Trong năm, các cấp, các ngành đã tiếp 1.677 lượt công dân, với 1.562 vụ việc, so với năm 2010 giảm 231 lượt. Tổng số đơn thư khiếu nại, tố cáo là 763, đã giải quyết được 342 đơn thư, đạt 96%.

Năm 2012, toàn ngành Thanh tra tỉnh Quảng Bình tiếp tục tập trung thanh tra trách nhiệm về quản lý Nhà nước, quản lý kinh tế - xã hội của các cấp, các ngành; thanh tra có trọng tâm, trọng điểm vào quản lý, khai thác tài nguyên, khoáng sản, đầu tư xây dựng… Đồng thời, tăng cường theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện kết luận, kiến nghị xử lý sau thanh tra, phấn đấu giải quyết đạt trên 95% các vụ mới phát sinh, 100% số vụ việc khiếu nại, t cáo tồn đọng, kéo dài. Thực hiện tốt công tác tiếp dân định kỳ và đột xuất, xử lý kịp thời các đơn khiếu nại, tố cáo.

Hồng Hải