Thanh tra tỉnh Đồng Tháp giải quyết KN, TC thuộc thẩm quyền đạt gần 98%. Ảnh: CN

Giải quyết KN ngay tại cơ sở

Chánh Thanh tra tỉnh Đồng Tháp Dương Hồng Lạc cho biết, công tác tiếp nhận, xử lý đơn KN, TC trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp trong thời gian qua đã được các cấp, các ngành quan tâm thực hiện đúng pháp luật. Các vụ việc mới phát sinh đã được xem xét giải quyết ngay tại cơ sở; các vụ KN phức tạp, kéo dài được tập trung kiểm tra, rà soát, chú trọng xem xét các chính sách hỗ trợ cho từng trường hợp, hoàn cảnh cụ thể nên cơ bản ổn định tình hình.

Đặc biệt, các vụ việc người dân trước đây chưa nhận tiền bồi thường, hỗ trợ, tái định cư tại các dự án, công trình thì đến nay đã cơ bản đồng ý với các quyết định giải quyết của tỉnh cũng như của huyện và thực hiện di dời theo quy định.

Từ đầu năm đến nay, các cơ quan hành chính Nhà nước tỉnh Đồng Tháp đã tiếp 6.640 lượt với 6.867 người đến KN, TC, giảm 71 lượt người so với cùng kỳ năm trước, trong đó có 12 đoàn KN đông người. Nội dung KN vẫn chủ yếu là lĩnh vực đất đai với tỷ lệ gần 97%.

Các cấp, ngành của tỉnh đã tiếp nhận trên 2.040 đơn KN, TC, kiến nghị, phản ánh, giảm 260 đơn so với cùng kỳ năm trước. Trong 1.210 đơn đủ điều kiện, đã xử lý thụ lý giải quyết 555, ban hành văn bản hướng dẫn 440 đơn, chuyển cơ quan có thẩm quyền 193 đơn, đôn đốc các cấp, các ngành giải quyết 42 đơn.

Đến nay, các cơ quan hành chính Nhà nước tỉnh đã giải quyết 612 trong tổng số 693 vụ việc KN, TC thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ trên 88%. Riêng Thanh tra tỉnh đã kết luận và báo cáo UBND tỉnh giải quyết đạt tỷ lệ gần 98%.

Thực hiện Kế hoạch 2100 của Thanh tra Chính phủ, UBND tỉnh Đồng Tháp đã ban hành Kế hoạch 160 về kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc KN, TC, phức tạp tồn đọng, kéo dài. Trên cơ sở thống nhất của Thanh tra Chính phủ, UBND tỉnh đã ban hành thông báo kết thúc giải quyết đối với 9 trường hợp KN, 1 vụ đã thống nhất nhận hỗ trợ và không KN tiếp; tiếp tục có chính sách hỗ trợ khác 2 vụ.

Theo đánh giá của UBND tỉnh Đồng Tháp, kết quả trên thể hiện sự đồng thuận của các cấp, các ngành trong chỉ đạo, tham mưu giải quyết; sự nỗ lực của cán bộ, công chức cũng như sự phối hợp đồng bộ giữa chính quyền các cấp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc trong công tác tuyên truyền, vận động người dân khi thực hiện quyền KN, góp phần giữ vững ổn định chính trị - xã hội, tạo điều kiện phát triển kinh tế.

Chủ động nắm chắc tình hình

Tuy nhiên, theo Chánh Thanh tra Dương Hồng Lạc, công tác giải quyết KN, TC hiện nay vẫn còn nhiều khó khăn, hạn chế cần sớm khắc phục. Đó là công tác xác minh các vụ việc KN thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND tỉnh đã giao cho các cơ quan chức năng của tỉnh và UBND các huyện, thị xã, thành phố thực hiện còn chậm.

Một số vụ việc cũ, kéo dài đã được xem xét giải quyết có lý, có tình và được UBND tỉnh ban hành quyết định giải quyết hết thẩm quyền, đồng thời áp dụng nhiều chính sách hỗ trợ, nhưng công dân vẫn cố tình KN kéo dài, gửi đơn KN vượt cấp, nhiều nơi, tập trung đông người tại các cơ quan Trung ương tại TP Hồ Chí Minh và Hà Nội để gây áp lực, đòi giải quyết theo yêu cầu.

Để nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác giải quyết KN, TC, Chánh Thanh tra Dương Hồng Lạc cho biết, trong thời gian tới tỉnh Đồng Tháp sẽ tiếp tục triển khai, quán triệt và thực hiện có hiệu quả các quy định của pháp luật về KN, TC.

Đồng thời, tiếp tục phát huy công tác phối hợp với Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể chính trị - xã hội các cấp làm tốt công tác dân vận trong việc tham gia trong quy hoạch, xây dựng và thực hiện các dự án đầu tư phát triển kinh tế - xã hội, công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng, thu hồi đất, tái định cư ở địa phương.

UBND tỉnh sẽ chỉ đạo thủ trưởng các đơn vị thực hiện nghiêm túc chế độ tiếp dân theo quy định. Chủ động nắm chắc tình hình, giải quyết kịp thời, đúng pháp luật các vụ việc KN, TC; xác định nguyên nhân phát sinh KN, TC để có biện pháp chấn chỉnh những yếu kém trong quản lý Nhà nước, kiến nghị cơ quan có thẩm quyền giải quyết những bất cập của chính sách, pháp luật.

Bên cạnh đó, sẽ tăng cường công khai, minh bạch các quy trình, thủ tục, văn bản pháp luật liên quan đến tiếp công dân, giải quyết KN, TC; công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm thủ trưởng các cấp, ngành trong thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KN, TC. Củng cố, kiện toàn tổ chức Ban Tiếp công dân; triển khai vận hành thử nghiệm phần mềm quản lý đơn thư KN, làm cơ sở thực hiện chính thức từ năm 2018.

Cảnh Nhật