Ông Nguyễn Thanh Lâm, Phó Chánh Thanh tra thành phố Đà Nẵng phát biểu tại một buổi họp. Ảnh: Thanh Nhung

Ông Nguyễn Thanh Lâm, Phó Chánh Thanh tra thành phố, Tổ trưởng Tổ tiếp công dân nhấn mạnh: “Chúng tôi xác định rõ công tác tiếp công dân trước và trong Đại hội không chỉ là nhiệm vụ thường xuyên mà còn là trách nhiệm chính trị quan trọng. Tất cả thành viên Tổ tiếp công dân sẽ làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, tuân thủ quy định, đảm bảo kịp thời xử lý tình huống, không để phát sinh điểm nóng”.

Thực hiện Kế hoạch số 26/KH-UBND và Quyết định số 917/QĐ-UBND ngày 7/8/2025 của Chủ tịch UBND thành phố, Tổ tiếp công dân đã được thành lập và xây dựng kế hoạch triển khai nhiệm vụ cụ thể. Mục tiêu hàng đầu là nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, bảo đảm quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân theo đúng quy định pháp luật; đồng thời, kịp thời giải quyết, hạn chế tối đa tình trạng khiếu kiện vượt cấp, đông người, kéo dài.

Kế hoạch nhấn mạnh yêu cầu không để phát sinh “điểm nóng”, ngăn ngừa tình trạng công dân kéo ra Hà Nội khiếu kiện trong thời gian diễn ra Đại hội.

Để phục vụ công tác tiếp công dân, thành phố bố trí 7 trụ sở tại nhiều địa điểm trọng yếu, bao gồm: Ban Tiếp công dân thành phố (180 Hoàng Diệu và 06 Trần Hưng Đạo), UBND phường An Hải, Thành ủy, HĐND thành phố, Trung tâm Hành chính thành phố và Thanh tra thành phố.

Các nhóm tiếp công dân được phân công cụ thể, do lãnh đạo, công chức có kinh nghiệm đảm trách. Việc tổ chức trực tiếp tiếp công dân trước và trong Đại hội gắn liền với công tác tuyên truyền, vận động, giải thích chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, nhằm nâng cao nhận thức, hạn chế tình trạng khiếu kiện phức tạp, kéo dài.

Thanh tra thành phố được giao làm cơ quan thường trực, hướng dẫn chuyên môn cho các nhóm tiếp công dân. Lực lượng Công an thành phố phối hợp đảm bảo an ninh trật tự, kịp thời xử lý tình huống khiếu kiện đông người, hỗ trợ phương tiện di chuyển công dân về trụ sở tiếp công dân khi cần thiết.

Ông Đinh Ngọc Phương, Trưởng nhóm tiếp công dân tại Thanh tra thành phố, chia sẻ: “Công tác tiếp công dân lần này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ của nhiều lực lượng. Chúng tôi luôn sẵn sàng xử lý kịp thời, đúng quy định, với phương châm gần dân, trọng dân, vì quyền lợi chính đáng của Nhân dân và vì sự thành công của Đại hội”.

Việc thành lập và triển khai hoạt động của Tổ tiếp công dân phục vụ Đại hội đại biểu lần thứ XXIII Đảng bộ thành phố thể hiện sự quan tâm, trách nhiệm và quyết tâm của lãnh đạo thành phố trong công tác dân vận, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đây cũng là biện pháp quan trọng nhằm phát huy dân chủ, củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng và chính quyền.

Với sự chuẩn bị chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao của các lực lượng tham gia, công tác tiếp công dân phục vụ Đại hội sẽ góp phần quan trọng vào việc giữ vững ổn định chính trị – xã hội, bảo đảm thành công của Đại hội Đảng bộ thành phố Đà Nẵng nhiệm kỳ 2025–2030.