(Thanh tra) - Sức mạnh nội sinh từ kỷ cương nghiêm minh và lập trường chính trị vững vàng chính là tiền đề quan trọng để lực lượng Thanh tra Công an Quảng Ninh thực hiện sứ mệnh trọng tâm: phục vụ Nhân dân.
Khi phương châm “Gần dân là thước đo” trở thành kim chỉ nam xuyên suốt, Thanh tra Công an Quảng Ninh đã không ngừng đổi mới tư duy, phương thức làm việc. Bằng sự chủ động trong tham mưu cùng sự tận tụy chắt chiu từ những hành động nhỏ nhất, mỗi cán bộ, chiến sĩ đang từng ngày kiến tạo một thế trận lòng dân vững chắc, khắc họa rõ nét hình ảnh người cán bộ trách nhiệm và giàu tính nhân văn.
Thước đo “gần dân” trước hết bộc lộ qua năng lực giải quyết thấu đáo những bức xúc, kiến nghị chính đáng của quần chúng.
Thanh tra Công an Quảng Ninh cho biết, thời gian qua, đơn vị đã chủ động tham mưu cho Đảng ủy, Giám đốc Công an TP triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác thanh tra, kiểm tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực.
Nhờ thường xuyên nắm bắt tình hình, rà soát các lĩnh vực “nhạy cảm” tiềm ẩn nguy cơ phát sinh khiếu kiện, đơn vị đã kịp thời đề xuất biện pháp chấn chỉnh, phòng ngừa từ xa, ngăn chặn hiệu quả các vụ việc phức tạp, kéo dài; qua đó đóng góp trực tiếp vào việc giữ vững an ninh trật tự trên địa bàn.
Song song với nhiệm vụ tham mưu, công tác tiếp công dân và trực ban đường dây điện thoại nóng luôn được duy trì nghiêm túc, đảm bảo mọi phản ánh của người dân đều được tiếp nhận, phân loại và xử lý nhanh chóng.
Trao đổi về thực tiễn công tác, Thanh tra Công an Quảng Ninh chia sẻ những con số cụ thể, trong 9 tháng năm 2026, lực lượng đã tiếp nhận 79 lượt công dân với 62 vụ việc, không ghi nhận vụ việc đông người hay mang tính chất phức tạp. Các nội dung phản ánh chủ yếu xoay quanh tranh chấp đất đai, mâu thuẫn trong nội bộ Nhân dân và kiến nghị điều tra, làm rõ các vụ việc.
Công tác xử lý đơn thư cũng được triển khai chặt chẽ khi đơn vị đã tiếp nhận tổng số 102 đơn (3 tố cáo, 2 khiếu nại, 8 tố giác và 89 kiến nghị), tất cả đều được phân loại và giải quyết theo đúng quy trình, quy định.
Theo Thanh tra Công an Quảng Ninh, mỗi cán bộ làm nhiệm vụ tiếp dân đều nêu cao tinh thần trách nhiệm, giữ thái độ tận tình, hướng dẫn đầy đủ, rõ ràng nhằm hạn chế tối đa việc công dân phải đi lại nhiều lần. Việc thực hiện chuẩn mực văn hóa ứng xử không chỉ nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân mà còn giảm thiểu bức xúc, tạo ra sự đồng thuận lớn trong xã hội.
Đưa triết lý “trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân” vào thực tiễn, cán bộ thanh tra còn khéo léo lồng ghép công tác phổ biến pháp luật trong quá trình thực thi nhiệm vụ, giúp nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của Nhân dân.
Đưa công tác dân vận đi vào chiều sâu thực chất, đơn vị đã ban hành Quyết định số 5366, xây dựng Mô hình tập thể “Dân vận khéo” với chủ đề “Địa điểm tiếp công dân thân thiện”. Sáng kiến này mang ý nghĩa thực tiễn sâu sắc, trở thành điểm tựa củng cố vững chắc niềm tin của cộng đồng đối với lực lượng Công an.
Đặc biệt, từ góc nhìn thấu cảm trước những vất vả của bà con khi phải di chuyển đường xa, dễ bị say nắng hay tụt huyết áp, Thanh tra Công an Quảng Ninh đã tinh tế triển khai mô hình “Tủ thuốc hỗ trợ Nhân dân” thông qua Kế hoạch số 2070/KH-PX05. Một tủ y tế với đầy đủ vật tư sơ cứu ban đầu đã được đặt ngay tại phòng tiếp dân.
Thanh tra Công an Quảng Ninh chia sẻ, chính sự chăm lo chu đáo đến từng vấn đề sức khỏe nhỏ nhất ấy đã xóa nhòa khoảng cách giữa cơ quan thực thi pháp luật và quần chúng.
Hướng tới sự phục vụ, khu vực tiếp dân còn được biến thành một không gian tuyên truyền trực quan. Bằng các infographic sinh động, đã có 79 lượt người dân được tiếp cận tài liệu và 21 lượt trực tiếp được tư vấn cách nhận diện thủ đoạn lừa đảo, tín dụng đen, góp phần khơi dậy hiệu quả phong trào “Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc”.
Không chỉ giới hạn trong không gian trụ sở hành chính, tinh thần “Ba nhất” còn theo chân các cán bộ chiến sĩ Thanh tra Công an Quảng Ninh hướng về cơ sở, tìm đến những mảnh đời còn nhiều gian khó.
Hàng loạt hoạt động an sinh xã hội, đền ơn đáp nghĩa đã được đơn vị triển khai bài bản. Hành trình ấy mở đầu bằng hơi ấm lan tỏa từ chương trình tình nguyện “Xuân về nơi biên giới - Bình yên từ lòng dân” tại xã Đường Hoa, hướng tới mừng Đảng, mừng xuân Bính Ngọ 2026.
Ngay sau đó, những bài học lịch sử thiêng liêng lại được thắp lên qua buổi sinh hoạt chính trị mang tên “Trạm Biên cương, trạm tự hào” tại khu di tích quốc gia Pò Hèn, xã Hải Sơn vào tối ngày 11/3/2026.
Đạo lý “uống nước nhớ nguồn” không chỉ khắc họa qua các sự kiện lớn mà còn thấm đượm trong từng bước chân thăm hỏi, chúc Tết thân nhân gia đình cán bộ, chiến sĩ có hoàn cảnh khó khăn và gia đình chính sách.
Thể hiện nghĩa tình đồng đội gắn bó sâu nặng, Hội Phụ nữ Thanh tra và Cơ quan Ủy ban kiểm tra Đảng ủy Công an TP đã dang tay nhận đỡ đầu con của một cán bộ Công an xã Hoành Mô tại thôn Bình An, xã Bình Liêu.
Trái tim nhân ái tiếp tục được nhân rộng khi đoàn công tác đến thăm, tặng quà động viên các em nhỏ có hoàn cảnh đặc biệt tại Trung tâm Bảo trợ xã hội số 2 nhân ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6.
Trong mạch nguồn tri ân lịch sử, những ngày tháng Bảy đã ghi dấu ấn bằng đoàn công tác dâng hương tại các “địa chỉ đỏ” thuộc tỉnh Quảng Trị, Hà Tĩnh và Nghĩa trang liệt sĩ Hà Tu và vô cùng xúc động là chuyến thăm gia đình liệt sĩ Cao Đình Chỉnh tại phường Bãi Cháy - người cán bộ Hải quân đã anh dũng hy sinh tại mặt trận Tây Nam năm 1979.
Mạch đập yêu thương ấy vẫn đang tiếp nối liên tục, thể hiện qua những món quà đong đầy tình cảm vừa được trao tận tay cháu Lương Minh Quang (sinh năm 2020) tại xã Bình Liêu, là con đỡ đầu của Hội phụ nữ Cơ quan Thanh tra - Uỷ ban Kiểm tra, nhân dịp năm học mới và Tết Trung thu.
Từ thực tiễn sinh động có thể khẳng định, phong trào thi đua “Ba nhất” tại Thanh tra Công an Quảng Ninh không mang tính thời điểm, mà đã thực sự bám rễ sâu vào tư duy, định hình nên bản sắc văn hóa công vụ của từng cán bộ, đảng viên.
Sự thống nhất cao độ giữa kỷ cương nghiêm minh, lập trường chính trị kiên định và tấm lòng rộng mở vì Nhân dân đã kiến tạo nên một diện mạo hiện đại, thân thiện cho lực lượng Thanh tra. Những thành quả đạt được không chỉ là một bước chuyển mình, mà còn là minh chứng sống động cho một tập thể luôn đặt sự bình yên và niềm tin của Nhân dân lên vị trí cao cả nhất trong mọi nỗ lực phấn đấu.
