Điều 22, Thông tư 07 quy định căn cứ quy định của pháp luật, kết quả xác minh nội dung KN, kết quả đối thoại (nếu có), người giải quyết KN ban hành quyết định giải quyết KN.

Quyết định giải quyết KN quyết định hành chính, hành vi hành chính lần đầu thực hiện theo quy định tại Điều 31 của Luật KN; quyết định giải quyết KN lần hai theo quy định tại Điều 40 của Luật KN.

Trong quyết định giải quyết KN phải thể hiện rõ thông tin về người KN, người bị KN, nội dung KN, căn cứ để KN, yêu cầu của người KN; kết quả giải quyết KN trước đó (nếu có); kết quả xác minh nội dung KN; nêu rõ căn cứ để kết luận nội dung KN là đúng toàn bộ, sai toàn bộ hoặc đúng một phần; giữ nguyên, hủy bỏ toàn bộ hoặc sửa đổi, bổ sung một phần quyết định hành chính, hành vi hành chính bị KN (đối với quyết định giải quyết KN lần đầu) hoặc yêu cầu người có quyết định hành chính, hành vi hành chính bị KN sửa đổi, hủy bỏ một phần hay toàn bộ quyết định hành chính, chấm dứt hành vi hành chính bị KN (đối với giải quyết KN lần hai); việc bồi thường thiệt hại cho người bị thiệt hại (nếu có) và giải quyết các vấn đề khác có liên quan; quyền KN lần hai, quyền khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án.

Quyết định giải quyết KN quyết định kỷ luật cán bộ, công chức lần đầu được thực hiện theo quy định tại Điều 54 Luật KN; quyết định giải quyết KN quyết định kỷ luật cán bộ, công chức lần hai được thực hiện theo quy định tại Điều 56 Luật KN.

Trong quyết định giải quyết KN phải thể hiện rõ thông tin về người KN, người bị KN, nội dung KN, kết quả xác minh, kết quả đối thoại; nêu rõ các căn cứ pháp luật để giải quyết KN, kết luận về nội dung KN; giữ nguyên, sửa đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ một phần hay toàn bộ quyết định kỷ luật (đối với quyết định giải quyết KN lần đầu) hoặc kết luận về từng vấn đề cụ thể trong nội dung KN và việc giải quyết KN của người giải quyết KN lần đầu (đối với quyết định giải quyết KN lần hai); việc bồi thường thiệt hại cho người bị thiệt hại (nếu có) và giải quyết các vấn đề khác có liên quan; quyền KN lần hai hoặc quyền khởi kiện vụ án tại Tòa án.

Quyết định giải quyết KN lần đầu thực hiện theo Mẫu số 15-KN, quyết định giải quyết KN lần hai thực hiện theo Mẫu số 16-KN ban hành kèm theo Thông tư này.

Đối với quyết định giải quyết KN quyết định hành chính, hành vi hành chính, gửi quyết định giải quyết KN lần đầu, trong thời hạn 3 ngày làm việc, kể từ ngày có quyết định giải quyết KN, người giải quyết KN lần đầu có trách nhiệm gửi quyết định giải quyết KN cho người KN, thủ trưởng cấp trên trực tiếp của người giải quyết KN hoặc người có thẩm quyền, người có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan, tổ chức, cá nhân đã chuyển KN đến và cơ quan Thanh tra Nhà nước cùng cấp.

Gửi quyết định giải quyết KN lần hai trong thời hạn 7 ngày, kể từ ngày có quyết định giải quyết KN, người giải quyết KN lần hai phải gửi quyết định giải quyết KN cho người KN, người bị KN, người giải quyết KN lần đầu, người có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chuyển KN đến.

Đối với quyết định giải quyết KN quyết định kỷ luật cán bộ, công chức, gửi quyết định giải quyết KN lần đầu: Quyết định giải quyết KN lần đầu phải được gửi cho người KN và cơ quan, tổ chức hữu quan. Quyết định giải quyết KN lần hai phải được gửi cho người KN, người giải quyết KN lần đầu, người có quyền, nghĩa vụ liên quan trong thời hạn 7 ngày, kể từ ngày ban hành. Quyết định giải quyết KN lần hai của bộ trưởng, thủ trưởng cơ quan ngang bộ, thủ trưởng cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch UBND cấp tỉnh phải được gửi cho Tổng TTCP và Bộ trưởng Bộ Nội vụ.

B.B.Đ