Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai Đặng Xuân Phong tiếp và đối thoại với công dân. Ảnh: Trần Quý

Toàn tỉnh đã xử lý 2.508 đơn đủ điều kiện trong tổng số 2.780 đơn tiếp nhận; có 954 đơn khiếu nại, 148 đơn tố cáo. Đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan hành chính các cấp chiếm 99%. Cùng với đó, triển khai 12 cuộc thanh tra, kiểm tra trách nhiệm việc thực hiện pháp luật về khiếu nại, tố cáo tại 25 đơn vị.

Riêng Thanh tra tỉnh Lào Cai đã tiến hành kiểm tra 15/25 đơn vị. Qua kiểm tra xác định không có đơn vị vi phạm quy định về trách nhiệm thực hiện pháp luật về khiếu nại, tố cáo.

Đạt được kết quả nêu trên, theo ông Phan Đăng Toàn là nhờ triển khai tốt Đề án “Đổi mới công tác quản lý, tổ chức tiếp công dân trên địa bàn tỉnh Lào Cai, giai đoạn 2017 - 2020”.

Từ đầu năm đến nay, Thanh tra tỉnh đã phối hợp với Trường Cán bộ Thanh tra mở 1 lớp bồi dưỡng kỹ năng tiếp công dân và xử lý đơn thư tại huyện Bắc Hà; cấp giấy chứng nhận cho 155 học viên là cán bộ, công chức các cơ quan đơn vị của 5 huyện, thành phố Lào Cai và thanh tra 16 sở, ngành.

Nhìn chung các cấp, các ngành, các địa phương đã rất nỗ lực trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo tích cực tìm hướng giải quyết để đảm bảo quyền lợi cho người dân trên cơ sở tuân thủ quy định của pháp luật.

Trần Quý