Khu khu nghỉ dưỡng ven biển Đà Nẵng Sandy Bech Non Nuoc Resort thuộc quản lý của CTCP Du lịch Bến Thành - Non Nước. Ảnh: sandybeachdanang.com

Bức tranh chấp hành tốt và những chỉ số đáng chú ý

Theo kết luận thanh tra (1451/KL-TTTP ngày 27/5), Công ty Cổ phần (CTCP) Du lịch Bến Thành - Non Nước (Công ty) được thành lập năm 2007, trụ sở tại số 21 Trường Sa, phường Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng; ngành nghề chính là dịch vụ lưu trú ngắn ngày.

Đến ngày 31/3/2026, Công ty có 138 người lao động.

Cuộc thanh tra được thực hiện đối với việc chấp hành pháp luật về lao động, tiền lương, bảo hiểm xã hội và an toàn, vệ sinh lao động; thời kỳ thanh tra từ ngày 1/1/2025 đến thời điểm thanh tra.

Công ty được ghi nhận chấp hành tốt nhiều nội dung cơ bản như báo cáo định kỳ, tuyển dụng, thử việc, hợp đồng lao động, đối thoại tại nơi làm việc, thương lượng và thỏa ước lao động tập thể, thời giờ làm việc, nghỉ ngơi, tiền lương, bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), bảo hiểm y tế (BHYT) .

Trong kỳ thanh tra, Công ty tuyển mới 29 lao động, không thu phí tuyển dụng, không giữ giấy tờ gốc của người lao động. Số người thuộc diện phải ký hợp đồng lao động đã ký trong thời kỳ thanh tra là 153 người.

Ở nhóm tiền lương, Công ty áp dụng mức lương tối thiểu vùng II là 5 triệu đồng/tháng; thu nhập bình quân người lao động là 8,513 triệu đồng/tháng. Công ty trả lương qua tài khoản ngân hàng, hỗ trợ tiền ăn ca, không phát sinh việc phạt tiền, trừ lương người lao động.

Về BHXH, BHTN, BHYT, Công ty có 135 đối tượng đóng bắt buộc, không có trường hợp chưa đóng. Từ tháng 1 đến tháng 12/2025, số phát sinh phải nộp và đã nộp đều là 4.363.293.000 đồng; số cuối kỳ chuyển sang kỳ sau là 0 đồng. Công ty cũng không phát sinh tai nạn lao động, không phát sinh khiếu nại về lao động, tiền lương, BHXH, an toàn, vệ sinh lao động.

Khoảng trống tuân thủ từ đào tạo nghề đến an toàn, vệ sinh lao động

Bên cạnh các nội dung đã thực hiện tốt, Thanh tra TP Đà Nẵng chỉ ra một số tồn tại cần chấn chỉnh. Trước hết, Công ty có phát sinh các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng như an toàn, phục vụ, AI trong marketing… nhưng không ký hợp đồng đào tạo nghề theo quy định tại Điều 62 Bộ luật Lao động năm 2019.

Một tồn tại khác là Công ty đã ban hành quy chế lương có hiệu lực từ ngày 1/1/2025 nhưng không áp dụng thang, bảng lương này làm cơ sở tuyển dụng, thỏa thuận mức lương trong hợp đồng lao động và trả lương.

Cảnh bãi biển Non Nước - Đà Nẵng. Ảnh minh hoạ: sandybeachdanang.com

Về an toàn, vệ sinh lao động, Công ty có kế hoạch hằng năm, có phân loại lao động làm công việc có yêu cầu nghiêm ngặt, nhưng việc tự kiểm tra năm 2025 chưa bảo đảm theo Phụ lục I Thông tư số 07/2016/TT-BLĐTBXH; năm 2026 chưa thực hiện tự kiểm tra. Công ty cũng không có hồ sơ, tài liệu chứng minh việc thực hiện các biện pháp cải thiện điều kiện lao động, giảm thiểu yếu tố có hại, phòng chống bệnh nghề nghiệp.

KLTT cũng nêu Công ty thành lập mạng lưới an toàn vệ sinh viên gồm 10 thành viên, nhưng có 4 người là cán bộ quản lý, không phải người lao động trực tiếp. Trong khi đó, mạng lưới này cần gắn với từng vị trí, từng ca, từng bộ phận để phát hiện sớm nguy cơ mất an toàn tại nơi làm việc.

Ngoài ra, Công ty có bố trí 1 cử nhân điều dưỡng làm công tác y tế nhưng chưa có chứng chỉ hoặc chứng nhận chuyên môn về y tế lao động; có lực lượng sơ cấp cứu tại chỗ nhưng chưa tổ chức huấn luyện sơ cứu, cấp cứu theo quy định. Đây là những thiếu sót không lớn về số lượng, nhưng có ý nghĩa trực tiếp trong môi trường dịch vụ có nhiều tình huống bất ngờ.

An toàn lao động trong resort: Không chỉ là chuyện hồ sơ

Điểm đáng chú ý của KLTT này là lĩnh vực được soi chiếu không phải công trường, nhà máy hay dây chuyền sản xuất, mà là một doanh nghiệp du lịch - lưu trú. Trong loại hình này, an toàn, vệ sinh lao động nằm trong từng bộ phận vận hành: kỹ thuật, bếp, buồng phòng, nhà hàng, hồ bơi, vệ sinh, bảo trì, điện, nước, phòng cháy chữa cháy (PCCC).

Vì vậy, yêu cầu tuân thủ không thể chỉ dừng ở việc không có tai nạn lao động trong kỳ thanh tra. Không phát sinh tai nạn là tín hiệu tích cực, nhưng để vận hành bền vững, doanh nghiệp còn phải khép kín các vòng kiểm soát: hợp đồng đào tạo nghề, thang bảng lương, tự kiểm tra an toàn, vệ sinh lao động, hồ sơ cải thiện điều kiện làm việc, mạng lưới an toàn vệ sinh viên đúng thành phần, nhân sự y tế lao động đủ điều kiện và lực lượng sơ cấp cứu được huấn luyện.

Đối với các hành vi vi phạm liên quan đến tự kiểm tra an toàn, vệ sinh lao động và huấn luyện sơ cứu, cấp cứu, Giám đốc Sở Nội vụ TP Đà Nẵng đã ban hành Quyết định số 921/QĐ-XPHC ngày 6/4/2026, xử phạt hành chính Công ty tổng số tiền 30 triệu đồng. KLTT ghi nhận Công ty đã chấp hành nộp phạt ngày 8/4/2026.

Không nợ BHXH, không tai nạn lao động, không có khiếu nại là những chỉ số đáng ghi nhận. Nhưng để vận hành an toàn, chuyên nghiệp và bền vững, các khoảng trống về hồ sơ, quy trình, chứng chỉ, mạng lưới an toàn và sơ cấp cứu cần được khép lại bằng hành động cụ thể sau thanh tra.