UBND tỉnh Đồng Tháp yêu cầu đổi mới toàn diện việc giải quyết thủ tục hành chính. Ảnh: PV

Kế hoạch xác định cung cấp dịch vụ công không phụ thuộc vào địa giới hành chính; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ số cho người dân và doanh nghiệp, hướng tới cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, cá nhân hóa và dựa trên dữ liệu; tăng cường giám sát, đánh giá và trách nhiệm giải trình của cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền trong phục vụ nhân dân trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp.

Kế hoạch đề ra mục tiêu, năm 2025, toàn bộ 100% dịch vụ công đủ điều kiện được rà soát, tái cấu trúc quy trình điện tử để xây dựng và cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền địa phương trong tỉnh được công bố thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông có thể thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi của tỉnh.

Ngoài ra, 100% thủ tục hành chính chưa đủ điều kiện xây dựng dịch vụ công trực tuyến toàn trình (chỉ mới xây dựng dịch vụ công trực tuyến một phần hoặc quy trình nhận hồ sơ trực tiếp) phải được rà soát, tái cấu trúc quy trình điện tử; 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến, thông suốt, liền mạch, hiệu quả, bảo đảm minh bạch, giảm tối đa giấy tờ; 100% thông tin, giấy tờ, tài liệu trong các thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh chỉ cung cấp một lần cho cơ quan hành chính Nhà nước...

Để thực hiện các chỉ tiêu trên, UBND tỉnh đề ra 5 nhóm nội dung nhiệm vụ và giải pháp, trong đó thực hiện thống kê, phân loại các thủ tục hành chính theo khả năng đáp ứng việc thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính; rà soát, các quy trình thủ tục hành chính, đề xuất giải pháp thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính; thực thi các giải pháp thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính; tiếp tục hoàn thiện, nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; đổi mới toàn diện việc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả thủ tục hành chính theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính...