Quang cảnh lễ khai giảng

Trong quá trình học tập, 132 học viên thuộc Sở Xây dựng TP, Thanh tra TP, Bộ Tài nguyên và Môi trường sẽ được cập nhật, bổ sung, tiếp thu kiến thức về quản lý Nhà nước và pháp luật; nguyên lý hạch toán kế toán, công tác thanh tra, kiểm tra tài chính trong doanh nghiệp, đơn vị sự nghiệp công lập; nghiệp vụ công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại (KN), tố cáo (TC), phòng, chống tham nhũng, điều tra hình sự, giao tiếp ứng xử, tâm lý nghề nghiệp…

* Cũng trong ngày 6/6, tại TP Hải Phòng, Trường CBTT đã phối hợp với Thanh tra TP Hải Phòng tổ chức khai giảng lớp nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư khóa 14/2011.

Tham dự lớp tập huấn gồm hơn 80 cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân của các quận, huyện, sở, ban, ngành trên địa bàn TP Hải Phòng. Trong thời gian 5 ngày (từ 6 - 10/6), các học viên sẽ được trang bị có hệ thống về kiến thức cơ bản, kỹ năng cần thiết về công tác tiếp công dân; hướng dẫn quy trình tiếp công dân, giải quyết KN,TC và xử lý đơn thư. Đồng thời được giải đáp những vướng mắc trong kỹ năng giao tiếp, ứng xử cũng như thực hiện các văn bản biểu mẫu trong công tác tiếp công dân…

Được biết, đây là lớp tập huấn đầu tiên trong năm 2011 do Trường CBTT tổ chức, thực hiện theo Quyết định số 858/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án Đổi mới công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư giải quyết KN,TC.

Tâm - Tuyết