(Thanh tra) - Sau sắp xếp chính quyền 2 cấp, nhằm cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (CĐS) quốc gia, theo đó đến hết năm 2025 Cần Thơ phấn đấu xếp hạng dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân nằm trong top 10 cả nước; là cực tăng trưởng, động lực phát triển của cả vùng Đồng bằng sông Cửu Long.
Thực hiện mục tiêu trên, đến nay Cần Thơ đã đồng bộ 2.256 thủ tục hành chính (TTHC), 2.144 dịch vụ công trực tuyến và hoàn thành kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công liên thông của Bộ Công an, Hệ thống quản lý đất đai (VBDLIS), Hệ thống Giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số (EMC), Hệ thống Thông tin quản lý hộ tịch, cấp phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Hệ thống Đăng ký mã số đơn vị có quan hệ ngân sách của Bộ Tài chính, Hệ thống Bưu điện Việt Nam (VNPOST), Hệ thống Đăng ký, giải quyết chính sách trợ giúp xã hội trực tuyến...
Chủ tịch UBND TP đã ban hành 7 quyết định phê duyệt danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết không phụ thuộc địa giới hành chính (119 thủ tục lĩnh vực y tế, 103 thủ tục lĩnh vực nội vụ; 194 thủ tục lĩnh vực khoa học và công nghệ; 139 thủ tục lĩnh vực giáo dục và đào tạo; 178 thủ tục lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch; 260 thủ tục lĩnh vực nông nghiệp và môi trường; 170 thủ tục lĩnh vực tư pháp; 87 thủ tục lĩnh vực tài chính).
Đến nay, lũy kế có 1.320 TTHC với 11 quyết định đã được Chủ tịch UBND TP công bố danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính.
Theo Giám đốc Trung tâm Hành chính công TP Cần Thơ Lê Xuân Hoa, UBND TP đã ban hành Quyết định số 1399 để từ 1/0/2025 cho phép tiếp nhận và trả kết quả không phụ thuộc địa giới hành chính trên địa bàn TP Cần Thơ.
Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết TTHC tại bất kỳ trung tâm phục vụ hành chính công, không phân biệt cấp chính quyền, địa giới hành chính nơi cư trú, nơi đặt trụ sở hoặc nơi đã cấp các loại giấy tờ cho tổ chức, cá nhân. Giảm thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí và tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong thực hiện TTHC.
Đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, CĐS; nâng cao hiệu quả công tác phối hợp với các cơ quan, đơn vị trong quá trình thực hiện nhiệm vụ; nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.
Tổ chức, cá nhân có thể nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Cần Thơ và 2 điểm tiếp nhận và trả kết quả tại phường Phú Lợi và phường Vị Tân, các trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường và qua Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc thông qua dịch vụ bưu chính theo quy định.
Hiện tại, Cần Thơ đang triển khai giải quyết theo quy định mới đối với 1.320 TTHC thuộc nhiều lĩnh vực. TP phấn đấu đến cuối năm 2025, sẽ tiếp nhận và trả kết quả không phụ thuộc địa giới đối với 100% TTHC.
Đây cũng là những kết quả cụ thể trong mục tiêu CĐS quốc gia mà chính quyền TP Cần Thơ hướng tới.
Để phục vụ mục tiêu chuyển đổi số thành công, trước đó, UBND TP Cần Thơ và Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã thông qua Thỏa thuận hợp tác về CĐS giai đoạn 2025-2030 với mục tiêu phát huy tối đa thế mạnh của hai bên, huy động nguồn lực tổng hợp để hỗ trợ nhau thực hiện tốt các chức năng, nhiệm vụ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của mỗi bên; đồng thời góp phần mang lại lợi ích chung cho toàn xã hội.
Hai bên đã thống nhất nội dung hợp tác nhằm triển khai CĐS toàn diện trên các lĩnh vực. Các giải pháp đề xuất đều bảo đảm tính kế thừa, tận dụng hiệu quả hạ tầng, hệ thống hiện có, đồng thời tích hợp, đồng bộ với các cơ sở dữ liệu, dịch vụ TP đang triển khai, tránh trùng lặp, tiết kiệm ngân sách.
TP Cần Thơ tạo điều kiện để VNPT giới thiệu sản phẩm, dịch vụ viễn thông - công nghệ thông tin - truyền thông, tham gia ứng dụng tại các cơ quan, đơn vị, địa phương, phục vụ mục tiêu xây dựng đô thị thông minh, phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số. VNPT cam kết ưu tiên triển khai tại Cần Thơ các công nghệ tiên tiến nhất, phù hợp định hướng phát triển của Đảng, Nhà nước và điều kiện đặc thù của địa phương.
Còn trong thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2025 - 2030 hợp tác giữa UBND TP Cần Thơ với Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) xác định 6 nhóm nội dung trọng tâm.
Về hạ tầng số, Viettel sẽ hỗ trợ Cần Thơ phát triển hạ tầng viễn thông - công nghệ thông tin hiện đại, phủ sóng 4G toàn TP, triển khai 5G tại khu vực trọng điểm, xây dựng trung tâm dữ liệu hiệu năng cao, mở rộng mạng Internet tốc độ cao và phổ cập điện thoại thông minh cho người dân.
Đồng thời, đầu tư phát triển khu công nghệ thông tin tập trung, ứng dụng năng lượng tái tạo và mở rộng dịch vụ bưu chính - logistics thông minh.
Ở lĩnh vực chính quyền số, hai bên hợp tác xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý, điều hành; triển khai trung tâm điều hành thông minh (IOC) cấp độ 3 và các giải pháp đô thị, du lịch, nông nghiệp, cảng thông minh. Viettel cũng tích hợp công nghệ vào hệ thống thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Về kinh tế số, Cần Thơ và Viettel đẩy mạnh CĐS cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh; quảng bá, phân phối sản phẩm OCOP, nông sản qua thương mại điện tử; phát triển thanh toán số, dịch vụ tài chính số và hỗ trợ khởi nghiệp đổi mới sáng tạo.
Trong lĩnh vực xã hội số, Viettel hỗ trợ triển khai bệnh án điện tử (EMR), nền tảng giáo dục thông minh (học bạ số, dạy học trực tuyến, thư viện số), bảo đảm mọi hộ gia đình đều có kết nối, đồng thời mở rộng thanh toán số trong các dịch vụ thiết yếu.
Hai bên cũng phối hợp bảo đảm an toàn thông tin với hệ thống giám sát 4 lớp, ứng dụng công nghệ lõi như AI, Big Data, Blockchain, IoT và đào tạo nhân lực chuyên trách an toàn thông tin cho cấp xã, phường và TP. Ngoài ra, Cần Thơ sẽ hỗ trợ Viettel triển khai xây dựng trụ sở mới.
Có thể nói sự hợp tác giữa UBND TP Cần Thơ với hai “ông lớn” trong lĩnh vực công nghệ thông tin, viễn thông kỳ vọng sẽ đặt nền móng vững chắc, đưa TP trở thành đô thị thông minh, trung tâm CĐS của khu vực Đồng bằng sông Cửu Long trong kỷ nguyên số và bước đầu đã có kết quả cụ thể phục vụ cho người dân, doanh nghiệp.
