Thanh tra thành phố Hải Phòng tổ chức Hội nghị Cán bộ, công chức, người lao động năm 2023. Ảnh: https://thanhtra.haiphong.gov.vn/

Ai cũng biết, việc giải quyết đơn thư tồn đọng là vô cùng khó khăn phức tạp. Được khen thì ít, nghe chửi thì nhiều! Lãnh đạo hành chính các cấp là “chúa” ghét các vụ đơn thư… nhất là khiếu tố nội bộ. Và không thể nói sẽ giải quyết triệt để được vụ việc, nếu không chuyển sang toà án. Vì ở đó mọi sự là công khai, rành mạch, rõ ràng trắng đen… Nhưng chưa hội đủ điều kiện thì cũng không chuyển sang toà được. Vì thế, khó đến mấy ngành Thanh tra, Kiểm tra cũng phải gồng mình lên, cố công giải quyết, báo chí cũng tập trung hỗ trợ…

Báo Thanh tra từng có kinh nghiệm đề xuất với lãnh đạo ngành: Phối hợp với Đài Truyền hình Việt Nam tập trung chọn những vụ việc gay cấn, nổi cộm nhất giải quyết công khai trên truyền hình để ngăn chặn khiếu kiện đông người, phức tạp, kéo dài… Lãnh đạo ủng hộ.

Tại Bắc Ninh và tại Nghệ An được tổ chức làm điểm và thành công mỹ mãn. Trong buổi đối thoại đó, do phóng viên được chuẩn bị chi tiết, kỹ lưỡng nên người đưa đơn lúng túng, nhiều câu hỏi làm người khiếu kiện không trả lời được. Ví dụ: Ông là cán bộ cao cấp của quân đội nghỉ hưu, sao trong đơn ông vu khống lãnh đạo ở tỉnh không tiếp? Lịch tiếp ông có giấy mời ông ký nhận, nhưng cả 3 lần không đến! Đặc biệt, có ba đoàn của Quốc hội, Chính phủ, Mặt trận về giải quyết thấu đáo, tường tận, ông hứa sẽ không gửi đơn về vấn đề giải toả đất đai nhà ông nữa. Nhưng gần đây, ông lại gửi rất nhiều đơn nói là chưa nhận được tiền đền bù. Vậy đây là hoá đơn gì? Cùng ngày nhận được tiền ông đã ký mua căn hộ…

Ông già cúi đầu nhận lỗi. Từ đó. Không hề có đơn thư tố cáo của ông nữa!

Đến vụ ông Đoàn Văn Vươn thì mọi sự phải dừng chờ. Vì bà Chánh Thanh tra thành phố Hải Phòng khẳng định: Kết luận của thanh tra là đúng có lý có tình, cần đền bù thoả đáng cho dân, không nên dồn ép…

Qua hồ sơ và kết quả vụ việc, chúng tôi thấy bà quả là người có kinh nghiệm, có bản lĩnh, vì dân, thương dân, dám đương đầu với các thách thức trong giải quyết khiếu tố!

Người thứ 2, chị nguyên là chánh thanh tra huyện, tại Hà Nội. Chị ôn tồn nói với người đi khiếu nại tuổi đã cao: Cháu xem kỹ hồ sơ khiếu nại của bác rồi, đọc kỹ cả hồ sơ lưu trữ tại huyện… Cháu thấy đi đến đâu bác cũng đúng. Cơ quan Nhà nước từ xã đến huyện sai. Bác bị lừa, họ làm hồ sơ giả và cấp sổ đỏ cho bác. Chúng cháu sẽ xử lý nghiêm vụ này… Bác sẽ bị thiệt hại vì đất bác mua không phải đất thổ cư 100%, như sổ đỏ ghi.

Ông già cảm ơn chị, cảm ơn đoàn thanh tra rối rít…

Vậy mà, hơn 10 năm đi khiếu kiện, kết quả vẫn chưa như mong đợi…

Rõ là, thanh tra phải là bạn dân! Phải công khai. Nói phải chuẩn. Lòng phải thẳng băng, trong sáng, nhiệt tình…Và đối thoại công khai là cửa mở, hồn hậu, chân thành! Làm cán bộ thanh tra như các chị thật xứng đáng được tôn vinh!