UBND tỉnh Thanh Hóa và Thanh tra tỉnh đang đánh giá về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư trong 4 năm qua. Ảnh: Trần Lê

Cấp tỉnh và cấp huyện đều phân công cho các cán bộ có năng lực trình độ chuyên môn sâu; có lý luận vững vàng, tính thuyết phục cao nhằm lắng nghe, phân tích, nhận định đánh giá vụ việc, nắm bắt được tâm tư, tình cảm nguyện vọng của dân. Việc phân loại đơn thư, đánh giá nội dung đơn chính xác, tham mưu đúng giúp lãnh đạo các cấp, các ngành giải quyết đơn kịp thời, hiệu quả. Do vậy, nhiều năm trở lại đây tình hình công dân, các đoàn tụ tập đông người trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa kéo đến các cơ quan chức năng khiếu nại (KN), tố cáo (TC) giảm rõ rệt và ít kéo ra Trung ương.

Ông Lê Văn Thiêm, Chánh Thanh tra tỉnh Thanh Hóa cho biết: Trên địa bàn tỉnh những năm gần đây ít có vụ việc khiếu kiện bức xúc, không có điểm nóng, số đoàn đông người có xu hướng giảm, nội dung KN về đất đai, bồi thường giải phóng mặt bằng là chủ yếu. Các vụ việc được các cơ quan chức năng xem xét, giải quyết kịp thời, đúng pháp luật, tỷ lệ giải quyết đạt cao.

Gần 4 năm qua, các cơ quan hành chính Nhà nước tỉnh Thanh Hóa đã giải quyết 2.325/2.325 đơn KN thuộc thẩm quyền; 461/474 đơn TC, đạt 97,3%. Các vụ việc được xem xét giải quyết đúng đã kiến nghị thu hồi về ngân sách 3.161 triệu đồng, 7.509m² đất; trả lại cho công dân 851 triệu đồng, 17.349m² đất; chuyển cơ quan điều tra 1 vụ… Những con số nêu trên không chỉ biểu hiện về mặt số học thuần túy mà còn chứa đựng những khó khăn vất vả, tinh thần làm việc tận tụy hết mình của đội ngũ những người làm công tác thanh tra Thanh Hóa.

Nhiều năm qua, những vụ việc phức tạp ở Thanh Hóa, lãnh đạo tỉnh đều mời “phủ khai phong” đến để tham vấn. Hàng loạt vụ việc KN phức tạp ở các xã, các hộ dân khu kinh tế Nghi Sơn, Tĩnh Gia; các dự án, các khu công nghiệp ở thành phố Thanh Hóa, huyện Quảng Xương, huyện Thọ Xuân… được tỉnh Thanh Hóa giải quyết bài bản, triệt để. Chỉ riêng dự án nâng cấp mở rộng quốc lộ 1A, hiện nhiều tỉnh đang loay hoay, vật lộn để giải tỏa, đền bù thì hơn 100km qua Thanh Hóa từ Dốc Xây, Bỉm Sơn đến khe nước lạnh Tĩnh Gia đã thảm nhựa phẳng lỳ.

Tĩnh Gia là một điển hình sinh động. Mấy năm gần đây, Tĩnh Gia là đơn vị phải tiếp dân, giải quyết đơn thư không chỉ nhiều nhất tỉnh Thanh Hóa mà có khi còn nhất nước. Với 12 xã có hàng nghìn, hàng vạn hộ dân nằm trong diện giải tỏa đền bù, thực hiện hàng loạt dự án lớn ở khu kinh tế Nghi Sơn. Rồi, các tuyến đường Nghi Sơn - Bãi Trành, Nghi Sơn - Sân bay Sao Vàng, các khu tái định cư… gần đây nhất là thực hiện giải tỏa đền bù dự án nâng cấp mở rộng tuyến quốc lộ 1A gần 50km chạy qua. Việc công dân đến KN, TC nhiều là điều dễ hiểu. Nhà cửa, đất đai, ruộng vườn xưa nay vẫn vậy, ít ai để ý, nhưng khi dự án vào mới nảy sinh nhiều vấn đề phức tạp. Giấy tờ không có, tranh chấp, chồng lấn, đòi hỏi chế độ chính sách... trong khi chính sách của Chính phủ, của UBND tỉnh lại nhiều lần thay đổi. Việc bồi thường, hỗ trợ theo hướng có lợi lần sau cao hơn, tốt hơn lần trước dẫn đến nhiều trường hợp bị thu hồi đất trước đây so bì, phát sinh khiếu kiện.

Chỉ lướt qua những số liệu dưới đây đủ để thấy công sức, trí tuệ của huyện Tĩnh Gia bỏ ra trong việc tiếp công dân, xử lý đơn thư.  Gần 4 năm ròng, toàn huyện tiếp 1.028 lượt với 1.440 người đến KN, TC 875 vụ việc (trong đó có 14 đoàn đông người, với 68 người, số vụ việc là 14 vụ). Tiếp dân định kỳ, đột xuất của lãnh đạo theo quy định trong kỳ báo cáo lãnh đạo UBND huyện, xã tiếp 416 lượt với 605 người đến KN, TC (trong đó có 8 đoàn đông người, với 56 người, 8 vụ việc). Nội dung tiếp công dân, chủ yếu KN liên quan đến đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng 1.018/1.221 vụ việc, chiếm 83,4%. Đối với tiếp nhận và xử lý đơn thư, Tĩnh Gia tiếp nhận 1.238 đơn thư, đã giải quyết 1.156/1.238 đơn, đạt 93.4%.

Phó Chủ tịch UBND huyện Tĩnh Gia Nguyễn Văn Dương tự hào: “UBND huyện bố trí phòng tiếp công dân khang trang sạch đẹp, trang thiết bị đầy đủ, lãnh đạo UBND huyện tiếp dân theo đúng định kỳ. Không những thế, huyện còn cử một Phó Chánh Văn phòng phụ trách công tác tiếp dân, phối hợp cùng với thanh tra, gắn tiếp công dân với giải quyết KN, TC. Phó Chánh Văn phòng Mai Cao Cường, tốt nghiệp Đại học Luật chính quy, bài bản. Việc tham mưu chuẩn xác, giúp cho lãnh đạo huyện đưa ra những quyết định đúng đắn”.

Có tham mưu giỏi, lãnh đạo công tâm, có tầm, ắt xử lý công việc đúng, trúng và trôi chảy, công dân Tĩnh Gia ít có đơn thư vượt cấp, ít có khiếu kiện đông người. Tuy thành công là vậy, nhưng đâu đó vẫn còn nhiều vụ việc phải lo đêm lo ngày, tìm đủ phương cách làm sao giải quyết cho hiệu quả. Không thiếu trường hợp người dân dọa dẫm cản trở các đơn vị thi công, dọa tự thiêu, đánh mìn... Thậm chí có những vụ việc, đích thân Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Lê Thị Thủy vào chỉ đạo, phối hợp mới giải quyết triệt để. Đó là những thử thách mà Thanh tra tỉnh Thanh Hóa còn phải vượt qua để đạt được những kết quả toàn diện hơn nữa.

Nghề thanh tra vốn nhọc nhằn, vất vả, âm thầm lặng lẽ, nhưng trái lại cuộc sống sôi động hôm nay có một phần đóng góp không hề nhỏ của những người làm công tác thanh tra.

Huy Tưởng