Với việc triển khai tốt công tác phát triển ứng dụng công nghệ thông tin, tiếp nối 2 năm liên tiếp (2021-2022), trong các cuộc bình xét, lựa chọn giữa các bộ, ngành Trung ương, Tổng cục Thuế được Bộ Thông tin và Truyền thông tôn vinh là đơn vị dẫn đầu trong chuyển đổi số. Năm 2023, “Dịch vụ khai thuế GTGT đối với phương pháp khấu trừ đối với hoạt động sản xuất kinh doanh” của Tổng cục Thuế tiếp tục được Bộ Thông tin và Truyền thông tôn vinh là 1 trong 4 dịch vụ công trực tuyến xuất sắc đáp ứng tốt nhất các tiêu chí “toàn trình” và “toàn dân” được tôn vinh lựa chọn, ghi nhận những nỗ lực chuyển đổi số của ngành Thuế.
Điểm lại, trong những năm qua, ngành thuế đã triển khai, liên tục phát triển, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cung cấp các dịch vụ điện tử, đáp ứng triển khai toàn bộ các dịch vụ công trực tuyến của ngành Thuế, mở rộng thêm nhiều tính năng, tiện ích hỗ trợ người nộp thuế. Nổi bật là việc triển khai thành công Hệ thống khai thuế điện tử (tiền thân là hệ thống Khai thuế qua mạng iHTKK ra đời năm 2009); dịch vụ Nộp thuế điện tử; Hoàn thuế điện tử; Các dịch vụ thuế điện tử này được cung cấp trên một hệ thống nền tảng duy nhất là Hệ thống dịch vụ Thuế điện tử (eTax) (https://thuedientu.gdt.gov.vn), tạo điều kiện cho người nộp thuế thực hiện thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, thuận tiện. Hiện nay, hệ thống Thuế điện tử cung cấp dịch vụ cho hơn 920.000 doanh nghiệp và hàng chục triệu cá nhân, hộ kinh doanh truy cập sử dụng thường xuyên.
Đồng hành cùng người nộp thuế, ngành Thuế thiết lập Hệ thống 479 kênh thông tin hỗ trợ NNT trực tuyến thống nhất từ Tổng cục Thuế đến 63 Cục Thuế và 413 Chi cục Thuế, trực tiếp hướng dẫn và hỗ trợ người nộp thuế theo phương thức điện tử, đáp ứng nhu cầu điện tử hóa toàn ngành. Nối tiếp thành công, năm 2021 ngành Thuế tăng tốc với những giải pháp triển khai chuyển đổi số cụ thể như Kích hoạt Hệ thống hóa đơn điện tử, Triển khai ứng dụng Thuế điện tử cho thiết bị di động (eTax Mobile); hay triển khai Cổng thông tin Thương mại điện tử; Cổng Thông tin điện tử Nhà cung cấp nước ngoài trong năm 2022 để thực hiện chuyển đổi số toàn diện trong công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động thương mại điện tử, kinh doanh trên nền tảng số.
Không chỉ vậy, để hướng tới một ngành Thuế ngày càng hiện đại, với công tác quản lý nội ngành, ngành thuế đã Triển khai Hệ thống quản lý thuế điện tử tập trung TMS; Ứng dụng quản lý rủi ro trong phân loại hồ sơ hoàn thuế; Hệ thống phân tích cơ sở dữ liệu và quản lý hóa đơn điện tử; Bản đồ số về hộ kinh doanh; Liên thông điện tử với các cơ quan quản lý nhà nước khác… Các hệ thống, ứng dụng luôn được cập nhật, nâng cấp hoàn thiện nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý thuế và tăng cường cung cấp dịch vụ thuế điện tử chất lượng cao cho người nộp thuế.
Trong thời gian tới, ngành Thuế sẽ tiếp tục đẩy mạnh rà soát, cắt giảm các thủ tục hành chính, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh. Đẩy mạnh hiện đại hóa, số hóa công tác quản lý thuế ở tất cả các khâu; nâng cấp ứng dụng nhằm vận hành ổn định hệ thống hoá đơn điện tử trên toàn quốc; cải cách toàn diện hệ thống thuế trên các lĩnh vực, đơn giản hóa thủ tục hành chính, ứng dụng tiến bộ khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, thực hiện quyết liệt chuyển đổi số... nhằm tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, minh bạch cho người nộp thuế./.