(Thanh tra) - Sở hữu tài nguyên du lịch đa dạng, từ biển đảo, núi rừng đến vùng sông nước đặc trưng của Đồng bằng sông Cửu Long, An Giang sau hợp nhất đang khẳng định vị thế là một trong những trung tâm du lịch nổi bật. Hiện nay, tỉnh đang đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, góp phần đưa du lịch phát triển bền vững.
Nhiều điểm đến hấp dẫn du khách
Sau hợp nhất, tỉnh An Giang trở thành một địa bàn rộng lớn hội tụ đầy đủ những lợi thế về tự nhiên và văn hóa của vùng Đồng bằng sông Cửu Long. Từ đồng bằng, biển đảo, núi rừng, biên giới đến hệ sinh thái sông nước, tỉnh sở hữu nhiều địa danh nổi tiếng trong nước và thế giới, tạo thành mạng lưới điểm đến phong phú và đa dạng.
Trong đó, Phú Quốc được định vị là trung tâm dịch vụ, du lịch sinh thái chất lượng cao, du lịch biển đảo mang tầm quốc gia và quốc tế. Hà Tiên - Kiên Lương - Kiên Hải thu hút du khách bằng vẻ đẹp thiên nhiên hoang sơ, gắn với những giá trị văn hóa và di tích lịch sử đặc sắc. Vùng Vĩnh Tế - Núi Cấm nổi tiếng với loại hình du lịch tâm linh, đặc biệt là Miếu Bà Chúa Xứ núi Sam và Khu du lịch Núi Cấm - nơi đón một lượng lớn khách du lịch mỗi năm.
Bên cạnh đó, hệ sinh thái rừng độc đáo tại Vườn Quốc gia U Minh Thượng, Vườn Quốc gia Phú Quốc và Rừng tràm Trà Sư đã tạo nên sức hút riêng biệt cho du lịch sinh thái của tỉnh. Đây cũng là những địa điểm lý tưởng cho loại hình du lịch nghiên cứu khoa học, khám phá thiên nhiên gắn với các giá trị lịch sử cách mạng.
Anh Đỗ Duy Hưng, du khách đến từ TP Hồ Chí Minh, chia sẻ: “Gia đình tôi thường xuyên đi du lịch ở An Giang vì địa phương này có nhiều điểm du lịch hấp dẫn, điểm đặc biệt là vừa có cả núi rừng vừa có biển đảo và biên giới. Chúng tôi dự định sẽ trở lại An Giang để khám phá Rừng tràm Trà Sư và Khu du lịch Núi Cấm”.
Theo Sở Du lịch An Giang, trong những năm qua, ngành Du lịch tỉnh đã chủ động triển khai tái cấu trúc thị trường, đổi mới xúc tiến quảng bá, đồng thời làm mới các sản phẩm theo hướng đa dạng hóa và tăng sức hấp dẫn. Hệ thống cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch được đầu tư đồng bộ, nhiều điểm đến mới được hình thành, góp phần đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách.
Giai đoạn 2021 - 2025, tỉnh An Giang ước đón hơn 80,8 triệu lượt khách, trong đó hơn 3,4 triệu lượt khách quốc tế; tổng thu từ du lịch đạt khoảng 142.804 tỷ đồng.
Những con số này cho thấy vai trò ngày càng quan trọng của du lịch trong phát triển kinh tế - xã hội địa phương, góp phần quảng bá văn hóa đặc trưng của An Giang đến bạn bè trong và ngoài nước.
Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng tầm trải nghiệm
Những năm gần đây, ngành Du lịch tỉnh An Giang đã có nhiều bước tiến mạnh mẽ nhờ chủ động tiếp cận công nghệ mới, sáng tạo trong cách thức quản lý và vận hành trên môi trường số. Các sản phẩm, dịch vụ du lịch được số hóa, làm tăng tiện ích cho du khách và nâng cao hiệu quả quảng bá.
Cùng với việc mở rộng thị trường qua thương mại điện tử, các nền tảng số đã hỗ trợ du khách tra cứu điểm đến, đặt dịch vụ, chia sẻ trải nghiệm nhanh chóng. Các doanh nghiệp du lịch cũng linh hoạt ứng dụng công nghệ trong hoạt động cung cấp dịch vụ, phù hợp xu thế hiện đại.
Đặc biệt, Sở Du lịch An Giang đã đưa vào vận hành hệ thống website, phần mềm điều hành thông minh, cổng thông tin tích hợp du lịch và ứng dụng di động… Đây là những công cụ quảng bá hiện đại theo mô hình du lịch thông minh, giúp kết nối nhanh chóng giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp và du khách…
Theo Sở Du lịch An Giang, chuyển đổi số giúp nâng cao trải nghiệm, khách du lịch có thể dễ dàng tra cứu thông tin về các điểm đến nổi bật, đặt tour, đặt phòng khách sạn hay dịch vụ giải trí chỉ trong vài phút qua điện thoại. Ngoài ra, công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) tạo ra nhiều trải nghiệm mới, giúp khách du lịch có thể hình dung trước về các địa điểm tham quan từ xa, từ đó kích thích sự tò mò, mong muốn khám phá.
Ông Bùi Quốc Thái, Giám đốc Sở Du lịch An Giang cho biết, một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành Du lịch tỉnh là đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong giám sát, cảnh báo, dự báo thị trường và đánh giá hiệu quả chính sách phát triển du lịch. Đồng thời, hỗ trợ thiết thực cho hoạt động của doanh nghiệp, khách du lịch trong nước và quốc tế trong tiếp cận thông tin, dịch vụ, trải nghiệm số hóa.
Chuyển đổi số không chỉ là công cụ hỗ trợ, mà là động lực then chốt để ngành Du lịch tỉnh An Giang phát triển bền vững trong giai đoạn mới. Quá trình này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước mà còn tạo điều kiện phát triển sản phẩm du lịch đa dạng, thông minh và nâng cao trải nghiệm của du khách.
Theo bà Quảng Xuân Lụa, Giám đốc Trung tâm Đầu tư, Xúc tiến Thương mại và Du lịch tỉnh, An Giang đang từng bước khẳng định vị thế là điểm đến đặc sắc của vùng Đồng bằng sông Cửu Long. Để nâng tầm trải nghiệm và quảng bá hiệu quả, chuyển đổi số là chiến lược mở ra cơ hội bứt phá, trong khi chuyển đổi xanh thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp với thiên nhiên và cộng đồng.
