Tổng Giám đốc Cty TSQ Việt Nam Đỗ Quân khẳng định "người dân sử dụng các dịch vụ của Cty thì phải trả tiền, đây là phí dịch vụ chứ không phải phí “bôi trơn”. Ảnh: Phương Hiếu

Chia sẻ với phóng viên, ông Quân cho biết, người dân có thể tự làm 'sổ đỏ' mà không phải chịu khoản phí dịch vụ nào, nhưng nếu sử dụng các dịch vụ của Cty thì phải trả tiền và đây là phí dịch vụ chứ không phải phí “bôi trơn”.

Để phục vụ cho việc làm sổ đỏ cho căn hộ thuộc tòa nhà Euroland, Cty đã gửi thông báo đến tất cả người mua nhà của Cty. Thông báo này đã công khai mức phí dịch vụ làm các thủ tục liên quan đến việc cấp sổ đỏ với tổng số tiền 7 triệu đồng/căn hộ, trong đó bao gồm chi phí thuê đơn vị độc lập để đo lại căn nhà sau khi đã hoàn công; phí thuê Cty Luật Hồng Bách để tư vấn làm các thủ tục và trả lương cho nhân viên thực hiện các dịch vụ như thay người mua nhà, giao sổ đỏ đến tận tay người mua nhà, đi lại làm việc với các cơ quan chức năng...

Cũng theo ông Đỗ Quân, dự án có khá nhiều khách hàng là Việt kiều, người nước ngoài mua nhà nên việc tư vấn, thực hiện các thủ tục cho các khách hàng này cũng khá phức tạp, mất nhiều thời gian do có nhiều tình huống phát sinh. Việc lựa chọn dịch vụ làm sổ đỏ là tự nguyện, Cty không bắt ép người dân phải sử dụng dịch vụ của Cty. Cty cũng thường xuyên khuyến khích người dân nếu có thời gian nên chủ động đi làm và chỉ phải nộp các khoản phí theo quy định của Nhà nước, không cần phải sử dụng dịch vụ của Cty.

Trả lời các câu hỏi liên quan đến nội dung ký kết trong hợp đồng mua nhà, trong đó có quy định chủ đầu tư có nghĩa vụ làm sổ đỏ, hỗ trợ người mua nhà hoàn thiện các thủ tục pháp lý, nhưng Cty lại thu tiền dịch vụ?, ông Quân cho rằng, theo quy định thì chủ đầu tư phải hoàn thành các nghĩa vụ của mình với khách hàng trong đó có việc cung cấp đầy đủ các hồ sơ pháp lý liên quan đến dự án, như giấy chứng nhận qua sàn, giấy phép xây dựng, hồ sơ kỹ thuật, hóa đơn VAT… Cty không thể đứng ra lo toàn bộ hồ sơ được vì có rất nhiều loại giấy tờ thuộc về cá nhân của người dân, nên người dân phải lo như bản sao hộ khẩu, CMND, đăng ký kết hôn…

Đến nay đã có 367 người mua căn hộ tại dự án đăng ký sử dụng dịch vụ để làm sổ đỏ. Tuy nhiên, ông Quân cũng cho biết, vừa qua quy định về làm thủ tụ xin cấp sổ đỏ cho nhà của dự án đã được cải thiện đáng kể theo hướng thông thoáng hơn rất nhiều, người dân hoàn toàn có thể tự làm sổ đỏ mà không phải chịu một khoản phí dịch vụ nào. "Nếu sử dụng các dịch vụ qua công ty thì phải trả tiền. Đây là phí dịch vụ chứ không phải phí “bôi trơn", ông Quân khẳng định.

Được biết, tới đây Sở Tài nguyên và Môi trường Hà Nội, UBND quận Hà Đông sẽ làm việc với Cty xung quanh nghi án phí bôi trơn" này.

Báo Thanh tra sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc.

Phương Hiếu