Theo báo cáo của Thanh tra Chính phủ, hiện có 203/226 vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp đã được giải quyết, đạt tỷ lệ 89,8%. Đây là một con số đáng tự hào, đánh dấu bước đột phá trong công tác xử lý các vấn đề khiếu kiện kéo dài, vốn từ lâu đã trở thành “điểm nóng” tại nhiều địa phương.

Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong nhấn mạnh rằng, nhờ có sự chỉ đạo quyết liệt của Tổng Bí thư, của Chính phủ và Thủ tướng, Thanh tra Chính phủ, các bộ, ngành và địa phương đã tạo nên một chiến dịch bài bản, đầy quyết tâm và hiệu quả, đạt tỷ lệ giải quyết cao nhất từ trước đến nay.

Hiệu ứng lan tỏa của chiến dịch không chỉ dừng lại ở con số thống kê. Một trong những dấu ấn rõ nét nhất là việc giảm đáng kể số lượng công dân đến Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại Hà Nội. Điều này chứng minh rằng chiến dịch đã thành công trong việc xử lý dứt điểm nhiều vấn đề ngay tại cơ sở, giảm thiểu tình trạng khiếu kiện vượt cấp.

Nhiều địa phương đã thể hiện vai trò tiên phong khi thành lập các tổ công tác do Bí thư Tỉnh ủy trực tiếp đứng đầu. Các tổ này không chỉ rà soát kỹ lưỡng từng vụ việc mà còn tổ chức đối thoại trực tiếp với người dân, giải thích cặn kẽ các quy định pháp luật, từ đó thuyết phục nhiều công dân rút đơn khiếu nại. Những buổi đối thoại ấy không chỉ giải quyết tranh chấp mà còn góp phần làm dịu căng thẳng, ổn định an ninh trật tự và củng cố niềm tin của Nhân dân vào chính quyền địa phương.

Dù đạt được những kết quả tích cực, “Chiến dịch 90 ngày đêm” cũng không tránh khỏi những khó khăn, thách thức. Hiện vẫn còn 23 vụ việc chưa được giải quyết, trong đó 7 vụ liên quan đến khởi kiện ra tòa và 16 vụ gặp vướng mắc về chính sách, pháp luật.

Những trường hợp này thường mang tính chất phức tạp, liên quan đến các vấn đề đất đai, bồi thường giải phóng mặt bằng hoặc các chính sách chưa thống nhất, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ hơn giữa các cơ quan chức năng. Bên cạnh đó, một số địa phương còn chậm trễ trong việc thi hành các quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật. Điều này không chỉ làm giảm hiệu quả của công tác xử lý mà còn tiềm ẩn nguy cơ làm gia tăng sự bức xúc của người dân.

Hơn nữa, nguy cơ phát sinh các vụ việc khiếu nại, tố cáo mới vẫn hiện hữu, đặc biệt trong các lĩnh vực nhạy cảm như đất đai, đầu tư xây dựng hay quản lý tài nguyên. Những vấn đề này đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ các cơ quan chức năng để tranh gia tăng các vụ việc phức tạp, kéo dài. Đồng thời cũng đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc xây dựng một cơ chế dài hạn, đồng bộ và hiệu quả hơn trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

“Chiến dịch 90 ngày đêm” không chỉ mang lại kết quả cụ thể mà còn để lại nhiều bài học quý giá, làm tiền đề cho những cải cách sâu rộng trong tương lai.

Trước hết, sự chỉ đạo quyết liệt từ Trung ương, đặc biệt là vai trò của Tổng Bí thư, Thủ tướng Chính phủ và Thanh tra Chính phủ, đã tạo nên động lực mạnh mẽ, đảm bảo sự nghiêm túc và thống nhất trong triển khai. Việc thành lập các tổ công tác do lãnh đạo cấp cao đứng đầu đã giúp các địa phương có chung một hướng đi, tránh tình trạng xử lý manh mún, thiếu đồng bộ.

Bên cạnh đó, việc kết hợp giữa Thanh tra Chính phủ, các bộ, ngành và địa phương, cùng với sự hỗ trợ của hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo đã nâng cao đáng kể hiệu quả rà soát và giải quyết các vụ việc.

Cuối cùng, chiến dịch đã khẳng định tầm quan trọng của việc tập trung giải quyết vấn đề ngay tại cơ sở. Những buổi đối thoại trực tiếp với người dân, kết hợp với công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật đã giúp làm sáng tỏ nhiều vấn đề. Đây là nền tảng để xây dựng một nền hành chính gần dân, vì dân, lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo cho hiệu quả hoạt động của chính quyền.

Để duy trì và phát huy những thành tựu của chiến dịch, Thanh tra Chính phủ cần tiếp tục đôn đốc giải quyết 23 vụ việc còn lại, với trọng tâm là tăng cường đối thoại và xử lý đúng quy định pháp luật. Đồng thời, việc kiểm tra, giám sát chặt chẽ quá trình thực hiện các quyết định đã ban hành cần được đẩy mạnh, tránh tình trạng “đầu voi đuôi chuột” làm giảm uy tín của chính quyền.

Trong dài hạn, việc xây dựng các tiêu chí rõ ràng để phân loại và xử lý các vụ việc phức tạp, kéo dài là nhiệm vụ cấp thiết. Song song với đó, cần nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ tiếp công dân, đặc biệt ở cấp cơ sở. Việc dự báo và ngăn ngừa các vụ khiếu nại, tố cáo mới phát sinh cũng cần được chú trọng, với các giải pháp cụ thể trong các lĩnh vực nhạy cảm như đất đai, môi trường và đầu tư xây dựng.

“Chiến dịch 90 ngày đêm” không chỉ là một nỗ lực cụ thể để giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp mà còn là một bước đi chiến lược trong hành trình đổi mới, xây dựng nền hành chính minh bạch, hiệu quả và gần gũi với Nhân dân. Thành công của chiến dịch là minh chứng sống động cho sức mạnh của sự đoàn kết, quyết tâm và trách nhiệm của cả hệ thống chính trị, từ Trung ương đến địa phương.

Quan trọng hơn, thành công này còn truyền đi một thông điệp mạnh mẽ: Chính quyền luôn lắng nghe, đồng hành và đặt lợi ích của Nhân dân lên hàng đầu. Đây chính là nền tảng vững chắc góp phần củng cố niềm tin, tạo sự đồng thuận xã hội để đất nước tự tin bước vào kỷ nguyên mới - Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc - hướng tới phát triển bền vững, thịnh vượng.