Tại hội nghị, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa Trịnh Văn Chiến đã đánh giá cao công tác giải quyết KN,TC đồng thời nhấn mạnh: Trên cơ sở báo cáo tổng hợp của Thanh tra tỉnh về các vụ việc công dân gửi đơn đến Tỉnh ủy, UBND tỉnh và Thanh tra tỉnh trong quý I/2011, tập trung chỉ đạo giải quyết nhanh chóng, dứt điểm theo quy định của pháp luật, trả lời cho công dân và báo cáo UBND tỉnh trước ngày 15/4/2011.

Tiếp tục rà soát, phân loại những vụ việc KN,TC xảy ra trên địa bàn, lĩnh vực quản lý; xác định rõ nội dung, thời gian hoàn thành từng vụ việc cụ thể để tập trung chỉ đạo giải quyết theo thẩm quyền; xử lý dứt điểm những vụ việc đã có kết luận thanh tra và ý kiến chỉ đạo của cấp trên.

Đối với những vụ KN,TC phức tạp, kéo dài, gặp khó khăn vướng mắc trong quá trình giải quyết cần chủ động phối hợp với các ngành chức năng để bàn biện pháp giải quyết.

Tập trung chỉ đạo kiểm tra, kết luận, giải quyết kịp thời, khách quan, đúng pháp luật những đơn thư KN,TC liên quan đến người ứng cử, đề cử vào đại biểu Quốc hội và đại biểu HĐND các cấp theo thẩm quyền.

Đối với các vụ việc đã được giải quyết hết thẩm quyền, đúng quy định của pháp luật nhưng công dân tiếp tục khiếu kiện kéo dài thì giải thích yêu cầu công dân chấp hành, hoặc hướng dẫn, trả lời công dân gửi đơn đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết tiếp theo. Kiên quyết từ chối không tiếp và giải quyết những trường hợp đã được kiểm tra, xác minh đã có quyết định hoặc kết luận giải quyết của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật và đã trả lời đầy đủ cho đương sự, nay khiếu kiện lại nhưng không có chứng cứ mới.

Ngoài ra, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa còn giao Thanh tra tỉnh theo dõi, nắm chắc tình hình KN,TC để có biện pháp giải quyết kịp thời những vụ việc, tình huống phức tạp phát sinh; chỉ đạo, phối hợp với chủ tịch UBND huyện, thị xã, TP và các ngành xử lý những vụ việc KN,TC đông người, phức tạp, kéo dài.

Văn Thanh