Thời gian vừa qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố đã tổ chức thí điểm tiếp nhận thủ tục hành chính (TTHC) không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại các chi nhánh với một nhóm thủ tục nhất định. Để tiếp tục mở rộng, đổi mới toàn diện công tác giải quyết TTHC, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội tiếp tục triển khai thí điểm mở rộng toàn hệ thống thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

Nhóm TTHC thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính: Toàn bộ TTHC thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của các sở, ban, ngành: Sở Nội vụ, Sở Tư pháp, Sở Văn hóa và Thể thao, Sở Y tế, Sở Giáo dục và Đào tạo, Sở Du lịch, Sở Tài chính, Sở Công Thương, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Xây dựng, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Quy hoạch - Kiến trúc, Thanh tra thành phố, Văn phòng UBND thành phố, Ban Dân tộc và Tôn giáo, Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội và các Chi nhánh trực thuộc, Ban Quản lý Khu công nghệ cao và Khu công nghiệp thành phố.

Toàn bộ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND các xã, phường trên địa bàn thành phố, trong đó có các thủ tục thực hiện chung với cấp tỉnh.

Việc ap dụng đối với các TTHC được UBND thành phố phê duyệt thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố; không áp dụng đối với các TTHC đang trong quá trình nghiên cứu, báo cáo, đề xuất sửa đổi, bổ sung quy phạm pháp luật theo quy định hiện hành để có thể triển khai thực hiện theo phương thức không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

Người dân, doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ tại bất kỳ Chi nhánh hoặc Điểm Phục vụ hành chính công nào trực thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, không phân biệt cấp chính quyền, địa giới hành chính nơi cư trú, nơi đặt trụ sở hoặc nơi đã cấp các loại giấy tờ liên quan cho người dân, doanh nghiệp.

Hệ thống hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến; chính sách khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến; quy trình thí điểm việc luân chuyển hồ sơ nội bộ qua đơn vị bưu chính công ích.

Sau giai đoạn thí điểm, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố sẽ tiếp tục đánh giá, hoàn thiện mô hình và chính thức vận hành thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên địa bàn thành phố.