(Thanh tra) - Tại Bắc Ninh, từ quản lý đô thị, bảo đảm an ninh trật tự đến cải cách hành chính và hoạt động tư pháp, các ứng dụng AI đang từng bước phát huy hiệu quả rõ rệt, góp phần nâng cao chất lượng quản trị và niềm tin của người dân vào bộ máy chính quyền.
AI hỗ trợ quản lý đô thị và bảo đảm an ninh trật tự
Trong năm 2025, tỉnh Bắc Ninh đã triển khai lắp đặt mới 1.757 camera giám sát, trong đó có 1.583 camera an ninh, 152 camera giao thông và 22 camera thông minh phục vụ cảnh báo sự kiện.
Hệ thống camera được kết nối đồng bộ về trung tâm dữ liệu đặt tại Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh, bảo đảm lưu trữ, xử lý hình ảnh tập trung thông qua phần mềm giám sát ứng dụng công nghệ AI.
Các giải pháp AI như nhận diện khuôn mặt, biển số, phát hiện chuyển động, đám đông… đã và đang được khai thác hiệu quả, cung cấp nguồn dữ liệu quan trọng phục vụ công tác quản lý đô thị và bảo đảm an ninh trật tự.
Dữ liệu từ hệ thống camera không chỉ được sử dụng tại trung tâm điều hành thông minh của tỉnh mà còn được chia sẻ đến các trung tâm giám sát tại xã, phường và Công an tỉnh.
Hệ thống camera giám sát đã phát huy hiệu quả rõ rệt, góp phần tích cực trong công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm, bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông trên địa bàn tỉnh.
Song song với đó, Công an tỉnh Bắc Ninh đã triển khai nền tảng Bản đồ số phục vụ công tác bảo đảm an ninh trật tự, với hơn 13.000 thực thể được số hóa trên địa bàn tỉnh.
Công an tỉnh đã phối hợp chặt chẽ với Sở Khoa học và Công nghệ tích hợp cơ sở dữ liệu hệ thống camera an ninh, phần mềm quản lý nhà trọ vào kho dữ liệu dùng chung tỉnh Bắc Ninh.
Một điểm nhấn đáng chú ý là xây dựng phần mềm “Kiểm tra Bí mật Nhà nước” ứng dụng công nghệ AI thay thế cho 6 phần mềm truyền thống để phục vụ công tác kiểm tra bí mật Nhà nước đã được Bộ Công an công nhận là sáng kiến cấp bộ và đề nghị nhân rộng toàn quốc.
Trợ lý ảo AI là công cụ hỗ trợ cải cách hành chính
Trong lĩnh vực hành chính công, tỉnh Bắc Ninh đẩy mạnh thí điểm và ứng dụng các giải pháp trợ lý ảo AI để nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước. Trong đó, Sở Khoa học và Công nghệ đang chủ trì thực hiện 2 dự án.
Dự án “Triển khai trợ lý ảo hỗ trợ công chức, viên chức” nhằm cung cấp công cụ hỗ trợ cán bộ tra cứu văn bản, quy trình, quy chế làm việc, giúp tăng năng suất lao động và độ chính xác trong thực thi công vụ.
Bên cạnh đó, Dự án “Thuê trợ lý ảo ứng dụng AI hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực đầu tư, xây dựng” giúp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ người dân, doanh nghiệp, tiết kiệm nguồn lực cho cơ quan Nhà nước với Trợ lý ảo AI hỗ trợ xử lý các công việc lặp đi lặp lại nhiều lần để tập trung các nhiệm vụ chuyên môn chuyên sâu góp phần nâng cao hoạt động chuyển đổi số của tỉnh.
Ứng dụng AI hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực đầu tư, xây dựng tại tỉnh Bắc Ninh bảo đảm đáp ứng nhu cầu hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thúc đẩy sự phát triển của Chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.
Ứng dụng AI trong lĩnh vực tư pháp: Lấy người dân làm trung tâm
Trong lĩnh vực tư pháp, Bắc Ninh là địa phương tiên phong trên toàn quốc triển khai mô hình cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên nền tảng VNeID theo yêu cầu của Chính phủ.
Đến nay, Công an tỉnh và Sở Tư pháp đã tiếp nhận và xử lý 34.273 hồ sơ, bảo đảm tỷ lệ hồ sơ cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID hằng ngày đạt trên 90%.
Mô hình này không chỉ giúp rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục mà còn tạo thuận lợi tối đa cho người dân, giảm chi phí xã hội và áp lực cho cơ quan Nhà nước.
Bên cạnh đó, các công cụ AI cũng được khai thác để hỗ trợ người dân tra cứu văn bản pháp luật, trả lời các câu hỏi pháp lý cơ bản và hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến.
Trong công tác số hóa và quản lý dữ liệu tư pháp, AI được sử dụng để nhận dạng, bóc tách dữ liệu từ hồ sơ giấy, phục vụ số hoá dữ liệu tư pháp; đồng thời hỗ trợ phân tích, phân loại kiến nghị trong công tác theo dõi thi hành pháp luật.
Từ thực tiễn triển khai có thể thấy, AI tại Bắc Ninh đã thực sự là công cụ phục vụ con người, phục vụ cải cách hành chính và nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước.
Việc đưa AI vào các lĩnh vực quản lý đô thị, hành chính và tư pháp đã và đang tạo ra những thay đổi tích cực, góp phần xây dựng chính quyền phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, hướng tới phát triển bền vững trong giai đoạn mới.
Bài 5: AI lan tỏa vào các lĩnh vực kinh tế – xã hội ở Bắc Ninh
