Ngành Thuế sẽ tổ chức tháng cao điểm hỗ trợ quyết toán thuế

Nhằm hỗ trợ người nộp thuế (NNT) kê khai, làm thủ tục QTT năm 2023, Tổng cục Thuế vừa ban hành Công văn số 522/TCT-TTHT chỉ đạo các cục thuế tổng hợp các vấn đề phát sinh, vướng mắc của NTT trong thời gian vừa qua để biên soạn tài liệu hướng dẫn rõ ràng, trong đó lưu ý về các lỗi sai sót mà NTT có thể mắc phải khi thực hiện thủ tục QTT; đăng tải nội dung hướng dẫn trên trang thông tin điện tử của cơ quan thuế.

Cụ thể, công văn của Tổng cục Thuế đề nghị các cục thuế căn cứ vào đặc điểm các nhóm NNT thuộc địa bàn quản lý, xây dựng chương trình hỗ trợ NNT trong các tháng cao điểm QTT; thông báo thời gian, địa điểm, nội dung hỗ trợ trên trang thông tin điện tử của cục thuế và trên phương tiện thông tin đại chúng để NNT biết và tiếp cận hiệu quả phương thức hỗ trợ của cơ quan thuế.

Tổng cục Thuế chỉ đạo các cục thuế cần tổng hợp các vấn đề phát sinh, vướng mắc của NNT trong thời gian vừa qua để biên soạn tài liệu hướng dẫn rõ ràng, trong đó lưu ý về các lỗi sai sót mà NNT có thể mắc phải khi thực hiện thủ tục QTT; đăng tải nội dung hướng dẫn trên trang thông tin điện tử của cơ quan thuế.

Lưu hành các tài liệu hướng dẫn NNT thực hiện chính sách, thủ tục hành chính thuế theo nhiều hình thức khác nhau bảo đảm mọi nhóm NNT đều có thể tiếp cận được thông tin hướng dẫn của cục thuế, chi cục thuế, hiểu rõ nghĩa vụ QTT và thực hiện thủ tục QTT theo đúng quy định của pháp luật.

Tổng cục Thuế yêu cầu cơ quan thuế các cấp tăng cường phổ biến, hỗ trợ hướng dẫn NNT là cá nhân biết cách thức lập tài khoản giao dịch thuế điện tử, thực hiện kê khai và nộp hồ sơ QTT thu nhập cá nhân (TNCN) trực tuyến, sử dụng các dịch vụ tra cứu thông tin khoán phải nộp và thực hiện nộp thuế qua ứng dụng eTax Mobile.

Phối hợp với các cơ quan báo, đài để đưa tin về thời hạn, đối tượng, nơi nộp hồ sơ QTT TNCN đến các tổ chức chi trả thu nhập và các cá nhân thuộc diện trực tiếp QTT TNCN với cơ quan thuế để NNT biết, thực hiện quyết toán theo thời điểm phù hợp, tránh tập trung dồn vào những ngày cuối cùng của kỳ quyết toán.

Tổng cục Thuế yêu cầu các địa phương rà soát, kiểm điểm, đôn đốc việc trả lời văn bản hỏi của NNT theo đúng thời hạn và đúng quy định; tập trung nguồn lực trả lời các văn bản, vướng mắc của NNT kịp thời; triển khai hiệu quả 479 kênh thông tin hỗ trợ NNT, bố trí cán bộ, công chức có kinh nghiệm trả lời, xử lý các tình huống vướng mắc cho NNT.

Tại Cục Thuế tỉnh Thái Nguyên, từ 15/3/2024 đến hết ngày 30/4/2024, Cục Thuế sẽ triển khai "Tháng đồng hành cùng NTT thực hiện QTT năm 2023" đồng loạt tại Văn phòng cục thuế và 5 chi cục thuế trực thuộc trên địa bàn tỉnh, với 3 chức năng hỗ trợ gồm: Hỗ trợ về chính sách, hỗ trợ về công nghệ thông tin, hỗ trợ về kê khai thuế.

Về phương thức hỗ trợ, Cục Thuế tỉnh Thái Nguyên cho biết, sẽ hỗ trợ NNT bằng nhiều hình thức khác nhau qua trang Thông tin điện tử của cục thuế; qua các cơ quan thông tấn báo chí; trực tiếp tại trụ sở cơ quan thuế và hỗ trợ qua đường dây nóng.

Danh sách số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ NNT QTT năm 2023, NNT có thể tham khảo tại website của Cục Thuế tỉnh Thái Nguyên.

Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa cũng vừa ban hành Kế hoạch triển khai “Tháng cao điểm đồng hành cùng NTT năm 2024”. Theo kế hoạch, Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa sẽ tổ chức “Tháng cao điểm đồng hành cùng NTT năm 2024” từ ngày 21/2/2024 đến hết ngày 29/4/2024 và được chia làm 2 giai đoạn.

Đại diện Cục Thuế Khánh Hòa cho biết, giai đoạn 1 - từ ngày 21/2/2024 đến hết ngày 31/3/2024. Trong giai đoạn này, Cục Thuế Khánh Hòa sẽ tập trung hỗ trợ công tác QTT thu nhập doanh nghiệp (TNDN), QTT TNCN đối với tổ chức, doanh nghiệp và các thủ tục hành chính, chính sách thuế có liên quan.

Trong giai đoạn 2 - từ 1/4/2024 đến hết ngày 29/4/2024, Cục Thuế Khánh Hòa sẽ tập trung hỗ trợ về QTT TNCN đối với cá nhân tự quyết toán trực tiếp với cơ quan thuế.

Cũng trong “Tháng cao điểm đồng hành cùng NTT năm 2024”, Cục Thuế Khánh Hòa sẽ triển khai một số nội dung khác như: tổ chức hội nghị tập huấn, cập nhật nội dung bổ sung, sửa đổi về chính sách thuế; kết hợp đối thoại và hướng dẫn công tác QTT năm 2023, tại cơ quan cục thuế và các chi cục thuế. Đại diện Cục Thuế Khánh Hòa cho biết, hội nghị tập huấn sẽ được cục thuế tổ chức chậm nhất vào tuần đầu tháng 3/2024…

Cục Thuế TP Hà Nội cũng lên kế hoạch hỗ trợ hơn 17 nghìn doanh nghiệp QTT.

Từ ngày 18/3/2024 đến ngày 2/5/2024, Cục Thuế TP Hà Nội triển khai chương trình “Đồng hành cùng tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân thực hiện QTT năm 2023” đồng loạt tại văn phòng cục và 25 chi cục thuế quận, huyện, thị xã, khu vực.

Dự kiến, từ 8h30 đến 11h30 ngày 5/3/2024, Cục Thuế TP. Hà Nội sẽ tổ chức Hội nghị trực tuyến giải đáp chính sách thuế và các thủ tục hành chính thuế trên website cục thuế.

Đại diện Cục Thuế TP. Hà Nội cho biết, trường hợp cá nhân đã được cấp tài khoản giao dịch thuế điện tử thì thực hiện kê khai, nộp hồ sơ QTT TNCN (kèm các chứng từ) tại trang http://thuedientu.gdt.gov.vn, không cần nộp bản giấy trực tiếp tại cơ quan thuế.

Bên cạnh đó, Cục Thuế TP. Hà Nội sẽ đăng tải thường xuyên, đầy đủ, chi tiết, dễ hiểu các nội dung phục vụ QTT, các thông tin triển khai QTT, tổng hợp các vấn đề phát sinh, vướng mắc của NNT trong thời gian vừa qua trong đó lưu ý các lỗi sai sót mà NNT có thể mắc phải khi thực hiện thủ tục QTT dưới nhiều hình thức (tin bài, slide, video hướng dẫn…) đăng tải trên website, Facebook, Youtube, Zalo của Cục Thuế TP. Hà Nội,… để các tổ chức, doanh nghiệp, NNT quan tâm dễ dàng truy cập và thực hiện đúng quy định.

Với hình thức hỗ trợ trực tuyến qua website này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, tạo điều kiện thuận lợi cho NNT. NNT có thể tương tác với cơ quan thuế mà không cần phải đến trực tiếp. Đồng thời, số lượng doanh nghiệp, NNT được hỗ trợ giải đáp vướng mắc về chính sách thuế không bị giới hạn, đảm bảo hơn 170.000 doanh nghiệp trên địa bàn thủ đô đều được tiếp cận.