Tổng số đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị các cấp, các ngành nhận được trong năm 2014 là 756 đơn (tăng 148 đơn so với cùng kỳ năm 2013). Số đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan chức năng là 311 đơn; số đơn thuộc thẩm quyền phải xem xét, giải quyết của các ngành là 445 đơn.

Đến nay các ngành, các cấp đã giải quyết xong là 437 đơn thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ 98,2%.

                                              Hoài Nhân