Giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tam Thanh. Ảnh: BLS

Bộ máy hành chính được kiện toàn tinh gọn; thủ tục hành chính (TTHC) được cắt giảm thời gian giải quyết; môi trường đầu tư, kinh doanh được cải thiện rõ rệt, góp phần nâng cao chất lượng quản trị và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Sở Nội vụ tỉnh Lạng Sơn đã tổng hợp 10 kết quả nổi bật sau:

1. Hoàn thành sắp xếp tổ chức bộ máy theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Tỉnh đã hoàn tất việc sắp xếp, tổ chức lại các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh (giảm 5 sở) và sáp nhập 194 đơn vị hành chính cấp xã xuống còn 65 đơn vị - kết quả có tác động sâu rộng, tạo nền tảng tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động.

2. Vượt chỉ tiêu cắt giảm thời gian giải quyết TTHC

Trong năm, Lạng Sơn đã cắt giảm thời gian giải quyết đối với 135 TTHC (vượt 53 thủ tục so với kế hoạch), tổng thời gian giảm hơn 3.314 ngày, đạt 30,29%. Việc rút ngắn thời hạn giải quyết giúp giảm chi phí, tiết kiệm thời gian cho người dân và doanh nghiệp.

3. Đột phá trong triển khai các nền tảng số

Năm 2025 đánh dấu bước tiến lớn trong chuyển đổi số với việc triển khai thí điểm Cửa khẩu thông minh, Nền tảng quản lý doanh nghiệp và Trợ lý ảo (Chatbot) hỗ trợ công chức, khẳng định vai trò tiên phong của tỉnh trong ứng dụng công nghệ.

4. Thu ngân sách đạt kết quả ấn tượng

Ước 11 tháng năm 2025, thu ngân sách đạt 15.574 tỷ đồng, bằng 145,7% dự toán giao, phản ánh hiệu quả quản lý, điều hành và tác động tích cực từ cải cách hành chính.

5. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt trên 99%

Các cấp, ngành duy trì tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng và trước hạn ở mức gần như tuyệt đối, thể hiện khí thế thi đua, trách nhiệm và kỷ cương hành chính được nâng cao.

6. Hoàn thiện nhanh hành lang pháp lý cho bộ máy mới

Trong 10 tháng đầu năm, HĐND và UBND tỉnh ban hành 480 văn bản quy phạm pháp luật, tạo nền tảng pháp lý đồng bộ, bảo đảm hoạt động ổn định của bộ máy sau sắp xếp.

7. Hiện đại hóa 100% bộ phận một cửa cấp xã

Toàn bộ 65/65 bộ phận một cửa cấp xã được đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị và kết nối liên thông với hệ thống phần mềm một cửa điện tử của tỉnh, bảo đảm chất lượng phục vụ đồng đều trên toàn địa bàn.

8. Nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ cấp xã

Tỉnh tổ chức các chương trình bồi dưỡng, tập huấn quy mô lớn, trong đó có lớp tập huấn trực tuyến cho hơn 2.700 cán bộ, công chức cấp xã, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong mô hình chính quyền 2 cấp.

9. Thực hiện hiệu quả phương châm hành động năm 2025

Phương châm “Siết chặt kỷ cương, tăng cường trách nhiệm, quyết liệt hành động, tăng tốc bứt phá” được quán triệt sâu rộng, tạo chuyển biến về thái độ làm việc và tinh thần phục vụ trong toàn hệ thống chính trị.

10. Ký số và xử lý văn bản điện tử trở thành hoạt động thường xuyên

100% văn bản (trừ văn bản mật) được ký số và luân chuyển trên môi trường mạng. Toàn tỉnh hiện có hơn 27.565 chứng thư số hoạt động, cho thấy mức độ trưởng thành của chính quyền số và thói quen làm việc điện tử trong các cơ quan Nhà nước.