(Thanh tra) - Năm 2025 khép lại với những con số ấn tượng, đánh dấu bước tiến vượt bậc của Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) trên hành trình thực thi chiến lược giai đoạn 2022-2026. Không chỉ duy trì đà tăng trưởng cao, MB còn cho thấy bản lĩnh của một định chế tài chính hàng đầu khi kết hợp hài hòa giữa quy mô, hiệu quả và đổi mới sáng tạo, tạo nền tảng vững chắc cho giai đoạn bứt tốc tiếp theo.
Tổng giám đốc MB Phạm Như Ánh cho biết, một trong những điểm sáng nổi bật của MB trong năm 2025 là khả năng mở rộng tệp khách hàng với tốc độ ấn tượng.
Ngân hàng đã thu hút thêm 5 triệu khách hàng mới, nâng tổng số lên 35 triệu, tương đương khoảng 35% dân số Việt Nam.
Đáng chú ý, tỷ lệ khách hàng được phục vụ trên kênh số đạt tới 90%, phản ánh rõ nét chiến lược “lấy khách hàng làm trung tâm” gắn liền với chuyển đổi số toàn diện.
Song hành với tăng trưởng khách hàng là sự mở rộng mạnh mẽ về quy mô. MB dẫn đầu nhóm Big 5 (5 ngân hàng đứng đầu Việt Nam) về tốc độ tăng trưởng tài sản, quy mô tổng tài sản hợp nhất đạt hơn 1,6 triệu tỷ đồng, tăng 43,1% so với năm 2024 là mức tăng trưởng nhanh nhất thị trường.
Quy mô huy động vốn và tín dụng đồng loạt cán mốc 1 triệu tỷ đồng, với mức tăng trưởng lần lượt 31% và 38%, cho thấy năng lực khai thác thị trường và đáp ứng nhu cầu vốn của nền kinh tế ngày càng hiệu quả.
Về hiệu quả kinh doanh, MB tiếp tục duy trì vị thế trong nhóm dẫn đầu, lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt gần 35.000 tỷ đồng, tăng 19% so với năm trước, hoàn thành đúng lộ trình chiến lược.
Các chỉ tiêu sinh lời như ROE khoảng 21,1% và ROA khoảng 2,2% tiếp tục nằm trong Top 3 toàn hệ thống ngân hàng. Đặc biệt, doanh thu từ kênh số đã chiếm hơn 50% tổng doanh thu, minh chứng rõ ràng cho hiệu quả của chiến lược số hóa.
Không chỉ dừng lại ở đó, giá trị vốn hóa của MB trong năm 2025 đạt hơn 203.000 tỷ đồng, tăng 53% so với năm trước, phản ánh niềm tin ngày càng lớn của thị trường và nhà đầu tư vào triển vọng phát triển dài hạn của ngân hàng.
Riêng quý I/2026 cho thấy đà tăng trưởng tích cực, lợi nhuận hợp nhất đạt 9.500 tỷ đồng, tăng 13,3% so với cùng kỳ; riêng ngân hàng đạt 8.866 tỷ đồng, tăng 15,3%.
Doanh thu toàn Tập đoàn đạt 22.822 tỷ đồng, tăng 21,5%, trong khi dư nợ tín dụng đạt 1,14 triệu tỷ đồng, tăng trưởng 3,3% ngay trong quý đầu năm. “Những con số này không chỉ phản ánh nền tảng vững chắc mà còn tạo động lực để MB hoàn thành các mục tiêu tham vọng trong năm 2026” theo ông Ánh.
Động lực tăng trưởng của MB không chỉ đến từ ngân hàng mẹ mà còn từ sức mạnh cộng hưởng của mô hình tập đoàn tài chính đa năng của các công ty thành viên. Trong năm 2025, các đơn vị này đóng góp hơn 9% vào lợi nhuận toàn Tập đoàn, khẳng định hiệu quả của mô hình tập đoàn tài chính đa năng.
Nhiều đơn vị thành viên ghi dấu ấn nổi bật: Công ty Chứng khoán MB được Forbes vinh danh trong Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam; MB Capital đạt Top 1 quỹ mở trái phiếu/tiền tệ; MIC giữ vững vị trí Top 4 bảo hiểm phi nhân thọ; MCredit được Fitch Ratings duy trì xếp hạng B+ với triển vọng ổn định.
Các đơn vị khác như MB Life, MBV hay MBCambodia cũng liên tục ghi nhận tăng trưởng tích cực.
Sự cộng hưởng giữa các thành viên không chỉ gia tăng hiệu quả kinh doanh mà còn mở rộng khả năng cung cấp dịch vụ tài chính toàn diện, tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vững cho MB trên thị trường.
Chuyển đổi số tiếp tục là trụ cột chiến lược giúp MB tạo khác biệt. Trong năm 2025, ngân hàng đã xử lý 12,4 tỷ giao dịch tài chính, tăng 1,4 lần so với năm trước.
Tỷ lệ chuyển đổi số đạt gần 99%, trong đó các giao dịch chuyển khoản, tiết kiệm hay tại sàn đều đạt tỷ lệ số hóa rất cao.
Những con số này không chỉ phản ánh năng lực công nghệ mà còn cho thấy sự thay đổi mạnh mẽ trong hành vi khách hàng, khi các dịch vụ ngân hàng số trở thành lựa chọn chủ đạo.
Từ nền tảng đó, MB đã phục vụ hiệu quả hơn 35 triệu khách hàng, đồng thời tối ưu chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Song hành với công nghệ, MB đặc biệt chú trọng phát triển nguồn nhân lực thế hệ mới. Ngân hàng tiếp tục hoàn thiện cơ chế đãi ngộ, ứng dụng hệ thống quản trị thành tích thông minh, từ đó thúc đẩy văn hóa làm việc tự chủ, sáng tạo và hướng tới hiệu quả.
Đây được xem là yếu tố then chốt giúp MB không chỉ tăng trưởng nhanh mà còn duy trì sự ổn định và thích ứng linh hoạt trong bối cảnh thị trường tài chính nhiều biến động.
Bên cạnh hoạt động kinh doanh, MB luôn thể hiện trách nhiệm với cộng đồng. Năm 2025, ngân hàng đã đóng góp khoảng 10.000 tỷ đồng vào ngân sách Nhà nước và triển khai hơn 100 chương trình an sinh xã hội.
Đặc biệt, chương trình “HiGreen – Trường Sa” với mục tiêu trồng 1 triệu cây xanh đã huy động 160 tỷ đồng, thu hút hơn 80.000 lượt ủng hộ.
Những nỗ lực bền bỉ đó đã được ghi nhận bằng nhiều giải thưởng danh giá như Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhất, Huân chương Lao động hạng Ba cùng các giải thưởng quốc tế về công nghệ, ESG và hiệu quả hoạt động.
Chia sẻ về phương hướng hoạt động của Hội đồng quản trị trong năm 2026, Thiếu tướng Lưu Trung Thái, Chủ tịch Hội đồng quản trị MB cho biết, MB lựa chọn phương châm “Tăng tốc – Vững chắc – Hiệu quả” với mục tiêu rõ ràng, trở thành ngân hàng Top 1 về khách hàng và giao dịch, đồng thời duy trì Top 3 về hiệu quả trong hệ thống.
Ngân hàng đặt mục tiêu phục vụ 40 triệu khách hàng, tiếp tục duy trì tăng trưởng tín dụng và huy động ở mức khoảng 35%, đi kèm với kiểm soát rủi ro chặt chẽ khi giữ tỷ lệ nợ xấu dưới 1%.
Đồng thời, MB sẽ đẩy mạnh quản trị chi phí theo hướng tăng trưởng doanh thu lõi nhanh hơn chi phí vận hành, đảm bảo hiệu quả dài hạn.
Một trọng tâm khác là khai thác tối đa hệ sinh thái, với mục tiêu doanh thu bán chéo tăng trưởng tối thiểu 30% mỗi năm. Việc mở rộng hợp tác với các đối tác lớn, uy tín cũng được xem là đòn bẩy để MB gia tăng quy mô và thị phần.
Với nền tảng đã được xây dựng bài bản cùng chiến lược rõ ràng, MB đang bước vào giai đoạn tăng tốc với tâm thế chủ động và tự tin. Không chỉ hướng tới những con số tăng trưởng, ngân hàng còn kiên định với mục tiêu phát triển bền vững, lấy khách hàng làm trung tâm và công nghệ làm động lực - những yếu tố sẽ quyết định vị thế dẫn đầu trong tương lai.
