Hội nghị đánh giá công tác của lãnh đạo Thanh tra tỉnh Phú Thọ gần đây. Ảnh: PV

Xác định “Bình dân học vụ số” là nhiệm vụ gắn với hiệu quả công tác

Thực hiện Kế hoạch của Ban Thường vụ Tỉnh ủy và UBND tỉnh Phú Thọ về triển khai Phong trào “Bình dân học vụ số”, Thanh tra tỉnh đã chủ động quán triệt, triển khai nghiêm túc đến toàn thể cán bộ, công chức, người lao động trong cơ quan. Phong trào được xác định là nhiệm vụ chính trị quan trọng, gắn trực tiếp với yêu cầu đổi mới phương thức làm việc và nâng cao hiệu quả thực hiện chức năng, nhiệm vụ của ngành Thanh tra.

Phó Chánh Thanh tra tỉnh Bùi Quang Điệp cho biết, việc triển khai Phong trào không dừng lại ở mục tiêu nâng cao kỹ năng số đơn thuần mà hướng tới tạo chuyển biến thực chất trong hoạt động chuyên môn. “Thanh tra tỉnh xác định ‘Bình dân học vụ số’ phải gắn với các nhiệm vụ cụ thể như quản lý hồ sơ thanh tra, tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo và công tác tham mưu cho UBND tỉnh; qua đó nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác”, ông Bùi Quang Điệp nhấn mạnh.

Trên cơ sở các văn bản chỉ đạo của Trung ương và của tỉnh, Thanh tra tỉnh đã ban hành kế hoạch triển khai phù hợp với chức năng, nhiệm vụ; đồng thời xây dựng chương trình hành động, xác định rõ mục tiêu, nội dung, lộ trình và trách nhiệm của từng phòng, đơn vị. Việc triển khai Phong trào được lồng ghép chặt chẽ với các chương trình, kế hoạch chuyển đổi số của cơ quan, bảo đảm tính đồng bộ, thiết thực, tránh hình thức.

Trong bối cảnh thực hiện điều chỉnh địa giới hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Thanh tra tỉnh đã kịp thời rà soát, điều chỉnh nội dung, phương thức triển khai Phong trào, chú trọng nâng cao kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức đáp ứng yêu cầu làm việc liên thông, xử lý công việc trên môi trường số.

Nâng cao nhận thức, từng bước hình thành kỹ năng và thói quen làm việc số

Trong năm 2025, công tác tuyên truyền Phong trào “Bình dân học vụ số” được Thanh tra tỉnh triển khai thường xuyên, lồng ghép trong các hội nghị, sinh hoạt chi bộ, họp giao ban và trên môi trường số. Nội dung tuyên truyền tập trung làm rõ vai trò của kỹ năng số, văn hóa số trong thực hiện nhiệm vụ thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Theo Phó Chánh Thanh tra tỉnh Bùi Quang Điệp, nâng cao nhận thức là yếu tố quyết định để Phong trào đi vào thực chất. “Khi cán bộ, công chức thấy rõ việc ứng dụng công nghệ số giúp rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao chất lượng tham mưu, thì việc học tập, rèn luyện kỹ năng số sẽ trở thành nhu cầu tự thân”, ông Điệp chia sẻ.

Cùng với tuyên truyền, Thanh tra tỉnh tập trung triển khai các chương trình phổ cập kỹ năng số cơ bản cho đội ngũ cán bộ, công chức như: sử dụng máy tính, thư điện tử công vụ, hệ thống quản lý văn bản và điều hành, chữ ký số, họp trực tuyến và làm việc trên môi trường số. Đồng thời, chú trọng các kỹ năng số gắn trực tiếp với nghiệp vụ chuyên môn như sử dụng phần mềm quản lý hồ sơ thanh tra, tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo; số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử.

Đến hết năm 2025, 100% cán bộ, công chức của Thanh tra tỉnh được tuyên truyền, quán triệt nội dung Phong trào; 2 cán bộ được cử tham gia đào tạo, tập huấn trực tuyến trên nền tảng MOOC “binhdanhocvuso.gov.vn”. Việc sử dụng hệ thống quản lý văn bản, thư điện tử công vụ, chữ ký số và hình thức làm việc không giấy tờ từng bước được duy trì ổn định.

Bên cạnh đó, Thanh tra tỉnh lồng ghép nội dung lan tỏa kỹ năng số trong công tác tiếp công dân và tuyên truyền pháp luật, góp phần hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, phù hợp với mục tiêu chung của Phong trào trên địa bàn tỉnh.

Tập trung triển khai Phong trào theo chiều sâu

Bên cạnh những kết quả đạt được, Thanh tra tỉnh cũng thẳng thắn nhìn nhận một số khó khăn, tồn tại như: trình độ, kỹ năng số giữa các nhóm cán bộ chưa đồng đều; nguồn lực dành cho đào tạo, bồi dưỡng và đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế; việc số hóa hồ sơ, tài liệu chưa đồng bộ; một bộ phận cán bộ cần thêm thời gian thích ứng với môi trường làm việc số trong bối cảnh mới.

Trên cơ sở đó, năm 2026, Thanh tra tỉnh xác định tiếp tục nâng cao vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, lãnh đạo cơ quan trong chỉ đạo triển khai Phong trào “Bình dân học vụ số”; rà soát, điều chỉnh kế hoạch phù hợp với yêu cầu thực tiễn và chỉ đạo mới của Trung ương, của tỉnh; gắn kết quả thực hiện Phong trào với đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của tập thể, cá nhân.

Phó Chánh Thanh tra tỉnh Bùi Quang Điệp nhấn mạnh: “Thanh tra tỉnh sẽ tập trung triển khai Phong trào theo hướng đi vào chiều sâu, phân nhóm đối tượng đào tạo phù hợp với vị trí việc làm; chú trọng kỹ năng sử dụng các phần mềm chuyên ngành, kỹ năng làm việc trên môi trường số và bảo đảm an toàn thông tin”.

Cùng với đó, Thanh tra tỉnh tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động thanh tra; tăng cường số hóa hồ sơ, tài liệu; khai thác hiệu quả các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung của tỉnh. Trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ được giao, cơ quan tiếp tục lồng ghép nội dung lan tỏa kỹ năng số cho người dân thông qua công tác tiếp công dân và tuyên truyền pháp luật.

Việc triển khai Phong trào “Bình dân học vụ số” tại Thanh tra tỉnh Phú Thọ năm 2025 và định hướng năm 2026 cho thấy quyết tâm đổi mới phương thức làm việc, nâng cao năng lực số của đội ngũ cán bộ, công chức, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu lực, hiệu quả trong giai đoạn mới./.