(Thanh tra) - Những năm qua, huyện Kim Bôi đã quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai nhiều giải pháp đối với công tác tiếp công dân (TCD), giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC); công tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực TCD, xử lý đơn thư, giải quyết KNTC cũng không ngừng được củng cố, tăng cường đã hạn chế được đơn thư vượt cấp.
Nâng cao dần hiệu quả công tác TCD, giải quyết KNTC
Ông Bùi Văn Điệp, Chủ tịch UBND huyện Kim Bôi cho biết, thời gian qua, huyện luôn quan tâm tổ chức thực hiện công tác TCD, giải quyết KNTC. Hàng năm, UBND huyện đã ban hành nhiều văn bản quán triệt, chỉ đạo, hướng dẫn, đôn đốc nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác TCD, giải quyết KNTC của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn; đồng thời yêu cầu các cơ quan, đơn vị báo cáo định kỳ về kết quả thực hiện để nắm bắt, theo dõi và chỉ đạo thực hiện.
Bên cạnh đó, UBND huyện ban hành kế hoạch tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về TCD, KNTC gửi các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn để triển khai thực hiện; cử cán bộ, công chức tham gia các lớp đào tạo bồi dưỡng về TCD, KNTC do Thanh tra tỉnh, Trường Cán bộ thanh tra tổ chức; tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ công chức cấp huyện, cấp xã về TCD, giải quyết KNTC.
Thanh tra huyện tiến hành thanh tra việc thực hiện trách nhiệm của thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND các xã, thị trấn trong việc thực hiện pháp luật về TCD, giải quyết KNTC để kịp thời chấn chỉnh các tồn tại, hạn chế...
Theo Chủ tịch UBND huyện Bùi Văn Điệp, thời gian qua, nhìn chung ý thức trách nhiệm của người đứng đầu, việc thực hiện chức trách, nhiệm vụ của cơ quan hành chính nhà nước, công tác phối hợp giữa các cơ quan trong việc TCD, giải quyết KNTC được tăng cường; việc kiểm tra, rà soát giải quyết các vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài được thực hiện thường xuyên… đã góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác TCD, giải quyết KNTC trên địa bàn, từ đó đã hạn chế được khiếu kiện vượt cấp, đông người.
Tuy nhiên, trên địa bàn vẫn còn UBND một số xã chưa thực hiện tốt nhiệm vụ hòa giải các vụ việc tranh chấp đất đai. Vẫn còn trường hợp công dân không chấp hành quyết định giải quyết tranh chấp đất đai đã có hiệu lực pháp luật, không khởi kiện vụ án hành chính mà viết đơn nhiều lần, gửi đến nhiều cơ quan gây phức tạp tình hình.
Mặt khác, công tác quản lý đất đai trên địa bàn còn gặp một số khó khăn do chưa có bản đồ địa chính chính quy; việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho các hộ có nguồn gốc đất do Nông lâm trường trả ra cho địa phương quản lý cũng vướng về cơ chế.
Công tác TCD dần đi vào nền nếp
Tại báo cáo 10 năm thực hiện Luật TCD của UBND huyện Kim Bôi được ban hành mới đây cho thấy việc thực hiện các quy định của Luật TCD trên địa bàn huyện được triển khai khá nghiêm túc.
UBND huyện đã ban hành quyết định thành lập Ban TCD của huyện gồm có Trưởng ban và công chức chuyên trách TCD thuộc Văn phòng HĐND&UBND huyện; ban hành nội quy TCD, Lịch TCD, quy chế phối hợp trong việc TCD của huyện. Nội quy, lịch TCD được niêm yết tại Trụ sở TCD của huyện.
Chủ tịch UBND huyện TCD 2 kỳ trong một tháng vào ngày 14 và 30 hàng tháng. Công chức chuyên trách TCD vào tất cả các ngày làm việc trong tuần để đảm bảo chế độ trực tiếp dân thường xuyên. Thủ trưởng các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND huyện, Chủ tịch UBND các xã, thị trấn tiếp dân định kỳ 1 ngày trong tuần theo quy định.
Việc TCD của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện được thực hiện đúng theo quy định của Luật TCD.
Tại các buổi TCD, công dân chấp hành nghiêm nội quy, được đảm bảo quyền và nghĩa vụ của người đến KNTC, kiến nghị, phản ánh (KNPA). Người TCD thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được giao.
Người đứng đầu phát huy tốt trách nhiệm trong việc tổ chức, lãnh đạo, chỉ đạo công tác TCD; thực hiện TCD định kỳ, đột xuất. Đảm bảo về cơ cấu tổ chức và thực hiện chức năng, nhiệm vụ của Ban TCD cấp huyện; việc thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của Trưởng ban TCD huyện và mối quan hệ phối hợp giữa Ban TCD với các đơn vị có liên quan…
Hoạt động TCD của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân được công bố đầy đủ thông tin; thực hiện tiếp nhận và xử lý bước đầu KNTC, KNPA; tiến hành phân loại, chuyển nội dung KNTC, KNPA đến cơ quan, người có thẩm quyền thụ lý, giải quyết; thông báo kết quả xử lý KNTC, KNPA.
Việc tiếp và xử lý trường hợp nhiều người cùng KNTC, KNPA về một nội dung được thực hiện theo quy định.
Huyện quan tâm bố trí các điều kiện đảm bảo cho hoạt động TCD như cơ sở vật chất, trang thiết bị, việc áp dụng công nghệ thông tin… Thực hiện việc chi chế độ bồi dưỡng cho người làm công tác TCD theo quy định hiện hành.
Tuy vậy, tại một số cơ quan đơn vị thực hiện trình tự, thủ tục tiếp dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư chưa được đầy đủ, còn lúng túng trong việc xác định tính chất vụ việc. Một số vụ việc chưa được giải quyết dứt điểm ngay từ cấp cơ sở, nên công dân còn có khiếu kiện vượt cấp.
10 năm thực hiện Luật TCD, trên địa bàn huyện Kim Bôi đã tổ chức được 2.452 hội nghị tuyên truyền, phổ biến pháp luật TCD, KNTC với 231.895 lượt người tham dự.
Thanh tra huyện đã tiến hành 22 cuộc thanh tra trách nhiệm trong công tác TCD tại 36 đơn vị.
Cấp huyện và xã đã TCD tổng số 2.236 lượt, với 2.746 người được tiếp, tiếp nhận 2.168 vụ việc; có 19 đoàn đông người được tiếp, với 198 người.
Trong đó, tiếp thường xuyên 1.640 lượt; tiếp định kỳ và đột xuất của Chủ tịch UBDN huyện và xã 596 lượt.
Toàn huyện đã tiếp nhận, phân loại và xử lý 956 đơn các loại; trong đó: khiếu nại 55 đơn, tố cáo 52 đơn, khiến nghị phản ánh 849 đơn; đã giải quyết 956 đơn.
