Tuy nhiên, để nâng cao hơn nữa chất lượng tín dụng chính sách, đòi hỏi sự vào cuộc mạnh mẽ, đồng bộ của cấp ủy, chính quyền và các tổ chức chính trị – xã hội trong toàn hệ thống.

Thành phố Hà Nội sẽ tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động tín dụng chính sách, đảm bảo nguồn vốn cho vay đúng mục đích, đúng đối tượng.

Hiệu quả rõ nét từ các chương trình tín dụng ưu đãi

Trong 9 tháng đầu năm 2025, Chi nhánh Ngân hàng chính sách xã hội (NHCSXH) thành phố Hà Nội đã giải ngân cho 74.345 lượt khách hàng vay vốn, với nhiều chương trình tín dụng ưu đãi mang lại hiệu quả xã hội rõ nét.

Đáng chú ý, chương trình cho vay hỗ trợ tạo việc làm, duy trì và mở rộng việc làm đã góp phần thu hút, tạo việc làm cho hơn 55.600 lao động, khẳng định vai trò của vốn tín dụng chính sách trong thực hiện mục tiêu giảm nghèo, phát triển kinh tế và an sinh xã hội bền vững.

Bên cạnh đó, NHCSXH thành phố cũng hỗ trợ 18.368 hộ gia đình cải tạo và xây mới 36.736 công trình nước sạch, vệ sinh, góp phần nâng cao điều kiện sống và cải thiện môi trường nông thôn. Nguồn vốn ưu đãi còn được sử dụng để hỗ trợ học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn theo Quyết định 157/2007/QĐ-TTg và sinh viên ngành STEM theo Quyết định 29/2025/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, với tổng cộng 176 lượt khách hàng được vay vốn phục vụ học tập.

Đặc biệt, chương trình cho vay người chấp hành xong án phạt tù với 89 lượt khách hàng và cho vay nhà ở xã hội với 74 khách hàng tiếp tục được triển khai hiệu quả, góp phần hỗ trợ nhóm yếu thế tái hòa nhập, ổn định cuộc sống, an cư lập nghiệp.

Thực hiện Nghị quyết số 21/2024/NQ-HĐND ngày 04/10/2024 của HĐND thành phố Hà Nội, trong 9 tháng đầu năm, NHCSXH thành phố đã cho vay 101 lượt khách hàng vay vốn để trang trải chi phí học tập cho 129 học sinh, sinh viên, với tổng số tiền 3,5 tỷ đồng. Đồng thời, 3.723 hộ gia đình được vay chương trình cấp nước và vệ sinh môi trường, với tổng số vốn 185 tỷ đồng, góp phần cải tạo, xây dựng 7.446 công trình cấp nước và vệ sinh, nâng cao chất lượng đời sống sinh hoạt cho nhân dân.

Đến 30/9/2025, tổng dư nợ ủy thác qua các tổ chức chính trị – xã hội đạt 17.874 tỷ đồng, với 256.172 khách hàng vay vốn tại 7.061 Tổ tiết kiệm và vay vốn, chiếm tới 99,9% tổng dư nợ. Tỷ lệ nợ quá hạn và nợ khoanh chỉ chiếm 0,038% tổng dư nợ – mức thấp nhất trong nhiều năm, phản ánh chất lượng tín dụng ổn định, an toàn.

Trên địa bàn thành phố Hà nội hiện có 503 Điểm giao dịch đặt tại trụ sở UBND xã, phường mới, trụ sở UBND xã, phường, thị trấn cũ và nhà văn hóa các thôn, khu dân cư... trên địa bàn 126 xã, phường. Sau một tháng chính quyền xã, phường mới đi vào hoạt động, hoạt động của các Điểm giao dịch của NHCSXH tại các xã, phường đã dần đi vào nền nếp, tạo điều kiện thuận lợi cho các đối tượng thụ hưởng tiếp cận tín dụng chính sách xã hội.

Chi nhánh cũng đã thực hiện kiểm tra toàn diện 12/15 đơn vị, hoàn thành 80% kế hoạch năm, và tăng cường 1.500 sản phẩm truyền thông về tín dụng chính sách. Nội dung truyền thông tập trung vào hiệu quả vốn vay với giảm nghèo, nông thôn mới, phát triển làng nghề, OCOP, cũng như chính sách cho vay đặc thù của Thành phố Hà Nội.

Bên cạnh những kết quả đạt được, vẫn còn một số hạn chế ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng tín dụng chính sách. Tại một số địa bàn cấp xã, chính quyền cơ sở còn e dè trong chỉ đạo triển khai, công tác xác nhận hồ sơ vay vốn còn chậm, có nơi tự ý thay đổi mẫu biểu hoặc bổ sung thủ tục, làm ảnh hưởng đến tiến độ giải ngân.

Ngoài ra, một số tổ chức chính trị – xã hội cấp xã chưa bố trí cán bộ chuyên trách cho hoạt động ủy thác, hoặc bố trí chưa hợp lý, dẫn đến việc chỉ đạo, hướng dẫn Tổ tiết kiệm và vay vốn còn hình thức. Thậm chí, có nơi chỉ bình xét cho vay trong phạm vi hội viên, chưa mở rộng đến các đối tượng đủ điều kiện khác theo quy định, làm giảm tính bao trùm và công bằng của chính sách.

Cán bộ NHCSXH làm thủ tục giải ngân vốn vay cho khách hàng trên địa bàn thành phố.

Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng chính sách

Để nâng cao hơn nữa chất lượng tín dụng chính sách trên địa bàn Thủ đô trong thời gian tới, cần tập trung triển khai một số giải pháp trọng tâm sau: Tăng cường vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền cơ sở trong chỉ đạo, kiểm tra, giám sát hoạt động tín dụng chính sách; kịp thời tháo gỡ vướng mắc trong quá trình xác nhận, xét duyệt hồ sơ vay vốn.

Nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ tổ chức chính trị – xã hội nhận ủy thác, bố trí cán bộ chuyên trách, thường xuyên tập huấn nghiệp vụ, củng cố hoạt động của các Tổ tiết kiệm và vay vốn theo hướng thực chất, hiệu quả. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, giám sát tín dụng chính sách, tiến tới chuyển đổi số các khâu xét duyệt, giải ngân, thu hồi nợ nhằm nâng cao tính minh bạch, giảm thời gian xử lý hồ sơ.

Tăng cường truyền thông chính sách, phát huy vai trò của hệ thống chính trị, các tổ chức đoàn thể, phương tiện truyền thông đại chúng trong tuyên truyền để người dân hiểu rõ, chủ động tiếp cận nguồn vốn. Tiếp tục rà soát, mở rộng đối tượng thụ hưởng, đặc biệt là nhóm học sinh, sinh viên ngành STEM, người lao động sau khi chấp hành án, hộ kinh doanh nhỏ tại làng nghề, góp phần thực hiện mục tiêu phát triển bao trùm và bền vững của Thành phố.

Với định hướng “tăng trưởng đi đôi với chất lượng”, tín dụng chính sách xã hội trên địa bàn thành phố Hà Nội đang ngày càng khẳng định vai trò là công cụ kinh tế – xã hội quan trọng của Nhà nước, giúp thực hiện công bằng xã hội, phát triển toàn diện và bền vững.