Tại hội nghị, đại diện nhóm nghiên cứu chỉ số PAPI cấp tỉnh tại Việt Nam đã phân tích, làm rõ từng nội dung trong bộ tiêu chí gồm 8 chỉ số đánh giá hiệu quả quản trị và hệ thống hành chính công trên địa bàn tỉnh, dựa vào cảm nhận và trải nghiệm của người dân khi thực hiện giao dịch với cơ quan hành chính Nhà nước. 

Kết quả đánh giá chung, năm 2018, chỉ số PAPI của Thái Nguyên đạt 45,66 điểm, tăng 8,13 điểm so với năm 2017 và xếp thứ 12/63 tỉnh, thành phố, nằm trong tốp những địa phương dẫn đầu cả nước, tăng 5 bậc so với năm 2017, với các chỉ số xếp ở nhóm cao, như: Tham gia của người dân ở cấp cơ sở; công khai minh bạch ở cấp tỉnh; trách nhiệm giải trình của người dân ở cấp tỉnh; thủ tục hành chính công; hiệu quả quản trị điện tử.

Kết quả trên cho thấy sự chủ động quyết liệt trong công tác chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh đối với công tác cải cách hành chính, cung cấp dịch vụ công trên địa bàn tỉnh, đem lại sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.

Tại hội nghị, các đại biểu đã được nghe chuyên gia đến từ Viện Xã hội học và Phát triển (Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh) trao đổi về kinh nghiệm cải thiện, nâng cao chỉ số PAPI của một số địa phương.

Đại diện một số cơ quan, đơn vị, UBND cấp huyện, xã đã trình bày tham luận về thực hiện những nội dung, công việc có liên quan trực tiếp đến người dân, như: Triển khai thực hiện quy chế dân chủ tại xã, phường; công tác xét duyệt danh sách hộ nghèo trên địa bàn tỉnh; cung ứng dịch vụ công trong lĩnh vực y tế; kiểm soát tham nhũng trong khu vực công…

Trên cơ sở kết quả đạt được đối với từng chỉ số và qua thực tiễn triển khai từng nội dung có liên quan đến 8 chỉ số thành phần, đã có nhiều kiến nghị, giải pháp được đưa ra tại hội nghị.

Trong đó, giải pháp chung nhất vẫn là nâng cao vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền các cấp; các sở, ngành, địa phương trong việc giải quyết các nội dung, công việc có liên quan đến người dân, đồng thời chú trọng làm tốt công tác tuyên truyền để người dân hiểu đúng, thực hiện tốt các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và thực sự công tâm, khách quan khi được khảo sát, trả lời các câu hỏi có liên quan.

Phát biểu tại hội nghị, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nhữ Văn Tâm đã biểu dương và đánh giá cao sự nỗ lực của các tập thể, cá nhân đã có thành tích xuất sắc, góp phần cải thiện, nâng cao các chỉ số PAPI của tỉnh năm 2018 và sự quan tâm, tạo điều kiện của các cơ quan Trung ương, các tổ chức quốc tế đã góp phần vào những thành công của tỉnh thời gian qua.

Bên cạnh những kết quả đã đạt được, Phó Chủ tịch UBND tỉnh cũng chỉ ra các vấn đề còn tồn tại, hạn chế trong công tác cải cách hành chính, sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước và hiệu quả quản trị và hành chính công của tỉnh.

Thái Hải