụ sở vẫn diễn ra thường xuyên, đặc biệt trong những ngày diễn ra Hội nghị T.Ư và những ngày Đại hội Đảng, một số công dân khiếu kiện chây lỳ thường xuyên tập trung đông người, căng băng rôn khẩu hiệu, la hét chửi bới, lăng mạ, hành hung cán bộ... Các đối tượng khiếu kiện chây lỳ và các phần tử cơ hội lợi dụng khiếu nại, tố cáo để kích động, xúi dục công dân khiếu kiện hoạt động thường xuyên và có tổ chức...

Giữa 2 kỳ họp, Trụ sở đã tiếp 9.350 công dân đến trình bày 2 497 vụ việc, trong đó Thanh tra Chính phủ tiếp 1.852 vụ việc; tiếp 271 lượt đoàn khiếu kiện đông người của 36 địa phương; xử lý 2.358/ 3.717 đơn thư các loại. Qua xử lý, đã phát hành 745 văn bản hướng dẫn và 131 văn bản chuyển đơn đến cơ quan có thẩm quyền để xem xét giải quyết.

Công tác phối hợp tiếp dân của các cơ quan tham gia tiếp dân chặt chẽ, thống nhất trong việc hướng dẫn và trả lời công dân; triển khai cho 110 luật sư tham gia tư vấn miễn phí tại Trụ sở; bố trí đủ cán bộ trực tất cả các ngày nghỉ nhằm sẵn sàng xử lý các tình huống phức tạp; có văn bản yêu cầu các địa phương khẩn trương cử Tổ công tác tới Hà Nội để phối hợp với Trụ sở và vận động công dân trở về địa phương, đã có 32 Tổ công tác tới Trụ sở phối hợp tiếp và vận động 425 công dân đồng ý trở về địa phương; chủ động, kịp thời phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng của Bộ Công an, Công an TP Hà Nội, Công an quận Hà Đông tổ chức họp bàn phương án tổ chức vận động, tuyên truyền các công dân tự gỡ băng rôn, khẩu hiệu.

Theo ông Nguyễn Hồng Điệp, Trưởng Ban Tiếp công dân T.Ư, trong thời gian tới, tình hình khiếu kiện sẽ tiếp tục tăng, đặc biệt là liên quan đến nhân sự các cấp vì đây là thời gian chuẩn bị bầu cử đại biểu HĐND các cấp và bầu cử đại biểu Quốc hội. 

Ông Điệp đề nghị, trong thời gian diễn ra kỳ họp cần bố trí đủ cán bộ có kinh nghiệm tiếp công dân để làm nhiệm vụ thường xuyên theo đúng lịch tiếp dân của từng cơ quan; khi có tình huống công dân khiếu kiện đông người phải bố trí tăng cường cán bộ làm nhiệm vụ để tiếp và giải tỏa kịp thời, không để công dân lưu lại dài ngày ở Hà Nội, TP Hồ Chí Minh; tăng cường nắm tình hình khiếu nại, tố cáo trên phạm vi toàn quốc, đặc biệt là ở những địa phương đang có hoặc tiềm ẩn xảy ra vụ việc đông người, phức tạp để chủ động đôn đốc, phối hợp với các địa phương giải quyết, xử lý tình huống công dân kéo lên T.Ư; phối hợp với cơ quan an ninh để tuyên truyền, vận động, cưỡng chế công dân trở về địa phương trường hợp cố tình không chấp hành; đảm bảo bố trí đủ cán bộ trực tiếp dân ở tất cả các vị trí, cử cán bộ trực các ngày thứ Bảy và Chủ nhật...

Đồng thời, kiến nghị Thanh tra Chính phủ chỉ đạo các địa phương thực hiện nghiêm Kế hoạch phối hợp tổ chức tiếp dân; thành lập Tổ công tác tiếp dân phục vụ kỳ họp thứ XI, Quốc hội khóa XIII và bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XIV, đại biểu HDND các cấp nhiệm kỳ 2016 - 2021; khẩn trương tổ chức đối thoại với công dân; các vụ việc đông người phức tạp phải thông tin kịp thời, phối hợp với Ban để xử lý; thành lập tổ công tác kiểm tra công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo ở một số địa phương, đôn đốc việc giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo bức xúc, kéo dài, lưu ý những vụ việc đã tiếp, vận động công dân trở về địa phương chờ xem xét, giải quyết; nắm chắc các vụ việc mới phát sinh, kịp thời phối hợp với cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết dứt điểm tại cơ sở...

Đại diện các cơ quan tiếp dân cho rằng, công tác phối hợp trong việc tiếp dân thời gian qua chặt chẽ, có kết quả. Tuy nhiên, nhiều đơn vị còn né trách trách nhiệm; công tác đảm bảo an ninh trật tự giữ vững, cơ quan an ninh đã làm đúng, đủ trách nhiệm của mình. Trong thời gian tới, mỗi cơ quan, đơn vị cần nâng cao trách nhiệm hơn nữa trong công tác tiếp dân, đồng thời, cần có phương án phối hợp tiếp dân cụ thể.

Thái Hải