Đẩy mạnh sử dụng Cơ sở Dữ liệu quốc gia trong công tác tiếp dân, giải quyết KNTC để tránh tình trạng chồng chéo trong xử lý. Ảnh: QĐ

Trên cơ sở công văn của Thanh tra Chính phủ; kế hoạch của UBND tỉnh về việc thực hiện Nghị định số 55/2022/NĐ-CP ngày 23/8/2022 sử dụng và cập nhật Cơ sở Dữ liệu quốc gia về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh; Thanh tra tỉnh Hưng Yên đã có văn bản đề nghị các sở, ban, ngành trong tỉnh; chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố… đẩy mạnh việc nhập dữ liệu các vụ việc lên Cơ sở Dữ liệu quốc gia.

Theo đó, Thanh tra tỉnh Hưng Yên đề nghị người đứng đầu các cơ quan chức năng chủ động rà soát tình hình sử dụng thiết bị máy tính, đường truyền dữ liệu, kết nối internet... đảm bảo việc vận hành Cơ sở Dữ liệu được thông suốt, đảm bảo tốc độ xử lý, bảo mật và an toàn thông tin theo hướng dẫn của Thanh tra Chính phủ. Phân công cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ quản lý, sử dụng tài khoản Cơ sở Dữ liệu quốc gia của cơ quan, đơn vị, địa phương theo danh sách cán bộ, công chức đã đăng ký (các sở, ngành đã được cấp 2 tài khoản; UBND cấp huyện có 3 tài khoản; Ban Tiếp công dân tỉnh có 2 tài khoản ).

Cán bộ, công chức được phân công có trách nhiệm cập nhật kịp thời, đầy đủ thông tin, dữ liệu về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh vào Cơ sở Dữ liệu quốc gia. Cụ thể: Đối với các vụ việc đã có quyết định giải quyết KN có hiệu lực pháp luật, vụ việc đã có kết luận nội dung TC thuộc thẩm quyền tham mưu, giải quyết của thủ trưởng các sở, ngành tỉnh (trong đó có cả vụ việc tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh quyết định, kết luận); chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố kể từ ngày 15/3/2018 đến ngày 30/10/2023.

Đối với các vụ việc tiếp công dân, xử lý đơn thư của các sở, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố, Ban Tiếp công dân tỉnh kể từ ngày 1/1/2023 đến hết ngày 30/10/2023.

Từ ngày 1/11/2023, thực hiện việc cập nhật kịp thời, đầy đủ thông tin, dữ liệu các vụ việc tiếp công dân và xử lý đơn thư, giải quyết KNTC đồng hành cùng với việc tiếp công dân, xử lý đơn thư qua sổ tiếp công dân, sổ xử lý đơn thường xuyên, định kỳ của lãnh đạo (sổ bằng giấy); các vụ việc KNTC từ khi thụ lý giải quyết - Thanh tra tỉnh Hưng Yên nhấn mạnh.

Trước đó, ngày 25/7, Thanh tra tỉnh Hưng Yên ban hành Kế hoạch số 27/KH-TTT triển khai thực hiện các quy định về nhập thông tin lên Cơ sở Dữ liệu quốc gia để phục vụ công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết KNTC. Đồng thời, Thanh tra tỉnh đã mở các hội nghị tập huấn cho cán bộ chuyên môn với mục đích, hướng dẫn, triển khai đồng bộ từ cấp tỉnh đến cấp huyện, xã về việc sử dụng hệ thống Cơ sở Dữ liệu quốc gia. Đồng bộ hóa dữ liệu, tạo hồ sơ vụ việc điện tử duy nhất, tăng cường công khai, minh bạch trong hoạt động của cơ quan Nhà nước; thống nhất được cách xử lý đơn đối với những đơn gửi nhiều nơi và đã được cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật, tránh được tình trạng xử lý đơn chồng chéo. Kịp thời tham mưu, báo cáo lãnh đạo Tỉnh ủy, UBND tỉnh đầy đủ, chính xác về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh trên phạm vi toàn tỉnh.