Toàn cảnh lớp tập huấn tiếp công dân. Ảnh: Bùi Bình

Tham dự hội nghị có TS. Đinh Văn Minh, Viện trưởng Viện Khoa học Thanh tra, đại diện lãnh đạo Thanh tra tỉnh, Ban Tiếp công dân, lãnh đạo các sở, ban ngành, UBND các huyện, thành phố và công chức được phân công làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư KN,TC của 50 cơ quan, đơn vị có phần mềm quản lý KN,TC.

Ông Nguyễn Thanh Trì, Phó Chánh Thanh tra tỉnh Lai Châu phát biểu khai mạc. Ảnh: Bùi Bình

Phát biểu khai mạc ông Nguyễn Thanh Trì, Phó Chánh Thanh tra tỉnh Lai Châu chào mừng lãnh đạo Viện Khoa học Thanh tra và toàn thể học viên đã về tham dự. Đồng thời tin tưởng khóa học này sẽ giúp các học viên bổ sung, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của cán bộ, công chức trong công tác tiếp công dân, giải quyết KN,TC, kiến nghị, phản ánh của công dân. Sử dụng hiệu quả phần mềm quản lý KN,TC tại các địa phương, đơn vị trên địa bàn tỉnh.

TS. Đinh Văn Minh giới thiệu các nội dung cơ bản về tiếp công dân, giải quyết KN,TC. Ảnh: Bùi Bình

Tại hội nghị, các học viên được nghe TS.Đinh Văn Minh, Viện trưởng Viện Khoa học Thanh tra truyền đạt các nội dung cơ bản về: Một số văn bản chỉ đạo của Đảng, Nhà nước, Chính phủ, về tiếp công dân, giải quết KN,TC; các quy định của pháp luật về tiếp công dân, KN,TC; những kinh nghiệm thực tiễn trong công tác tiếp công dân, giải quyết KN,TC và giải đáp những khó khăn vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện…

Ngoài ra, hội nghị cũng được hướng dẫn nhập và khai thác dữ liệu trong phần mềm quản lý KN,TC.

Chánh Thanh tra tỉnh Võ Thị Thiệp tặng hoa cho TS. Đinh Văn Minh

Hội nghị tập huấn, bồi dưỡng về công tác tiếp công dân, giải quyết KN,TC diễn ra nghiêm túc, có trọng tâm, trọng điểm, đảm bảo đúng nội dung, đối tượng, thành phần. Qua đây giúp học viên kịp thời nắm bắt kiến thức, nghiệp vụ cơ bản để có thể vận dụng tốt trong xử lý công việc.

Bùi Bình