Theo dõi Báo Thanh tra trên
Hoàng Hưng
Thứ hai, 15/06/2026 - 15:38
(Thanh tra) - Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh Bùi Văn Khắng trực tiếp đối thoại, lắng nghe và chỉ đạo giải quyết các kiến nghị của người dân, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.
Ông Bùi Văn Khắng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh chủ trì buổi tiếp công dân định kỳ, lắng nghe và chỉ đạo giải quyết các kiến nghị của công dân. Ảnh: Hoàng Hưng
Ngày 15/6, ông Bùi Văn Khắng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh chủ trì buổi tiếp công dân định kỳ tháng 6, trực tiếp lắng nghe, đối thoại và chỉ đạo giải quyết các kiến nghị, phản ánh của người dân.
Cùng tham gia tiếp công dân có ông Lê Văn Ánh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; bà Nguyễn Thị Thu Hà, Phó Trưởng đoàn Đại biểu Quốc hội chuyên trách tỉnh cùng đại diện lãnh đạo các sở, ngành, địa phương liên quan.
Tại buổi tiếp công dân, Hội đồng Tiếp công dân tỉnh đã tiếp nhận, xem xét một số kiến nghị liên quan đến chế độ đối với người có công, công tác bồi thường khi thực hiện dự án, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và thực hiện các thủ tục về đất đai.

Công dân trình bày ý kiến, kiến nghị tại buổi tiếp công dân định kỳ tháng 6 của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh. Ảnh: Hoàng Hưng
Cụ thể, ông Phạm Đức Vinh (phường Hà Tu) đề nghị được xem xét hỗ trợ về nhà ở theo chế độ đối với người có công; ông Phạm Thanh Bình (phường Móng Cái) kiến nghị liên quan đến công tác bồi thường tại một dự án trên địa bàn.
Bên cạnh đó, 80 hộ dân tại phường Hà An đề nghị xem xét một số nội dung liên quan đến bồi thường sau khi thực hiện dự án khu dân cư đô thị.
Một số công dân khác như bà Vũ Thị Lan Hương (phường Cao Xanh); bà Bùi Thị Hoa (phường Hạ Long)… cũng kiến nghị về việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và thực hiện các thủ tục biến động đất đai theo quy định.

Buổi tiếp công dân được kết nối trực tuyến với các địa phương nhằm trao đổi, làm rõ nội dung vụ việc và tiến độ giải quyết. Ảnh: Hoàng Hưng
Trên tinh thần đối thoại thẳng thắn, công khai và bảo đảm đúng quy định pháp luật, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh đã nghe báo cáo của các cơ quan chức năng, làm rõ quá trình giải quyết từng vụ việc và đưa ra chỉ đạo cụ thể đối với từng nội dung kiến nghị.
Đối với trường hợp của ông Phạm Đức Vinh, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu thành lập đoàn kiểm tra trực tiếp xuống địa bàn để rà soát, nắm bắt tình hình thực tế, trên cơ sở đó đề xuất phương án hỗ trợ phù hợp.
Đối với kiến nghị của bà Vũ Thị Lan Hương về việc chậm cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan liên quan khẩn trương xác định giá đất làm cơ sở để chủ đầu tư thực hiện các thủ tục theo quy định.
Đối với trường hợp của bà Bùi Thị Hoa, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các đơn vị chức năng tiếp tục kiểm tra, rà soát và tập trung giải quyết dứt điểm vụ việc.

Ông Nguyễn Kim Anh, Chánh Thanh tra tỉnh Quảng Ninh phát biểu, làm rõ một số nội dung kiến nghị của công dân và báo cáo kết quả rà soát, giải quyết vụ việc theo thẩm quyền. Ảnh: Hoàng Hưng
Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh cũng yêu cầu các sở, ngành, địa phương liên quan nghiên cứu kỹ hồ sơ từng vụ việc, hướng dẫn công dân thực hiện đầy đủ quyền và lợi ích hợp pháp theo quy định của pháp luật; đồng thời chủ động đề xuất phương án xử lý phù hợp đối với từng trường hợp cụ thể.
Nhấn mạnh quan điểm giải quyết đến cùng các kiến nghị, khiếu nại chính đáng của người dân, Chủ tịch UBND tỉnh khẳng định tỉnh sẽ tập trung chỉ đạo xử lý dứt điểm từng vụ việc, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, góp phần giữ vững ổn định xã hội và tạo sự đồng thuận trong Nhân dân.
Đơn thư khiếu nại, tố cáo giảm sau khi vận hành chính quyền địa phương hai cấp
Theo UBND tỉnh Quảng Ninh, công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh đang được triển khai đồng bộ, hiệu quả, nhanh chóng đi vào nền nếp sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp.
Qua theo dõi thực tế cho thấy, tình hình người dân trên địa bàn cơ bản ổn định, số lượng đơn thư và các vụ việc phát sinh có xu hướng giảm. Các nội dung khiếu nại, tố cáo chủ yếu vẫn tập trung ở lĩnh vực đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng. Đáng chú ý, đến nay không phát sinh các vụ việc phức tạp, kéo dài.
Để nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, tỉnh Quảng Ninh đã quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin, đặc biệt là hệ thống phục vụ tiếp công dân trực tuyến. Trụ sở Tiếp công dân tỉnh được kết nối trực tuyến với UBND các xã, phường, đặc khu, tạo điều kiện trao đổi thông tin, theo dõi tiến độ và kết quả giải quyết các vụ việc ngay từ cơ sở.
Thông qua hệ thống này, 100% các buổi tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND tỉnh đều được kết nối trực tuyến với các địa phương. Từ khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp đến nay, Chủ tịch UBND tỉnh đã tổ chức 11 ngày tiếp công dân trực tuyến với 39 lượt tiếp, liên quan 135 công dân.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp lãnh đạo tỉnh kịp thời nắm bắt tình hình tại cơ sở, trực tiếp chỉ đạo tháo gỡ vướng mắc, giải đáp kiến nghị của người dân ngay trong quá trình tiếp công dân. Qua đó, hạn chế tình trạng người dân phải đi lại nhiều lần hoặc phát sinh khiếu kiện vượt cấp.
Theo UBND tỉnh Quảng Ninh, mô hình tiếp công dân trực tuyến không chỉ nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các cấp, các ngành mà còn góp phần tăng tính công khai, minh bạch trong giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; đồng thời nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân và giải quyết các vụ việc ngay từ cơ sở.
Ý kiến bình luận:
Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!
(Thanh tra) - Hiện thực hóa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng về đổi mới phương thức lãnh đạo, nâng cao hiệu lực điều hành của chính quyền cơ sở, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa đã chủ động tham mưu từ sớm, từ xa, giữ vững "điểm tựa" tiếp công dân.
Văn Thanh
(Thanh tra) - 6 tháng đầu năm 2026, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh Điện Biên tiếp tục có nhiều chuyển biến tích cực. Tỷ lệ giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền đạt trên 93%, góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội và nâng cao hiệu lực quản lý Nhà nước.
Trần Kiên
Dương Nguyễn
Ngọc Trâm
Minh Tân
Minh Tân
Trí Vũ
Lê Phương
Trang Nguyệt
Phú Đức
Thái Hải
PV
Phú Đức
Nguyễn Thanh
Trọng Tài - Anh Tú
Minh Nguyệt