Mỗi năm vào dịp Tết, thị trường du lịch lại sôi động với nhiều tour được thiết kế đa dạng cả trong và ngoài nước như: Nghỉ dưỡng, khám phá thiên nhiên, trải nghiệm văn hóa, ẩm thực vùng miền, tham quan các danh thắng quốc tế…

Không chỉ đơn thuần là nhu cầu vui chơi, giải trí, nhiều người bắt đầu tìm kiếm những trải nghiệm mới, không gian mới để tận hưởng trọn vẹn giá trị của kỳ nghỉ Tết. Sự dịch chuyển trong tư duy ấy đã tạo nên xu hướng du lịch Tết ngày càng rõ nét trong đời sống hiện đại.

Nhiều người tìm kiếm những trải nghiệm mới, không gian mới để tận hưởng trọn vẹn kỳ nghỉ Tết. Ảnh: Bảo Anh

Sự dịch chuyển từ “ăn Tết” sang “hưởng Tết”

Theo chị Lê Thị Hương Giang, Giám đốc điều hành E2A Việt Nam, sự thay đổi hạ tầng giao thông và điều kiện kinh tế đã tác động mạnh đến xu hướng du lịch Tết.

Với kinh nghiệm kinh doanh dịch vụ lữ hành, chị Giang chia sẻ, khách du lịch - đặc biệt ở miền Bắc - những năm gần đây có xu hướng tự lái xe đường dài, kết hợp trải nghiệm cung đường và nghỉ dưỡng tại các khu resort chất lượng cao.

Du lịch Tết đang dịch chuyển từ “ăn Tết” sang “hưởng Tết”. Ảnh: Bảo Anh

Chị Giang nhận định, du lịch Tết vì thế đang dịch chuyển từ “ăn Tết” sang “hưởng Tết”, trong đó trải nghiệm, sự thư giãn và gắn kết gia đình trở thành yếu tố được ưu tiên.

Xu hướng này cũng thể hiện rõ ở nhóm người trẻ. Quỳnh Nhi, nhân viên văn phòng tại phường Việt Hưng (Hà Nội) cho biết, vẫn duy trì thói quen đón giao thừa cùng gia đình, nhưng sau đó thường dành vài ngày để du lịch. Với Nhi, những chuyến đi đầu năm vừa để nghỉ ngơi, vừa góp phần mở mang hiểu biết, làm phong phú trải nghiệm cá nhân.

Không chỉ người trẻ, nhiều gia đình cũng dần thay đổi cách đón Tết theo hướng kết hợp giữa truyền thống và trải nghiệm. Gia đình chị Phương, ở Thanh Trì (Hà Nội), nhiều năm liền lựa chọn du lịch xuyên Tết tại các điểm đến trong nước. Năm nay, gia đình chị quyết định lựa chọn tour du lịch nước ngoài, với điểm đến là Australia, như một cách làm mới không gian đón Tết nhưng vẫn giữ tinh thần sum họp.

Tour du lịch nước ngoài cũng được nhiều gia đình lựa chọn. Ảnh: TP

Thận trọng khi chọn đơn vị cung cấp dịch vụ

Cùng với sự sôi động của thị trường, du lịch Tết cũng đặt ra không ít thách thức, rủi ro đối với cả doanh nghiệp lữ hành và du khách.

Thực tế cho thấy, vào cao điểm dịp đầu năm, nhiều điểm đến rơi vào tình trạng quá tải, hạ tầng và dịch vụ không đáp ứng kịp nhu cầu gia tăng đột biến. Tình trạng chen chúc tại các khu du lịch, điểm tâm linh, sân bay, bến xe không chỉ làm giảm chất lượng trải nghiệm mà còn ảnh hưởng đến tâm lý nghỉ ngơi, thư giãn của du khách.

Bên cạnh đó, chi phí du lịch trong dịp Tết thường tăng cao so với thời điểm khác trong năm. Giá vé máy bay, phòng khách sạn, dịch vụ ăn uống, vận chuyển… đồng loạt tăng khiến nhiều gia đình phải cân nhắc kỹ lưỡng trong việc lựa chọn điểm đến và thời gian khởi hành. Không ít trường hợp phát sinh chi phí ngoài dự kiến, làm giảm ý nghĩa của chuyến đi đầu năm.

Chi phí du lịch trong dịp Tết thường tăng cao so với nhiều thời điểm trong năm. Ảnh: Bảo Anh

Từ góc độ doanh nghiệp lữ hành, chị Lê Thị Hương Giang, Giám đốc điều hành E2A Việt Nam cho biết, để giữ được mức giá ổn định và đảm bảo dịch vụ, nhiều đơn vị buộc phải đặt phòng, đặt vé từ rất sớm, chấp nhận áp lực về chi phí và nguồn vốn.

Đáng chú ý, chất lượng dịch vụ cũng là vấn đề khiến nhiều du khách băn khoăn. Một số tour không đảm bảo đúng cam kết, lịch trình bị cắt giảm, dịch vụ không tương xứng với giá tiền; thậm chí xuất hiện tình trạng quảng cáo sai sự thật, bán tour “ảo”, lừa đảo đặt phòng, đặt vé trực tuyến.

Theo chị Giang, mùa cao điểm Tết cũng là thời điểm các hình thức lừa đảo du lịch gia tăng, gây nhiễu loạn thông tin và khiến người tiêu dùng khó phân biệt giữa mức giá thực và giá “ảo” trên thị trường.

Vì thế, việc lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín, chủ động tìm hiểu thông tin, lên kế hoạch chi tiết và cân nhắc kỹ các điều kiện hợp đồng trở thành yếu tố quan trọng để mỗi chuyến du lịch Tết thực sự là hành trình trải nghiệm trọn vẹn, an toàn và ý nghĩa.

Lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín là yếu tố quan trọng để du lịch Tết an toàn, ý nghĩa. Ảnh: Bảo Anh

Lan toả giá trị văn hoá truyền thống trong không gian du lịch

Trước sự thay đổi mạnh mẽ của xu hướng du lịch Tết, doanh nghiệp lữ hành không chỉ đóng vai trò cung cấp dịch vụ, mà còn trở thành chủ thể kiến tạo trải nghiệm, góp phần gìn giữ và lan tỏa những giá trị văn hóa của Tết cổ truyền trong không gian du lịch hiện đại.

Theo chị Lê Thị Hương Giang, xu hướng du lịch Tết không làm thay đổi ý nghĩa cốt lõi của ngày Tết, mà chủ yếu là sự dịch chuyển về không gian và cách thức trải nghiệm.

Từ góc độ đó, việc xây dựng sản phẩm du lịch có chiều sâu văn hóa trở thành yêu cầu đặt ra đối với các doanh nghiệp lữ hành. Thay vì chỉ tập trung vào yếu tố nghỉ dưỡng hay tham quan, nhiều tour Tết cần được thiết kế theo hướng kết hợp trải nghiệm phong tục, ẩm thực, lễ hội, đời sống cộng đồng… nhằm giúp du khách không chỉ “đi chơi”, mà còn cảm nhận được không khí Tết và bản sắc văn hóa của từng vùng miền.

Lồng ghép các hoạt động mang tinh thần Tết như tham quan điểm tâm linh đầu năm được thiết kế ở nhiều tour trong nước. Ảnh: Bảo Anh

Cùng quan điểm này, chị Phương (Thanh Trì, Hà Nội) cho rằng, việc lồng ghép các hoạt động mang tinh thần Tết như tham quan điểm tâm linh đầu năm, trải nghiệm lễ hội, trò chơi dân gian hay không gian văn hóa truyền thống trong chương trình tour là cách để du lịch Tết vẫn giữ được “hồn cốt” của ngày Tết Việt.

Bên cạnh đó, trách nhiệm bình ổn giá, minh bạch thông tin và nâng cao chất lượng dịch vụ cũng là thước đo năng lực và uy tín của doanh nghiệp lữ hành. Trong mùa cao điểm, việc kiểm soát giá, đảm bảo cam kết dịch vụ và xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh không chỉ góp phần bảo vệ quyền lợi du khách, mà còn giúp thị trường du lịch phát triển theo hướng lành mạnh, bền vững.

Ở góc độ rộng hơn, doanh nghiệp lữ hành đóng vai trò cầu nối giữa phát triển du lịch và bảo tồn giá trị truyền thống. Khi các hành trình được thiết kế trên nền tảng tôn trọng văn hoá, đề cao giá trị truyền thống và cộng đồng, du lịch Tết không chỉ là hoạt động trải nghiệm, mà còn trở thành một cách thức mới để gìn giữ và lan tỏa bản sắc văn hoá Tết Việt trong đời sống hiện đại.